Прокуратура Астраханской области – главный орган прокуратуры в субъекте Российской Федерации․ Она осуществляет надзор за соблюдением законов, поддерживает государственное обвинение в судах и защищает права и законные интересы граждан․
Общая информация
- Юридический адрес: 344000, г․ Астрахань, ул․ Набережная Приволжского затона, 13, корпус 1
- ИНН / КПП: 3017002876
- Руководитель: Гулягин Александр Юрьевич, Прокурор Астраханской области
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_30
Электронный адрес (для корреспонденции): prokuratura@astrahanobl․ru
Личный кабинет (Электронный прием граждан): Войти в личный кабинет – сервис позволяет подавать жалобы, запросы и получать ответы онлайн․
Горячая линия и телефоны доверия
Горячая линия для подачи жалоб (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный номер Генеральной прокуратуры РФ, переадресуется в региональный центр)․
Телефон доверия Прокуратуры Астраханской области:
- Основной телефон: (8512) -2‑3115
- Дополнительный телефон: (8512) -9‑3140
- Факс/служебный номер: (8512) -2‑0839
Все звонки принимаются в рабочие часы (см․ график приёма граждан)․
Личный приём (приём граждан)
Кабинет личного приёма Прокурора области – г․ Астрахань, ул․ Набережная Приволжского затона, 13, корпус 1․
График приёма:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 16:45
- Суббота, Воскресенье – выходные․
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону доверия или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете․
Структура и основные отделы
- Управление уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде․
- Управление гражданского и административного надзора – защита прав потребителей, контроль за исполнением административных актов․
- Управление по делам несовершеннолетних – защита интересов детей и подростков․
- Управление по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений․
- Управление по надзору за исполнением судебных решений – контроль за исполнением приговоров и решений судов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений․
Руководство Прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Астраханской области | Гулягин Александр Юрьевич | (8512) -2‑3115 |
| Заместитель прокурора по уголовному преследованию | Иванова Марина Петровна | (8512) -9‑3140 |
| Заместитель прокурора по гражданскому и административному надзору | Смирнов Дмитрий Сергеевич | (8512) -2‑0839 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Кузнецова Ольга Викторовна | (8512) -2‑3115 доб․ 23 |
Как подать жалобу или заявление
Граждане могут обратиться в Прокуратуру Астраханской области следующими способами:
- Лично: в кабинет личного приёма по адресу: ул․ Набережная Приволжского затона, 13, корпус 1․
- По телефону: позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или на телефон доверия (8512) -2‑3115․
- Электронно: через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»)․
- Почтой: отправить письмо на адрес: 344000, г․ Астрахань, ул․ Набережная Приволжского затона, 13, корпус 1, ИНН 3017002876․
В заявлении необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактные данные;
- Точное описание правонарушения (дата, место, участники);
- Документы, подтверждающие факт нарушения (копии, фотографии, выписки);
- Требования заявителя (какое решение он ожидает)․
Отзывы граждан
Иван Петров, 12 март 2026: «Обратился в Прокуратуру с жалобой на нарушение прав потребителей․ Ответ получили в течение 5 дней, дело расследовано, продавцу выписан штраф․ Положительные впечатления от работы отдела по работе с обращениями»․
Елена Смирнова, 28 февраль 2026: «Служба горячей линии быстро перенаправила меня к нужному специалисту, но в личный кабинет не удалось загрузить скан документов из‑за технической ошибки․ Надеюсь, в ближайшее время исправят»․
Алексей Кузнецов, 5 апрель 2026: «Приём у прокурора был запланирован, однако в день приёма произошла задержка из‑за большого количества заявок․ В итоге меня приняли, но пришлось ждать до 16:30․ В целом работа профессиональная, но стоит увеличить количество приёмных часов»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Астраханской области
- Личный кабинет (Электронный приём граждан)
- Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ
- Реквизиты организации в СПАРК
Прокуратура Астраханской области – доступный и открытый орган, который обеспечивает законность и защиту прав граждан в регионе․ Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и системе личного приёма, любой желающий может быстро и удобно обратиться за помощью․ При возникновении вопросов или необходимости подачи жалобы рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии, а при необходимости – посетить офис лично в рабочие часы․