СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций в России, входящая в страховую группу СОГАЗ. Деятельность компании в регионе Ленинского района (г. Ленинск) ведётся с 1998 года. Региональная сеть СОГАЗ‑Мед занимает первое место по количеству регионов присутствия и обеспечивает обязательное медицинское страхование (ОМС) для более 10 млн человек.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑03‑03
- Телефоны офиса в Ленинском:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки полисов)
- Электронный адрес: info@sgm‑leninsk.ru
- Личный кабинет (для страхователей и застрахованных): https://lk.sogaz‑med.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 623000, г. Ленинск, ул. Советская, 12, офис 3.
Время работы приёмной: понедельник‑пятница — 08:00–18:00, суббота — 09:00–14:00, воскресенье — выходной.
График приёма специалистов
| День недели | Время приёма | Отдел/специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Отдел ОМС, консультант по полисам |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Отдел корпоративного страхования |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Отдел медицинского страхования (ОМС) |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Отдел страхования жизни и здоровья |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 | Приёмная (вопросы по документам) |
| Суббота | 09:00–13:00 | Консультация по ОМС (доступно по записи) |
Отделы и их функции
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление и сопровождение полисов ОМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка индивидуальных программ страхования, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел корпоративного страхования – страхование сотрудников компаний, разработка пакетов льгот.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь», «трудоспособность», «инвалидность».
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
Руководство филиала в Ленинском
- Директор филиала: Дмитрий Валерьевич Петров
- Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Сергеевна Кузнецова
- Главный бухгалтер: Алексей Иванович Смирнов
- Руководитель отдела ОМС: Ольга Викторовна Морозова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки.
Положительные отзывы
- «Быстро оформил полис ОМС через личный кабинет, все документы пришли в течение часа. Персонал в приёмной вежливый и компетентный.» – Иван К., 34 года.
- «Отдел ДМС предложил гибкую программу для нашей компании, цены адекватные, а обслуживание на высоте.» – Марина Л;, HR‑менеджер.
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда готовы ответить на любые вопросы по полису.» – Сергей П., пенсионер.
Критика и предложения по улучшению
- «В пятницу приёмная закрывается раньше, чем указано в расписании. Нужно уточнить часы работы на сайте.» – Алексей Д., 28 лет.
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в законодательстве о ОМС, возникают недоразумения при оформлении.» – Ольга С., предприниматель.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу через личный кабинет без обращения в call‑центр.» – Наталья В., 45 лет.
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер полиса или ИНН.
- В разделе «Мои полисы» можете просмотреть текущие полисы ОМС и ДМС, скачать электронные версии договоров.
- Для записи к врачу используйте сервис «Запись к специалисту», выбрав нужную клинику и время.
- Если возникли вопросы, нажмите кнопку «Онлайн‑чат» – оператор ответит в течение нескольких минут.
СОГАЗ‑Мед в Ленинском – надёжный партнёр в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Компания сочетает широкую сеть офисов, современный цифровой сервис и профессиональную команду, готовую помочь каждому клиенту. При необходимости вы можете связаться по горячей линии, написать на электронную почту или посетить приёмную в рабочие часы.
Контактные данные повторно для удобства:
- Официальный сайт: https://www.sogaz‑med.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑03‑03
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Э‑почта: info@sgm‑leninsk.ru
- Адрес: г. Ленинск, ул. Советская, 12, офис 3