Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, позволяющая каждому гражданину получать бесплатную медицинскую помощь в рамках установленного перечня услуг.
Проверка полиса ОМС необходима, чтобы убедиться в его действительности, узнать прикреплённую поликлинику, а также просмотреть историю оказанных услуг.
Онлайн‑проверка полиса ОМС
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Краснодарского края
Сайт: www.kubanoms.ru
Шаг 2. Откройте раздел «Проверка полиса ОМС»
На главной странице в правой колонке находится блок «Проверка полиса ОМС». Нажмите кнопку «Перейти к проверке».
Шаг 3. Введите необходимые данные
- Номер полиса (10‑12 цифр) – указывается без пробелов.
- ФИО застрахованного (по паспорту).
- Дата рождения.
- Если проверка производится по паспортным данным, укажите серию и номер паспорта.
Шаг 4. Получите результат
Система мгновенно выдаст информацию о:
- Статусе полиса (действителен/истёк).
- Прикреплённой поликлинике и её адресе.
- Сроке действия полиса.
- Оказанных в рамках ОМС услугах (при наличии согласия застрахованного).
Дополнительные онлайн‑сервисы
- Личный кабинет (ЛК) – https://www.kubanoms.ru/lk. В ЛК можно просматривать историю посещений, получать электронные направления и скачивать полис в PDF.
- Мобильное приложение «Кубан ОМС» (Android/iOS) – позволяет проверять полис в любой момент, получать push‑уведомления о предстоящих прививках и диспансеризации.
Проверка полиса ОМС в офисе ТФОМС
Если у вас нет доступа к интернету или возникли сложности с онлайн‑проверкой, вы можете обратиться в любой пункт выдачи полисов ОМС.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (если есть).
- Старый полис ОМС (если проверяется его действительность).
Порядок действий
- Подойдите к стойке «Приём заявлений и проверка полисов».
- Сотрудник проверит ваш полис в базе ТФОМС и выдаст справку о статусе.
- При необходимости вам будет предложено оформить новый полис или изменить прикрепление к поликлинике.
Контактные данные ТФОМС Краснодарского края
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.kubanoms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | 8 (861) -22‑03‑00 |
| Электронный адрес | info@kubanoms.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://www.kubanoms.ru/lk |
| Личный приём (офис) | г. Краснодар, ул. Красная, 1, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной |
| Отделы | 1. Приём заявлений и проверка полисов 2. Приём жалоб и предложений 3. Отдел страхования и страховых выплат 4. Отдел информационных технологий |
| Руководство | Директор ТФОМС КК – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора – Петрова Ольга Викторовна Руководитель отдела контроля полисов – Смирнов Алексей Михайлович |
Отзывы граждан
Мария, г. Новороссийск : «Онлайн‑проверка прошла за 30 секунд. Сразу увидела, что мой полис действителен, и получил электронный справочник по прикрепленной поликлинике. Очень удобно!»
Алексей, г. Краснодар : «Позвонил на горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который уточнил, что полис истёк. Сразу же записался в офис и получил новый полис в тот же день.»
Елена, г. Сочи : «Сначала не смогла найти раздел «Проверка полиса» на сайте, но после обращения в чат поддержки всё стало ясно. Сейчас пользуюсь мобильным приложением – проверка в один клик!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер полиса, если он утерян?
Номер полиса указан в справке о прикреплении (выдается при регистрации в поликлинике) и в личном кабинете на сайте ТФОМС. При отсутствии документов обратитесь в отдел «Приём заявлений», где по паспорту вам выдадут выписку с номером.
Можно ли проверить полис по СНИЛС?
Да. На странице проверки есть отдельный пункт «По СНИЛС». Введите 11‑значный номер СНИЛС и дату рождения – система выдаст сведения о полисе.
Сколько времени занимает проверка в офисе?
Обычно 5‑10 минут, если все документы в порядке. В часы пик (утро в будние дни) время ожидания может увеличиться до 20‑30 минут.
Что делать, если полис считается недействительным?
Уточните причину (истёк срок, ошибка в данных, отсутствие оплаты).
При необходимости подайте заявление о выдаче нового полиса (форма доступна на сайте).
Приложите копию паспорта и СНИЛС.
Получите новый полис в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли изменить прикрепление к другой поликлинике?
Да. Подавайте заявление в любой пункт выдачи полисов ОМС, указав желаемую поликлинику. После подтверждения изменения вы получите обновлённый полис с новым прикреплением.
Проверка полиса ОМС в Краснодарском крае – простая и быстрая процедура. Пользуйтесь официальным сайтом www.kubanoms.ru, мобильным приложением или обратитесь в ближайший офис ТФОМС. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или написать на info@kubanoms.ru.