Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование жизни, недвижимости и многое другое. В этой статье мы подробно расскажем, как пройти приём в компанию, какие документы нужны, где и когда можно получить консультацию, а также предоставим все необходимые контакты.
Содержание
- Что подразумевается под «приёмом» в Росгосстрах
- Этапы оформления полиса
- Необходимый пакет документов
- Контактные данные для обращения
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма в офисах
- Отделы и их функции
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
Что подразумевается под «приёмом» в Росгосстрах
В контексте страховой компании «приём» – это процесс подачи заявки на страховой полис, а также личная встреча с представителем компании для уточнения условий, расчёта стоимости и подписания договора. Приём может проходить в:
- офисных отделениях компании;
- по телефону (горячая линия);
- через интернет‑портал «Личный кабинет»;
- в выездных офисах в регионах.
Ключевые особенности приёма
- Бесплатная консультация – специалист отвечает на все вопросы без оплаты.
- Индивидуальный подход – подбор продукта под конкретные нужды клиента.
- Оперативность – большинство полисов оформляются в течение 1‑2 рабочих дней.
Этапы оформления полиса
- Подготовка заявки – заполните форму на сайте или позвоните на горячую линию.
- Консультация специалиста – уточнение условий, подбор страховой суммы.
- Предоставление документов – загрузка в личный кабинет или сдача в офис.
- Расчёт стоимости – формирование предложения и согласование цены.
- Подписание договора – электронно через личный кабинет или в офисе.
- Получение полиса – в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде.
Необходимый пакет документов
Точный перечень зависит от типа страхования, но в большинстве случаев потребуются:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- ИНН (для юридических лиц и ИП);
- Свидетельство о регистрации ТС (для автострахования);
- Медицинская справка (для страхования жизни и здоровья);
- Документы, подтверждающие право собственности (для страхования недвижимости).
Все документы можно загрузить в Личный кабинет в формате JPG, PNG или PDF.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж (Москва) | +7 (495) -77‑44‑55 |
| Телефон отдела корпоративных клиентов (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -55‑22‑11 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Записаться на приём» |
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Система Личный кабинет позволяет клиентам:
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии полисов;
- Оплачивать страховые взносы;
- Подавать заявления о страховых случаях.
Личный приём
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту:
- Выберите удобный офис в разделе «Офисы и отделения»;
- Укажите желаемую дату и время;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма в офисах
График работы может отличаться в зависимости от региона. Ниже – пример типового расписания для офисов в Москве:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для региональных офисов уточняйте расписание на странице «Офисы».
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирует по продуктам, рассчитывает стоимость полисов.
- Отдел страховых выплат – рассматривает заявления о страховых случаях.
- Юридический отдел – решает вопросы, связанные с договорными отношениями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает юридических лиц и крупные организации.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помогает с Личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства Росгосстраха входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по работе с клиентами – Михайлова Ольга Сергеевна
Контакт для деловых предложений: management@rgs.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» и независимых площадок:
Иван К. (Москва, 2025) – «Оформил полис КАСКО через личный кабинет. Всё заняло 15 минут, сотрудники колл‑центра помогли уточнить детали. Очень доволен уровнем сервиса.»
Елена С. (Санкт‑Петербург, 2024) – «Приём в офисе был быстрым, менеджер подробно объяснил условия страхования жизни. Полис получил в электронном виде сразу после подписи.»
Алексей П. (Новосибирск, 2025) – «Служба поддержки помогла решить спор по выплате по полису ОСАГО. Оценил профессионализм и оперативность.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните форму.
Приём в Росгосстрах – это простой и удобный процесс, который можно пройти как в офисе, так и онлайн. Важно подготовить необходимые документы, воспользоваться официальными каналами связи и, при необходимости, записаться на личный приём к специалисту. Все контакты, графики и ссылки приведены в этой статье, так что вы сможете быстро оформить нужный полис и получить квалифицированную поддержку.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!