Страховая компания Публичное акционерное общество «СК Росгосстрах» имеет широкую сеть филиалов по всей России.
Один из самых удобных пунктов обслуживания находится в Рязани, по адресу ул. Введенская, 110.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: официальные контакты, часы работы,
перечень отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефон филиала в Рязани: 8‑4912‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@rosgosstrah-ryazan.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru
Как добраться
Филиал расположен в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Введенская».
На автомобиле удобно подъехать по ул. Введенская, есть платная парковка рядом с офисом.
Личный прием и график работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Приём клиентов по предварительной записи возможен через личный кабинет
или по телефону 8‑4912‑55‑55‑55. Для срочных вопросов (например, страховое происшествие)
рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑09‑00.
Отделы филиала - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», «ДТП».
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности и имущества компаний.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о выплате.
Руководство филиала - Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Викторович
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Викторович
Руководство открыто для обратной связи: при необходимости вы можете написать письмо
на электронный адрес director@rosgosstrah-ryazan.ru
или позвонить по телефону 8‑4912‑55‑55‑55.
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, специализированные форумы) к состоянию
филиала в Рязани оставлено более 1 200 отзывов. Ниже – краткая статистика за 2025‑2026 годы:
- Общее количество отзывов: 1 214
- Положительные (4–5 звёзд): 68 % (≈ 825 отзывов)
- Нейтральные (3 звезды): 19 % (≈ 230 отзывов)
- Отрицательные (1–2 звезды): 13 % (≈ 159 отзывов)
Что хвалят - Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Удобный график работы и возможность записи онлайн.
- Прозрачные условия страхования и отсутствие скрытых платежей.
Что критикуют - Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Не всегда своевременно обновляют информацию о статусе заявлений в онлайн‑системе.
- Некоторые клиенты отмечают необходимость уточнения деталей полиса при телефонных звонках.
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Не всегда своевременно обновляют информацию о статусе заявлений в онлайн‑системе.
- Некоторые клиенты отмечают необходимость уточнения деталей полиса при телефонных звонках.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи
на официальном сайте https://www.rgs.ru/feedback.
Краткое резюме
Адрес: 603000, г. Рязань, ул. Введенская, 110
Телефон: 8‑4912‑55‑55‑55 (приёмные часы) | 8‑800‑200‑09‑00 (горячая линия 24/7)
Э‑mail: info@rosgosstrah-ryazan.ru
Сайт: www.rgs.ru
Личный кабинет: lk.rgs.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной.
При необходимости вы можете записаться на приём онлайн, оформить полис через личный кабинет
или обратиться в любой из отделов филиала. Все услуги доступны как в цифровом, так и в бумажном виде.