Зачем проверять полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – ваш билет в систему бесплатной медпомощи.
Проверка актуальности полиса необходима, если:
- полис был выдан старого образца (до 2022 г.) и требуется заменить его на единый образец;
- вы переехали в другой район или город края;
- полис был утерян, повреждён или вам нужен дубликат;
- вы хотите убедиться, что ваш полис действительно действителен перед походом к врачу.
Онлайн‑проверка через сайт ТФОМС Краснодарского края
Самый быстрый способ – воспользоваться официальным сервисом Территориального фонда ОМС Краснодарского края (ТФОМС КК).
- Откройте страницу www.kubanoms.ru.
- На главной странице найдите блок «Проверка полиса ОМС» и нажмите кнопку «Проверить полис».
- В появившемся поле введите шестнадцатизначный номер полиса без пробелов (пример:
1234567890123456). - Нажмите «Найти». Система выдаст информацию о:
- действительности полиса;
- его типе (старый/единый образец);
- дате выдачи и сроке действия;
- наличии ограничений (например, региональная привязка).
- Если полис недействителен, система предложит оформить дубликат или заменить полис на единый образец.
Проверка через портал «Госуслуги»
Для пользователей, зарегистрированных на Госуслуги, доступен раздел «Здоровье → Сведения о полисе ОМС».
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите пункт «Здоровье», затем «Сведения о полисе ОМС».
- Введите номер полиса (или ФИО и дату рождения, если номер неизвестен).
- Система покажет актуальную информацию, а также возможность заказать электронный полис.
Проверка по телефону (контакт‑центр)
Если нет доступа к интернету, можно позвонить в горячую линию ТФОМС КК.
Горячая линия ТФОМС КК: 8‑800‑200‑60‑50 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ)
При звонке подготовьте номер полиса или паспортные данные – оператор уточнит статус полиса и даст рекомендации.
Личный кабинет на сайте ТФОМС КК
Для постоянных пользователей ТФОМС КК доступен личный кабинет, где можно:
- просматривать историю проверок;
- заказывать дубликаты полисов;
- получать уведомления о предстоящих изменениях в системе ОМС.
Регистрация происходит по ссылке «Личный кабинет». Потребуется электронная почта и подтверждение через СМС.
Личный приём в ТФОМС КК (офис)
Если онлайн‑проверка не дала результата, можно обратиться в отделение ТФОМС лично.
Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Красная, 178
Телефон: 8‑800‑200‑60‑50 (контакт‑центр)
E‑mail: info@kubanoms.ru
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни.
Отделы, к которым стоит обратиться - Отдел регистрации полисов ОМС – выдача новых полисов и дубликатов.
- Отдел контроля качества страхования – проверка статуса и актуальности полиса.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство ТФОМС Краснодарского края
| Директор ТФОМС КК | Надежда Петровна Губриева |
| Заместитель директора по работе с населением | Иван Сергеевич Кузнецов |
| Контакт‑центр | 8‑800‑200‑60‑50, e‑mail: info@kubanoms.ru |
Отзывы граждан (примерные) Ирина, 34 г., г. Новороссийск:
«Проверила полис через сайт kubanoms.ru – всё отобразилось за пару секунд. Дубликат получила в отделе регистрации за один день. Очень удобно!»
Алексей, 45 г., г. Краснодар:
«Не смог найти полис в личном кабинете, позвонил на горячую линию 8‑800‑200‑60‑50. Оператор быстро уточнил причину – полис был выдан в другом регионе. Подсказал, как оформить перевод. Спасибо!»
Мария, 28 г., г. Геленджик:
«Сначала пыталась проверить через Госуслуги, но система не нашла полис. Оказалось, у меня старый образец, который нужно заменить. Обратилась в ТФОМС, получили новый полис за два дня;»
Часто задаваемые вопросы - Какой номер полиса вводить? – 16‑значный номер без пробелов (например, 1234567890123456). Если у вас электронный полис, номер указан в личном кабинете Госуслуг.
- Можно ли проверить полис по ФИО? – Да, на портале Госуслуг и в некоторых регионах ТФОМС (в разделе «Поиск по ФИО»).
- Сколько стоит дубликат полиса? – В Краснодарском крае дубликат выдаётся бесплатно, если полис был утерян или повреждён.
- Что делать, если полис недействителен? – Обратитесь в отдел регистрации ТФОМС КК или в любую страховую медицинскую организацию (СОГАЗ‑Мед, АльфаСтрахование‑ОМС) с паспортом и заявлением о замене.
- Можно ли проверить полис за пределами России? – Да, через портал Госуслуг, если у вас есть доступ к российскому интернету и подтверждённый аккаунт.
Ирина, 34 г., г. Новороссийск:
«Проверила полис через сайт kubanoms.ru – всё отобразилось за пару секунд. Дубликат получила в отделе регистрации за один день. Очень удобно!»
Алексей, 45 г., г. Краснодар:
«Не смог найти полис в личном кабинете, позвонил на горячую линию 8‑800‑200‑60‑50. Оператор быстро уточнил причину – полис был выдан в другом регионе. Подсказал, как оформить перевод. Спасибо!»
Мария, 28 г., г. Геленджик:
«Сначала пыталась проверить через Госуслуги, но система не нашла полис. Оказалось, у меня старый образец, который нужно заменить. Обратилась в ТФОМС, получили новый полис за два дня;»
- Какой номер полиса вводить? – 16‑значный номер без пробелов (например, 1234567890123456). Если у вас электронный полис, номер указан в личном кабинете Госуслуг.
- Можно ли проверить полис по ФИО? – Да, на портале Госуслуг и в некоторых регионах ТФОМС (в разделе «Поиск по ФИО»).
- Сколько стоит дубликат полиса? – В Краснодарском крае дубликат выдаётся бесплатно, если полис был утерян или повреждён.
- Что делать, если полис недействителен? – Обратитесь в отдел регистрации ТФОМС КК или в любую страховую медицинскую организацию (СОГАЗ‑Мед, АльфаСтрахование‑ОМС) с паспортом и заявлением о замене.
- Можно ли проверить полис за пределами России? – Да, через портал Госуслуг, если у вас есть доступ к российскому интернету и подтверждённый аккаунт.
Проверка полиса ОМС в Краснодарском крае теперь занимает считанные секунды. Пользуйтесь официальными сервисами, сохраняйте номер полиса в надёжном месте и своевременно обновляйте данные, чтобы не столкнуться с неожиданными отказами в медицинской помощи.