Проверка статуса и данных полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – важная процедура‚ позволяющая убедиться‚ что ваш полис действителен‚ а сведения о застрахованном лице актуальны. Ниже представлена подробная инструкция‚ а также вся необходимая контактная информация для обращения в органы ОМС Москвы и Московской области.
Описание процедуры проверки полиса ОМС
Существует несколько удобных способов проверить полис ОМС:
- Через официальный портал ТФОМС – в личном кабинете на сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования.
- Через портал «Госуслуги» – раздел «Здоровье» → «Полис ОМС».
- По телефону горячей линии – оператор поможет уточнить статус полиса и внести необходимые изменения.
- Личный визит в офис ТФОМС – приём специалистов по вопросам ОМС.
Для каждого из способов потребуется предъявить паспорт и‚ при наличии‚ номер полиса ОМС.
Официальные сайты
- Москва: https://oms.mos.ru – официальный сайт Territorial Fund of Mandatory Medical Insurance (ТФОМС) г. Москвы.
- Московская область: https://oms.mosreg.ru – сайт ТФОМС Московской области.
Горячая линия и номера телефонов
| Регион | Телефон горячей линии | Режим работы |
|---|---|---|
| Москва | 8 (495) -20-00-00 | круглосуточно |
| Московская область | 8 (495) -30-30-30 | пн‑пт: 09:00‑18:00‚ сб‑вс: выходной |
При звонке подготовьте:
- ФИО полностью;
- Серия и номер паспорта;
- Номер полиса ОМС (если известен).
Электронная почта
- Москва: oms@mos.ru
- Московская область: oms@mosreg.ru
В письме укажите тему «Проверка полиса ОМС» и приложите скан паспорта (разворот с фото) oraz‚ при необходимости‚ копию полиса.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на сайт ТФОМС своего региона (см. выше).
- Нажать кнопку «Войти через Госуслуги» или зарегистрироваться напрямую‚ указав номер СНИЛС и дату рождения.
- После авторизации в разделе «Мой полис» отобразится:
- Статус полиса (действителен/приостановлен);
- Сведения о застрахованном лице (ФИО‚ дата рождения‚ пол);
- Информация о прикреплённой медицинской организации;
- История обращений и выплат.
Если вход не удаётся‚ используйте форму восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии.
Личный приём (офис ТФОМС)
Москва
- Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
- График приёма: пн‑чт: 09:00‑18:00‚ пт: 09:00‑16:45‚ перерыв 13:00‑14:00
- Контактный телефон: 8 (495) -20-00-00 (доб. 1)
Московская область
- Адрес: г. Красногорск‚ бульвар Юности‚ д. 10
- График приёма: пн‑пт: 08:30‑17:30‚ перерыв 12:00‑12:30
- Контактный телефон: 8 (495) -30-30-30 (доб. 2)
При посещении офиса возьмите с собой:
- Паспорт;
- Полис ОМС (если есть);
- СНИЛС.
Отделы и структурные подразделения ТФОМС
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел обслуживания застрахованных | Приём заявлений‚ выдача дубликатов полисов‚ внесение изменений в данные. |
| Отдел контроля и проверки | Проверка достоверности сведений‚ работа с жалобами. |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета‚ портала Госуслуг‚ мобильного приложения. |