Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Волгоградской области предоставляет гражданам возможность быстро и бесплатно проверить статус своего полиса ОМС через Интернет․ В статье подробно описаны все шаги проверки, а также указаны контактные данные, график приёма, отделы и руководящий состав фонда․
Что такое проверка полиса ОМС?
Проверка полиса ОМС позволяет узнать:
- действует ли полис в текущий момент;
- какой тип полиса выдан (постоянный, временный, заменяющий);
- есть ли ограничения по обслуживанию (например, в случае временной нетрудоспособности);
- правильность введённых данных (ФИО, СНИЛС, номер полиса)․
Где находится сервис проверки?
Сервис размещён на главной странице официального сайта ТФОМС Волгоградской области:
https://volgatfoms․ru/check_pol_sp․php
Пошаговая инструкция по проверке полиса
- Откройте страницу проверки – перейдите по ссылке выше․
- Введите данные полиса:
- Номер полиса ОМС (10‑12 цифр);
- СНИЛС (11 цифр) – необязательно, но ускорит поиск;
- ФИО полностью (как указано в полисе)․
- Нажмите кнопку «Проверить»․ Система мгновенно отобразит статус полиса․
- Результат может быть:
- Активен – полис действителен и может быть использован при обращении к врачу;
- Неактивен – полис просрочен, заменён или аннулирован․ В этом случае необходимо обратиться в ТФОМС для получения нового полиса;
- Ошибка ввода – проверьте правильность введённых данных․
Что делать, если полис не активен?
Если система сообщает, что полис неактивен, рекомендуется:
- Позвонить в горячую линию ТФОМС (см․ ниже) и уточнить причину;
- Лично посетить отделение ТФОМС по месту жительства;
- Оформить новый полис через личный кабинет (для зарегистрированных пользователей)․
Контактные данные ТФОМС Волгоградской области
| Официальный сайт: | |
| Горячая линия (единый номер): | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны регионального call‑центра: | 8 (8442) -3‑33‑33, 8 (8442) -3‑33‑34 |
| Электронный адрес: | info@volgatfoms․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://volgatfoms․ru/lk |
| Адрес главного офиса: | проспект Ленина, 56а, г․ Волгоград, 400001 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете․
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб, Вс — выходные․
- Контакт для записи: телефон 8 (8442) -3‑33‑35, e‑mail reception@volgatfoms․ru․
Отделы ТФОМС Волгоградской области
- Отдел регистрации и учёта полисов ОМС – проверка и выдача полисов․
- Отдел медицинского страхования – вопросы о страховых выплатах и льготах․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов (личный кабинет, проверка полиса)․
- Отдел кадров и обучения – вопросы о работе персонала и повышении квалификации․
Руководящий состав
| Директор ТФОМС Волгоградской области | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Морозов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей сервиса проверки полиса ОМС:
Марина С․ (Волгоград, 34 года): «Сервис на сайте работает быстро, проверила полис за 30 секунд․ Очень удобно, особенно в период эпидемий, когда нужно сразу знать статус полиса»․
Андрей К․ (Камышин, 45 лет): «Был неприятный сюрприз – полис оказался неактивным․ Позвонил в горячую линию, меня быстро направили в отдел регистрации, где выдали новый полис без очереди»․
Ольга П․ (Волжский, 28 лет): «Личный кабинет – спасение! Оформила замену полиса онлайн, никаких визитов в отделение не потребовалось»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли проверить полис без СНИЛС? – Да, достаточно указать номер полиса и ФИО полностью․
- Сколько времени занимает проверка? – Обычно ответ появляется в течение 5‑10 секунд․
- Что делать, если система сообщает об ошибке ввода? – Проверьте правильность написания фамилии, имени, отчества и цифр номера полиса․ При повторных ошибках обратитесь в горячую линию․
- Можно ли проверить полис другого человека? – Нет, сервис работает только с данными владельца полиса (соответствие ФИО и СНИЛС)․
- Как оформить новый полис, если текущий просрочен? – Запишитесь на приём в отдел регистрации полисов или оформите замену через личный кабинет․
Проверка полиса ОМС в ТФОМС Волгоградской области – простая и бесплатная процедура, доступная 24/7 через официальный сайт https://volgatfoms․ru/check_pol_sp․php․ При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, позвонить в региональный call‑центр или записаться на личный приём․ Своевременная проверка статуса полиса помогает избежать проблем при получении медицинской помощи․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к специалистам ТФОМС – они готовы помочь каждому жителю Волгоградской области․