Переоформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Москве необходимо в следующих случаях:

• смена фамилии, имени, отчества;
• изменение даты рождения или пола;
• установление неточностей в данных полиса;
• продление действия полиса для категорий, указанных в пунктах 21, 49‑53 Правил ОМС;
• перемещение места жительства в пределах Москвы;
• потеря, порча или истечение срока действия бумажного/пластикового полиса (с  г. выдаётся только цифровой полис).

Какие документы нужны

1. Паспорт гражданина РФ (для детей до 14 лет – свидетельство о рождении).
2. Текущий полис ОМС (бумажный, пластиковый или цифровой – номер полиса).
3. Согласие (заявление) о переоформлении (можно скачать на официальном сайте).
4. Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке, справка о смене имени, выписка из ЗАГСа и т.п.).
5. Для представителя – доверенность в оригинале и копии.

Способы переоформления

Онлайн через личный кабинет «Мой ОМС»

С  г. основной способ – цифровой полис. Оформление происходит в три шага:

1. Войдите в Личный кабинет на mos.ru/oms (используйте Единый портал государственных услуг).
2. Заполните форму «Переоформление полиса ОМС», загрузив сканы документов.
3. Подтвердите заявку. В течение 30 дней вы получите временный электронный полис, а окончательный – в личный кабинет и в виде QR‑кода, который можно показать на смартфоне.

Через мобильное приложение «Мой ОМС»

Приложение доступно в Google Play и App Store. Процедура аналогична веб‑версии, но удобна в пути.

Лично в пункте выдачи полисов

Если вы предпочитаете живое общение, можете обратиться в любой из пунктов выдачи полисов МГФОМС:

• МФЦ «Московский» (ул. Тверская, д. 7);
• Отделение в районе Хамовники (пр. Мира, д. 12);
• Отделение в районе Северный (ул. Северный проспект, д. 45) и др.

Работают по будням с 9:00 до 18:00. При себе возьмите оригиналы документов и их копии.

Через страховую медицинскую организацию (СОГАЗ‑МЕД, Ингосстрах‑М, Панацея и др.)

Большинство страховых компаний предлагают услугу «переоформление полиса ОМС» через собственный сайт или колл‑центр. При этом они выступают посредником и передают запрос в МГФОМС.

Контактная информация для обращения

Пошаговый алгоритм онлайн‑переоформления

1. Авторизация – войдите в личный кабинет через Госуслуги или Единый портал.
2. Выбор услуги – в меню «Мой ОМС» нажмите «Переоформить полис».
3. Заполнение формы – укажите новые ФИО, дату рождения, пол и загрузите сканы документов.
4. Подтверждение – проверьте введённые данные и отправьте заявку.
5. Получение временного полиса – в течение 24 ч. система выдаст QR‑код временного полиса.
6. Окончательное оформление – в течение 30 дней готовый цифровой полис появится в личном кабинете; вы можете распечатать его или сохранить на смартфоне.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли переоформить полис, если я живу в другом районе Москвы?

Да. Переоформление не зависит от района проживания, но при личном обращении выбирайте пункт выдачи, ближе к вашему новому месту жительства.

Вопрос: Что делать, если полис был утерян?

Подайте заявку на получение дубликата через личный кабинет. В течение 30 дней вы получите новый цифровой полис и временный документ для получения медицинской помощи.

Вопрос: Нужно ли платить за переоформление?

Переоформление полиса ОМС в Москве является бесплатной услугой.

Вопрос: Как проверить, что мои данные изменились в системе?

После завершения процедуры зайдите в раздел «Мой полис» в личном кабинете – там будет отображена актуальная информация.

Полезные ссылки

• Официальный портал МГФОМС
• Госуслуги – Оформление ОМС
• Пункты выдачи полисов на 2ГИС
• Отзывы на Яндекс.Картах