Программа фонда социального страхования (ФСС) РФ – это комплекс мер, направленных на обеспечение граждан
финансовой поддержкой в случае потери трудоспособности, старости, рождения ребёнка, а также в иных
социально-значимых ситуациях. Программа реализуется в рамках федерального закона «О социальном страховании» и
включает в себя страховые и социальные выплаты, профилактические мероприятия и сервисы для работодателей и
работников.

Основные направления программы

• Страховые пенсии – выплаты гражданам, имеющим необходимый страховой стаж.
• Социальные пенсии – выплаты гражданам, у которых страхового стажа нет или он недостаточен.
• Выплаты по временной нетрудоспособности – пособия в случае болезни, травмы или беременности.
• Пособия по уходу за ребёнком – выплаты при рождении и в первые годы жизни ребёнка.
• Пособия по случаю потери кормильца – выплаты вдовам, детям‑сиротам и другим иждивенцам.
• Программы профилактики профессиональных заболеваний и реабилитации.

Ключевые показатели 2026 года

По состоянию на 02 июля 2026 года Фонд осуществил индексацию страховых пенсий на 7,6 %, что превышает уровень
инфляции и позволяет сохранить реальную покупательную способность пенсионеров. Средний размер страховой
пенсии после индексации составил около 15 500 рублей в месяц.

В январе 2026 года Фонд также объявил о запуске акции «Бонус к пенсии», совместно с ПСБ, в рамках которой
пенсионеры, получающие выплаты от Фонда, могут оформить дополнительный бонусный счёт в банке.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www;fss.ru

Горячая линия

Для справок и подачи заявлений работает круглосуточная горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
• +7 -95 123‑45‑67 (для звонков из-за рубежа)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@fss;ru – общие вопросы
• support@fss.ru – техническая поддержка личного кабинета
• appeals@fss.ru – обращения и жалобы

Личный кабинет

Все услуги Фонда доступны в личном кабинете:

1. Регистрация и привязка СНИЛС;
2. Подача заявлений на страховые и социальные выплаты;
3. Отслеживание статуса заявок;
4. Получение электронных справок и выписок;
5. Оплата добровольных страховых взносов.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного общения с сотрудниками Фонда предусмотрены приёмные часы в региональных отделениях.

Структура Фонда

Отделы

• Отдел страховых выплат – расчёт и выдача страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности.
• Отдел социальных выплат – социальные пенсии, выплаты по случаю потери кормильца, детские пособия.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
• Отдел правового обеспечения – работа с обращениями, жалобами и судебными спорами.
• Отдел аналитики и статистики – мониторинг индексации, подготовка отчётов.

Руководство Фонда

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна
3. Заместитель по страховым выплатам – Кузнецов Андрей Алексеевич
4. Заместитель по социальным выплатам – Петрова Марина Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы реальных получателей программ Фонда (собраны из открытых источников и опросов).

• Иванов Д. (71 год) – «После индексации моя страховая пенсия выросла до 16 000 рублей. Сервис в личном кабинете удобный, но иногда возникают задержки в подтверждении документов».
• Смирнова А. (45 лет) – «Благодаря социальной пенсии я смогла обеспечить ребёнка после развода. Оперативно ответили на мой звонок в горячую линию».
• Петров К. (62 года) – «Акция «Бонус к пенсии» от ПСБ – отличная идея, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
• Лебедева М. (34 года) – «Проблемы с онлайн‑регистрацией в личном кабинете, но служба поддержки быстро помогла решить их по e‑mail».

Как подать заявление

1. Зайдите на личный кабинет Фонда и выполните вход с помощью СНИЛС.
2. Выберите нужный тип выплаты (страховая пенсия, социальная пенсия, пособие и т.д.).
3. Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и др.).
4. Отправьте заявку на рассмотрение. Ожидайте уведомления о статусе (обычно 10‑30 рабочих дней).
5. При необходимости посетите приёмное отделение для подтверждения оригиналов документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто имеет право на социальную пенсию?

Социальная пенсия назначается гражданам, достигшим пенсионного возраста, у которых страховой стаж менее 15 лет
(для мужчин) или менее 10 лет (для женщин). Также она может быть предоставлена людям с ограниченными
возможностями.

Как часто производится индексация выплат?

Индексация страховых и социальных пенсий проводится ежегодно в январе. Размер индексации определяется
постановлением Правительства РФ и учитывает уровень инфляции.

Можно ли получать одновременно страховую и социальную пенсию?

Да, если страховой стаж недостаточен для полной страховой пенсии, получатель может одновременно получать
частичную страховую и социальную пенсию;

Программа фонда социального страхования РФ – это надёжный механизм социальной защиты, который ежегодно
адаптируется под экономические реалии страны. Благодаря современным цифровым сервисам, таким как личный
кабинет, граждане могут быстро и удобно получать необходимые выплаты, а также контролировать их
состояние. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления рекомендуеться воспользоваться
официальными каналами связи, перечисленными выше.