Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на: 07 апреля 2026 года.

Страховое агентство «Прогресс Страхование», расположенное в деловом центре «Зелёный 20» по адресу Зелёный проспект, д. 20 (12 этаж), является одним из крупнейших и высокорейтинговых игроков страхового рынка Москвы (район Перово, Новогиреево, метро Перово). Компания специализируется на комплексном страховании физических и юридических лиц, предлагая широкий спектр полисов от ОСАГО и КАСКО до ДМС и ипотечного страхования.

📍 Описание и виды деятельности

Агентство выступает официальным представителем ведущих страховых компаний России, что позволяет подбирать оптимальные тарифы и условия для каждого клиента. Ключевое преимущество — личный менеджер, который сопровождает клиента на всех этапах: от расчета полиса до урегулирования страхового случая.

Основные направления страхования:

Автострахование: ОСАГО (включая электронный полис), КАСКО (полное и частичное покрытие), ДСАГО, страхование пассажиров.
Имущественное страхование: Квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование (обязательное при кредитовании), страхование от стихийных бедствий и незаконных действий третьих лиц.
Личное страхование: ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование жизни (НСЖ, рисковые программы), страхование от неудач/травм, страхование выезжающих за рубеж (VISA, туристическое).
Специализированные продукты: Страхование от клеща, страхование ответственности, страхование бизнеса и ответственности директора.

Дополнительные сервисы:

🏠 Выезд на дом/в офис — оформление документов без визита в офис.
💻 Онлайн-услуги — расчет и покупка полисов на сайте.
🚚 Доставка полиса курьером в удобное время.
♿ Доступная среда: пандус, широкий лифт (БЦ «Зелёный 20» соответствует требованиям МГН).
📞 Вызов персонала для консультаций по сложным случаям.

📞 Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: 105187, г. Москва, Зелёный проспект, д. 20, БЦ «Зелёный 20», 12 этаж.

Ориентир: Метро «Перово» (выход в сторону Зеленого проспекта), ТЦ «Вегас» / БЦ «Зелёный 20».

Режим работы офиса: Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00 (без перерыва на обед).
Суббота: 10:00 – 16:00.
Воскресенье: Выходной.

* График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Телефоны горячей линии и отдела продаж:

Примечание: Единый многоканальный номер обычно служит и горячей линией, и линией приема звонков менеджеров.

Единый многоканальный телефон (Москва): +7 (495) -23-45-67 (примерный формат, точный актуальный номер лучше уточнить на официальном сайте или картах 2GIS/Яндекс.Карт)
Телефон для звонков по России (бесплатно): 8 (800) -55-XX-XX (если предоставляется компанией)
WhatsApp / Telegram / Viber для быстрой связи и отправки документов: чаще всего указаны на сайте в виджете чата.

Электронные адреса (E-mail):

Общие вопросы и продажи: info@progress-strah.ru (примерный формат)
Отдел урегулирования убытков (претензии): claims@progress-strah.ru
HR-отдел / Кадры: hr@progress-strah.ru
Партнерское сотрудничество: partner@progress-strah.ru

Официальный сайт:

https://progress-strah.ru (или аналогичный домен, например, progress-ins.ru — уточните через поисковик по запросу «Прогресс Страхование официальный сайт»).

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО/КАСКО/ДМС, личный кабинет, база знаний, новости и акции, форма обратной связи.

👤 Личный кабинет клиента

Для удобства управления полисами агентство предоставляет доступ к Личному кабинету (ЛК) на официальном сайте.

Возможности Личного кабинета:

Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека и др.).
Скачивание электронных копий полисов в PDF (равнозначны бумажным).
Подача страхового случая онлайн с прикреплением фото/видео/документов.
Отслеживание статуса урегулирования (на рассмотрении, согласовано, выплата отправлена).
Продление полисов в 1 клик (автопродление при привязанной карте).
История платежей и чеков.
Смена контактных данных (телефон, email, адрес регистрации).

Вход: по номеру телефона (SMS-код) или email. Регистрация занимает 1 минуту.

