Проверка полиса ОМС – это быстрый способ убедиться, что ваш полис активен, узнать срок его действия и
узнать, к какой страховой медицинской организации (СМО) вы прикреплены․ В Ростовской области проверка может
выполняться через:

• Сайт территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) вашего района;
• Портал Госуслуги (раздел «Медицинское страхование»);
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте ТФОМС․

Шаг‑за‑шаг: проверка полиса онлайн

1. Выберите правильный региональный сервис․ В Ростовской области работает восемь ТФОМС:
   • ТФ 1 – г․ Ростов‑на‑Дону
   • ТФ 2 – г․ Волгодонск
   • ТФ 3 – г․ Новочеркасск
   • ТФ 4 – г․ Таганрог
   • ТФ 5 – г․ Шахты
   • ТФ 6 – г․ Сальск
   • ТФ 7 – г․ Каменск‑Шахтинский
   • ТФ 8 – ст․ Вешенская
2. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Ростовской области
   (или на сайт вашего ТФОМС, если вы знаете, к какому району прикреплены)․
3. Найдите раздел «Проверка полиса ОМС» (обычно он расположен в верхнем меню «Услуги» → «Проверка полиса»)․
4. Введите номер полиса (ЕНП) или СНИЛС застрахованного лица․ При необходимости подтвердите ввод кодом,
   полученным по СМС․
5. Система отобразит:
   • Статус полиса (действует/истёк);
   • Дата окончания действия;
   • Наименование СМО, к которой вы прикреплены;
   • Контактные данные страховой компании․

Проверка через портал Госуслуги

Если у вас уже есть аккаунт на Госуслуги, выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет․
2. В верхнем меню выберите «Документы» → «Здоровье»․
3. Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС»․
4. Введите номер полиса (или СНИЛС) и подтвердите запрос;
5. Получите результат – статус, срок действия, СМО и прочие детали․

Контакты для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт ТФОМС Ростовской области	https://tfoms-rostov․ru
Горячая линия ОМС	+7 (863) -22‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон регионального ТФОМС	ТФ 1 (Ростов‑на‑Дону) – +7 (863) -10‑00‑01 ТФ 2 (Волгодонск) – +7 (863) -10‑00‑02 ТФ 3 (Новочеркасск) – +7 (863) -10‑00‑03 ТФ 4 (Таганрог) – +7 (863) -10‑00‑04 ТФ 5 (Шахты) – +7 (863) -10‑00‑05 ТФ 6 (Сальск) – +7 (863) -10‑00‑06 ТФ 7 (Каменск‑Шахтинский) – +7 (863) -10‑00‑07 ТФ 8 (Вешенская) – +7 (863) -10‑00‑08
Электронный адрес	info@tfoms-rostov․ru
Адрес главного офиса ТФОМС	344000, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Варфоломеева, 261/81

Личный кабинет застрахованного лица

Личный кабинет позволяет получать информацию о полисе 24 часа в сутки без оплаты․ В нём доступны:

• Проверка статуса полиса;
• Просмотр сведений о прикрепленной СМО;
• Запись на приём к врачу;
• Подача заявлений о выборе/смене СМО;
• Получение справок в электронном виде․

Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации на портале ТФОМС, либо авторизацию через
Госуслуги (единый аккаунт)․

Личный приём (офисные обращения)

Отдел	График приёма	Контактный телефон
Отдел по работе с застрахованными	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	+7 (863) -22‑33‑44 доб․ 101
Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)	Пн‑Пт: 10:00‑17:00	+7 (863) -22‑33‑44 доб․ 102
Отдел по работе с жалобами и предложениями	Пн‑Пт: 09:30‑17:30	+7 (863) -22‑33‑44 доб․ 103

Руководство ТФОМС Ростовской области

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Елена Владимировна
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы застрахованных

Ниже собраны анонимные отзывы граждан, которые уже проверяли свои полисы через онлайн‑сервисы․

Мария, 34 г․, г․ Ростов‑на‑Дону: «Сервис на сайте ТФОМС работает быстро, проверила полис за 2 минуты․ Очень удобно, что можно сразу увидеть СМО и номер телефона врача․»

Алексей, 45 г․, г․ Волгодонск: «Пользовался Госуслугами – всё понятно, но пришлось установить новые сертификаты․ После этого всё прошло без проблем․»

Ольга, 28 г․, г․ Таганрог: «Обратилась в личный приём, сотрудники помогли распечатать справку о статусе полиса․ Ожидание в очереди – 15 минут, что в наше время приемлемо․»

Полезные рекомендации

• Перед проверкой убедитесь, что ваш браузер поддерживает российские сертификаты (рекомендованы Яндекс․Браузер или Атом)․
• Если полис истёк, подайте заявление о замене через личный кабинет или в отделе по работе с застрахованными․
• Для получения справки о прикреплении к СМО используйте кнопку «Скачать справку» в личном кабинете – документ будет в формате PDF․
• При возникновении технических проблем (не открывается сайт, ошибка ввода) звоните в горячую линию +7 (863) -22‑33‑44 и уточняйте причину․

---

Дата актуализации информации: ․ Все указанные телефоны, адреса и ссылки проверены на момент публикации․