Проверка лицензии страховой компании – важный шаг для любого потребителя финансовых услуг. Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ) ведёт реестр всех действующих страховых лицензий и предоставляет несколько удобных способов их проверки.
Почему это важно?
- Защита прав потребителей: лицензия подтверждает, что компания имеет право заниматься страховой деятельностью.
- Предотвращение мошенничества: компании без лицензии могут предлагать недобросовестные услуги.
- Актуальная информация: лицензии могут быть приостановлены или отозваны (см. примеры ниже).
Последние новости о лицензиях
На момент ЦБ РФ принял ряд решений, касающихся страховых лицензий:
- 22 января 2026 г. действие лицензий ООО «Страховая группа АСКО» (Набережные Челны) было приостановлено.
- В середине апреля 2026 г. лицензия у Банка РМП была отозвана, после чего ЦБ обратился в суд с требованием принудительной ликвидации.
- Лицензия Ингосстрах‑М на добровольное личное страхование была отозвана, за исключением некоторых видов полисов.
Эти примеры показывают, насколько быстро статус лицензии может измениться, поэтому проверять её следует непосредственно в официальных источниках.
Где и как проверить лицензию?
Онлайн‑проверка через официальный сайт ЦБ РФ
- Перейдите на страницу www.cbr.ru.
- В верхнем меню выберите «Регулирование» → «Страховой рынок» → «Реестр страховых лицензий».
- В открывшейся форме введите название компании, ИНН или номер лицензии.
- Нажмите кнопку «Найти». Появится таблица с текущим статусом лицензии (действует, приостановлена, отозвана), датой выдачи и сроком действия;
Через личный кабинет (Личный кабинет Банка России)
Для юридических лиц и профессиональных участников рынка доступен Личный кабинет на портале cbr.ru/personal. После регистрации можно:
- Сохранять запросы о лицензиях.
- Получать автоматические уведомления об изменениях статуса.
- Скачивать официальные выписки в формате PDF.
По телефону горячей линии
Если нет доступа к интернету, можно уточнить статус лицензии по телефону.
По электронной почте
Отправьте запрос в свободной форме на официальный адрес info@cbr.ru с указанием:
- Полного названия страховой компании.
- ИНН/ОГРН.
- Номера лицензии (если известен).
Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.cbr.ru |
| Горячая линия (общая) | 8‑800‑300‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела страхового надзора | +7 (495) -87‑70‑70, доб. 1234 |
| Электронный адрес | info@cbr.ru |
| Личный кабинет | https://www.cbr.ru/Personal/ |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Неглинная, д. 12, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Отделы, отвечающие за лицензии |
|
| Руководство |
|
Отзывы и обратная связь
ЦБ РФ собирает отзывы граждан о работе своих сервисов. Их можно оставить:
- Через форму «Обратная связь» на сайте.
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Обратная связь».
- По почте: 105064, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.
Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при улучшении сервисов.
Пошаговое руководство (пример)
- Откройте браузер и перейдите по ссылке https://www.cbr.ru/finmarkets/insurance/license/.
- В поле «Наименование страховщика» введите «Ингосстрах‑М» и нажмите «Поиск».
- В результатах увидите запись:
- Номер лицензии: 1234567890
- Статус: Отозвана (дата отзыва – )
- Основание: Нарушение требований к резервному капиталу
- Сохраните страницу (Ctrl+S) или скачайте PDF‑выписку, нажав кнопку «Скачать PDF».
- Если требуется подтверждение в письменной форме, отправьте запрос на info@cbr.ru с указанием номера лицензии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро меняется статус лицензии?
ЦБ РФ обновляет реестр в режиме реального времени. Приостановка или отзыв лицензии публикуются в течение 24 часов после принятия решения.
Можно ли проверить статус лицензии за пределами России?
Да. Сайт ЦБ РФ доступен из любой страны, а горячая линия имеет международный код +7 -95 787‑70‑70.
Что делать, если лицензия отозвана, но компания продолжает продавать полисы?
Необходимо немедленно сообщить об этом в ЦБ РФ через горячую линию или форму «Обратная связь». Также можно подать жалобу в Роскомнадзор и в Федресурс.
Проверка лицензии страховой компании – простая, но крайне важная процедура. Центральный банк РФ предоставляет несколько удобных каналов для получения достоверной информации: онлайн‑реестр, личный кабинет, телефонная горячая линия и электронная почта; Регулярно проверяйте статус лицензий, особенно если планируете заключать новые страховые договоры, чтобы избежать финансовых потерь и юридических рисков.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты ЦБ РФ готовы помочь.