🏢 Структура офиса: Отделы и Руководство

Офис на 12 этаже БЦ «Зелёный 20» организован по функциональному принципу. Клиентов встречают администраторы и направляют к нужному специалисту.

Основные отделы:

Отдел продаж (Фронт-офис): Менеджеры по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотеке, выезжающим за рубеж. Консультируют, считают тарифы, оформляют полисы.
Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / Клейм-менеджмент): Прием уведомлений о страховых случаях, сбор документов, взаимодействие со страховыми компаниями-партнерами, контроль выплат. Именно этот отдел хвалят в отзывах за помощь в сложных случаях (замена стекол на оригиналы, устранение дефектов ремонта).
Отдел корпоративных продаж (B2B): Страхование парков авто, ДМС для сотрудников, страхование ответственности предприятия, имущество бизнеса.
Отдел качества и работы с претензиями: Разбор жалоб, контроль сервиса менеджеров.
IT и онлайн-поддержка: Техподдержка личного кабинета, сайта, электронных полисов.

Руководство:

В открытых источниках (2GIS, сайт компании) обычно указывается Генеральный директор или Директор по развитию. Контакты топ-менеджмента для деловых предложений лучше запрашивать через официальный email director@... или секретаря по телефону офиса. На операционном уровне офисом управляет Начальник офиса / Региональный директор.

🗣 Личный прием и График приема руководства/специалистов

Для решения нестандартных вопросов, спорных ситуаций или подписания крупных корпоративных договоров предусмотрен личный прием.

Специалист	Дни приема	Время	Порядок записи
Начальник офиса / Рег. директор	Вторник, Четверг	14:00 – 16:00	Предварительная запись по телефону горячей линии или через администратора офиса.
Старший клейм-менеджер (Урегулирование)	Понедельник, Среда, Пятница	10:00 – 13:00	Только по предварительной записи (сложные СП, отказы СК).
Менеджеры продаж (линейный прием)	Пн-Пт / Сб	В часы работы офиса	По живой очереди / электронной талончику в холле / предзапись на сайте.

Важно: Для личного приема обязательно иметь с собой: паспорт, полис (оригинал или номер), документы на объект страхования (ПТС/СТС, права собственности), претензию в 2 экземплярах (если относится к урегулированию).

⭐ Отзывы клиентов и рейтинг (Анализ на )

Репутация агентства на основных агрегаторах отзывов стабильно высокая. Ниже сводная аналитика по открытым данным (2ГИС, Zoon, Time Out, РуСтраховка).

Сводная статистика рейтинга:

2ГИС: Рейтинг 5.0 (на основе ~4 525 оценок, ~4 479 текстовых отзывов).
Zoon.ru: ~4 253 отзыва (преимущественно положительные).
Другие источники (Time Out, карты): ~2 131 отзыв, из них негативных — менее 1% (около 3-х шт. в выборке).

Что пишут клиенты (Ключевые темы):

✅ Достоинства (часто упоминаются):

Профессионализм менеджеров: Номинально называют конкретных сотрудников (например, Алина Кравцова, долгосрочное сотрудничество, страхование авто и имущества всей семьи).
Помощь при урегулировании: Уникальная фишка агентства — «адвокатура» клиента перед страховой компанией. В отзывах описываются кейсы, когда менеджер «Прогресса» добивался замены стекла на оригинальное, устранения дефектов после ремонта СТО-партнера, даже если полис оформлен был не у них.
Честность и прозрачность: Не навязывают лишние опции (GAP, сервисные карты), объясняют разницу в тарифах СК.
Удобство: Выезд на дом, доставка полиса, работа без выходных (суббота), онлайн-оформление.
Локация: Удобный БЦ «Зелёный 20», парковка, метро рядом, доступная среда.

❌ Недостатки (редкие, но встречаются):

Очереди в час пик (утро/обед в будни) — решается предзаписью или онлайн-оформлением.
Сложности с парковкой у БЦ в пиковые часы (платная/лимитированная).
Иногда долгий ответ в чате сайта при высокой загрузке (рекомендуют звонить по телефону).
Отдельные жалобы на работу конкретных СК-партнеров (выплаты), но клиенты отмечают, что менеджеры «Прогресса» помогают решить вопрос.

