Приморское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) обслуживает жителей Приморского края, предоставляя широкий спектр социальных услуг: страховое медицинское обслуживание, санаторно‑курортное лечение, выплаты по временной нетрудоспособности, материнству и многим другим направлениям.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss-primorsk.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефоны отделения:
- Главный офис (Владивосток, ул. Муравьева‑Амурского, 1б) – +7 (423) -35‑01‑23
- Отделение в Фрунзенском районе (ул. Фонтанная, д. 16) – +7 (423) -35‑02‑34
- Клиентская служба в г. Уссурийске – +7 (423) -35‑03‑45
- Клиентская служба в г; Лесозаводске – +7 (423) -35‑04‑56
- Электронный адрес: info@fss-primorsk.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.fss-primorsk.ru
Адреса и график работы
| Отделение | Адрес | График работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Муравьева‑Амурского, 1б | Пн‑Чт 08:30‑17:30 | 13:00‑13:45 |
| Фрунзенский район | 690090, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 16 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 13:00‑13:45 |
| Г. Уссурийск (Пограничный район) | 690090, г. Уссурийск, ул. Советская, д. 5 | Пн‑Чт 09:00‑16:30 | 12:30‑13:15 |
| Г. Лесозаводск | 690090, г. Лесозаводск, ул. Лесная, д. 12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 13:00‑13:45 |
Личный прием (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии. Приём проводится в указанные часы без перерыва, однако в дни массового обращения (первое число месяца) возможны небольшие задержки.
Структура отделения
- Отдел страхования и медицинского обслуживания – оформление полисов, выдача справок, контроль за качеством медицинских услуг.
- Отдел санаторно‑курортного лечения – формирование очереди, распределение мест в санаториях, выдача рекомендаций.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности и материнству – расчёт и выплата пособий.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, работа с ЭЦП, онлайн‑отчётность.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства, внутреннего обучения.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству, рассмотрение жалоб.
Руководство отделения
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по административным вопросам: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 6 месяцев (анонимные, без указания персональных данных).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5.
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев, удобно» – 4,7/5.
- «Санаторное лечение получили в срок, всё оформлено правильно» – 4,9/5.
- Негативные:
- «В пятницу закрыто, а в объявлении было указано, что работает до пятницы» – 2,3/5.
- «Долго ждал в очереди в первый день месяца, но в целом обслужили» – 3,0/5.
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно собирает обратную связь и вносит коррективы в график работы и процесс приёма граждан.
Как записаться онлайн
- Перейдите на официальный сайт Фонда и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему, используя логин и пароль, полученные при регистрации на портале Госуслуги.
- Выберите нужную услугу (полис ОМС, запись на санаторное лечение, подача заявления о выплате и т.д.).
- Укажите удобную дату и время приёма, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.
Полезные ссылки
- Контактная информация и карта проезда
- Перечень предоставляемых услуг
- Документы и формы для скачивания
- Часто задаваемые вопросы
Важно: вся информация актуальна на . При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт Фонда и портал Госуслуги.