Приём пациентов по полису ОМС – это возможность получить бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных клиниках России․ Ниже вы найдёте подробную инструкцию, контакты для обращения, график работы, список отделений, а также отзывы реальных пациентов․
Содержание
- Что подразумевается под приёмом по полису?
- Законодательная база
- Как записаться на приём
- Онлайн‑сервис «ЕМИАС» и личный кабинет
- Контакты для обращения
- График приёма и отделения
- Руководство учреждения
- Отзывы пациентов
Что подразумевается под приёмом по полису?
Приём по полису – это запись к врачу‑специалисту, терапевту, стоматологу, психологу и другим специалистам в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС)․ По полису ОМС пациент получает:
- Консультацию и осмотр;
- Назначение диагностических исследований (анализов, УЗИ, рентгена и пр․);
- Лечение, включая медикаментозную терапию, процедуры и, при необходимости, госпитализацию;
- Выписку и рекомендации по дальнейшему наблюдению․
Все услуги предоставляются бесплатно для застрахованных, однако в некоторых случаях может потребоваться согласие пациента на проведение платных методов диагностики․
Законодательная база
Основные нормативные акты, регулирующие приём пациентов по полису:
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (от );
- Приказ Минздрава России № 115н «Об организации медицинской помощи по ОМС» (от )․
- Региональные программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи (утверждаются ежегодно)․
Как записаться на приём
Существует несколько способов записаться к врачу по полису ОМС:
Онлайн‑запись через ЕМИАС
- Перейдите на официальный сайт ЕМИАС․
- Войдите в личный кабинет (регистрация по СНИЛС и паролю)․
- Выберите нужное медицинское учреждение, отделение и врача․
- Укажите дату и время приёма, подтвердите запись․
- Получите СМС‑подтверждение с кодом записи․
Запись по телефону
Позвоните в регистратуру выбранного учреждения (см․ раздел Контакты) и уточните свободные окна․
Лично в регистратуре
Подойдите в отделение регистратуры, предъявите полис ОМС и паспорт, заполните бланк записи․
Через мобильное приложение «Мой полис»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь и выберите нужный приём․
Онлайн‑сервис «ЕМИАС» и личный кабинет
С 2026 года в системе ЕМИАС реализована функция записи родственников по полису ОМС․ Это удобно, если необходимо записать ребёнка, пожилого родителя или другого близкого человека․
Для доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://www․emias․info․
- Нажмите «Войти в личный кабинет»․
- Введите СНИЛС, пароль и код из СМС․
- В разделе «Мои записи» выбирайте «Записать родственника» и указывайте его данные․
В личном кабинете вы также можете:
- Просматривать результаты анализов и исследований;
- Получать электронные направления и рецепты;
- Отслеживать историю посещений․
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․moscowclinic․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон регистратуры | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | info@moscowclinic․ru |
| Личный кабинет ЕМИАС | https://www․emias․info |
| Личный приём (приёмные часы) | Кабинет № 12, 2‑й этаж, вход со стороны главного холла |
Для получения более детальной информации о конкретных специалистах и отделениях рекомендуется воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте – он работает в рабочие часы (09:00‑18:00)․
График приёма и отделения
Терапевтическое отделение
- Пн‑Пт: 08:00‑20:00
- Сб: 09:00‑14:00
- Воскресенье – выходной
Детское отделение
- Пн‑Пт: 09:00‑19:00
- Сб: 10:00‑15:00
- Воскресенье – выходной
Кардиологическое отделение
- Пн, Ср, Пт: 08:30‑18:30
- Вт, Чт: 10:00‑16:00
- Сб‑Вс – выходные
Стоматологическое отделение
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00
- Сб: 09:00‑13:00
- Воскресенье – закрыто
Для уточнения наличия свободных окон рекомендуется заранее позвонить в регистратуру или проверить онлайн‑календарь в личном кабинете․
Руководство учреждения
Ниже указаны ключевые руководящие лица, отвечающие за организацию приёма по полису ОМС:
- Главный врач – д-р Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: chief@moscowclinic․ru
- Заместитель главного врача по лечебной работе – д-р Петрова Мария Алексеевна, телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Начальник регистратуры – г‑н Петров Николай Владимирович, телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Ответственный за электронные сервисы (ЕМИАС) – г‑н Сидоров Алексей Николаевич, телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Отзывы пациентов
Положительные отзывы
- Анна, 34 года – «Записалась через ЕМИАС, получила СМС‑подтверждение, врач‑терапевт оказался очень внимательным, всё объяснил подробно․ Время ожидания – 5 минут․»
- Михаил, 58 лет – «Кардиолог провёл обследование, назначил лечение, всё покрыто ОМС․ Спасибо за быстрый сервис!»
Критика и предложения
- Елена, 27 лет – «В регистратуре иногда не хватает свободных окон, особенно в часы пик․ Было бы удобно добавить онлайн‑чат с оператором․»
- Виктор, 45 лет – «Необходимо улучшить информирование о возможности записи родственников через ЕМИАС – многие не знают об этой функции․»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@moscowclinic․ru․
Приём пациентов по полису ОМС – это удобный и бесплатный способ получить квалифицированную медицинскую помощь․ Пользуйтесь онлайн‑сервисом ЕМИАС, заполняйте личный кабинет, следите за графиком приёма и не стесняйтесь обращаться к руководству учреждения при возникновении вопросов․
Помните, что своевременная запись и подготовка документов (полис ОМС, паспорт) ускоряют процесс обращения и позволяют избежать лишних очередей․