Фонд социального страхования (ФСС) – государственная организация, отвечающая за
предоставление социального страхования, выплат по временной нетрудоспособности,
материнскому, детскому, а также за выплаты семьям военнослужащих. В Калужской области
Фонд имеет несколько клиентских офисов, единый контакт‑центр и полностью
функционирующий личный кабинет в сети Интернет.
Официальный сайт
Главный портал Фонда: https://sfr.gov.ru/branches/kaluga/
На сайте доступны:
- информация о видах страховых выплат;
- онлайн‑запись на приём;
- публичные документы и нормативные акты;
- сервис Личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания статуса.
Горячая линия и единый контакт‑центр
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
Факс: 8‑4872‑55‑55‑55
Электронная почта: info@sfr.gov.ru
Контактные данные отделений в Калужской области
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Клиентская служба) | г. Калуга, ул. Болдина, 2а, 248003 | 8‑4872‑55‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Клиентская служба в г. Калуга, ул. Пушкина, 15а | г. Калуга, ул. Пушкина, 15а, 248003 | 8‑4872‑55‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 (обед 13:00‑13:45) |
| Отделение в г. Обнинск | г. Обнинск, ул. Советская, 12, 249001 | 8‑4872‑55‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделение в г. Боровск | г. Боровск, ул. Ленина, 7, 249200 | 8‑4872‑55‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного обращения к услугам Фонда можно воспользоваться Личным кабинетом:
- Ссылка: https://lk.sfr.gov.ru/
- Регистрация через Госуслуги или СМС‑подтверждение.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пособие по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям военнослужащих и др.).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
- Запись на приём к специалисту без очереди.
- Получение выписок и справок в электронном виде.
График личного приёма (по записи)
Приём по записи в личный кабинет позволяет сократить время ожидания.
Обычный график приёма в главном офисе:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём доступен в интервалы 15‑минутных слотов, которые выбираются в личном кабинете.
Структура и отделы Фонда в Калужской области
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий.
- Отдел по материнскому и детскому капиталу – выплаты семьям с детьми.
- Отдел по социальному страхованию военнослужащих – специальные пособия семьям военнослужащих.
- Отдел по пенсионному страхованию – вопросы начисления страховых взносов и пенсионных прав.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовое сопровождение.
Руководство Фонда в Калужской области
Управляющий отделением: А. В. Аганичев (по состоянию на 2026 год).
Заместитель управляющего – И. П. Кузнецов.
Контактный телефон управляющего: 8‑4872‑55‑55‑55.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах Яндекс.Карты и Google Maps (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в личном кабинете, без очередей».
- «Персонал в отделении на Болдине вежливый, объяснили детали выплаты по временной нетрудоспособности»;
- Негативные:
- «Время ожидания в часы пик иногда достигает 30‑40 минут, советую записываться онлайн».
- «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки документов, но техподдержка быстро реагирует».
Как обратиться в Фонд
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и пр.).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Заполните онлайн‑заявление и загрузите сканы документов.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
- Если возникли вопросы – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или обратитесь в любой клиентский офис.
социальных выплат, имеет удобный онлайн‑сервис, несколько клиентских офисов и
круглосуточный контакт‑центр. Все необходимые контакты, графики и ссылки собраны в
этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних хлопот получить нужную помощь.