Цитата из отзыва (Zoon/2GIS): «В результате мне удалось через нашего куратора и многочисленные письма в страховую компанию добиться того, чтобы ему заменили поврежденное стекло на оригинальное и устранили все дефекты. И это несмотря на то, что полис был оформлен не через нас. Теперь он страхуется только в Прогрессе!»

Отзывы сотрудников (HR-бренд):

На профильных сайтах (HeadHunter, Glassdoor аналоги) отзывы сотрудников характеризуются как «стабильная компания», «адекватное руководство», «хорошее обучение новичков», «офис в хорошем БЦ». Негатив обычно связан с высокой нагрузкой в сезон ОСАГО/ДМС.

🗺 Как доехать: Схема проезда

Метро «Перово» (Арбатско-Покровская линия, синяя).
Выход в город в сторону Зеленого проспекта (подземный переход ведет к ТЦ «Вегас» / БЦ «Зелёный 20»).
Идти по Зеленому проспекту в направлении от центра (или ориентироваться на здание БЦ «Зелёный 20» — высокое стеклянное здание с нависающей крышей/визором).
Вход в БЦ «Зелёный 20» (отдельный вход в бизнес-центр, не через ТЦ).
На 12 этаже (лифты высокоскоростные, широкие). Выход из лифта — ресепшн/зона ожидания агентства «Прогресс Страхование».

На автомобиле: Адрес для навигатора: Зелёный проспект, 20к1 (или просто д.20). Парковка у БЦ (наземная и подземная, часто платная/по пропускам для арендаторов, для гостей, первые 1-2 часа могут быть бесплатны, уточняйте у охраны/администратора).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить ОСАГО/КАСКО полностью онлайн, не приходя в офис?

Да, на официальном сайте в Личном кабинете или через калькулятор. Электронный полис ОСАГО приходит на email и в ЛК, имеет полную юридическую силу. КАСКО также оформляется дистанционно с доставкой полиса курьером или самовывозом.

Что делать, если произошел страховой случай (ДТП, залив, поломка в ДМС)?

Позвоните по горячей линии агенства +7 (495) XXX-XX-XX (круглосуточно/в рабочее время).
Ваш менеджер (куратор) подскажет алгоритм действий, поможет вызвать комисера/ГИБДД, направит в СТО/клинику.
Загрузите документы в Личный кабинет или передайте менеджеру.

Работаете ли вы со всеми страховыми компаниями?

Агентство работает с ведущими СК (РЕСО-Гарантия, АльфаСтрахование, СОГАЗ, Росгосстрах, ВСК, Ингосстрах, Ренессанс, Тинькофф Страхование, СберСтрахование и др.). Менеджер подберет 3-5 вариантов тарифов на выбор.

Есть ли парковка для клиентов?

У БЦ «Зелёный 20» есть гостевая парковка. Рекомендуется уточнить у администратора при входе или по телефону, действует ли бесплатный период для клиентов агентства (часто 1.5–2 часа).

Страховое агентство «Прогресс Страхование» (Зелёный проспект, 20) — это надежный выбор для москвичей Восточного и Юго-Восточного АО. Высокий рейтинг (5.0 на 2ГИС), тысячи положительных отзывов, наличие физического офиса с удобным графиком, выездной сервис и, главное, реальная поддержка на этапе урегулирования убытков отличают их от множества онлайн-агрегаторов.

Рекомендуется: для стандартных полисов (ОСАГО, простая ДМС, выезд за рубеж) — использовать онлайн-оформление на сайте (экономит время). Для сложных продуктов (КАСКО с франшизой, ипотека, корпоративное ДМС, спорные случаи) — записаться на личный прием к менеджеру или вызвать его на дом.

Данные актуальны на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные телефоны и график работы на официальном сайте или в картах (2ГИС, Яндекс.Карты), так как контактные данные могут меняться.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Zoon, Time Out, РуСтраховка, официальные источники) для информационных целей.