Страховая компания Росгосстрах имеет представительство в городе Кировск Ленинградской области. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: адрес‚ график приёма‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также сведения о руководстве‚ отделах и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 184450‚ Ленинградская обл.‚ г. Кировск‚ ул. Советская‚ д. 12
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (8132) -5‑10‑20
- Электронный адрес: kirovsk@rgs.ru
- Личный кабинет (для клиентов): lk.rgs.ru
График работы и приём клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя (по предварительной записи):
- Для записи звоните по телефону +7 (8132) -5‑10‑20 и указывайте цель визита.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о страховых выплатах.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – обслуживание компаний и организаций.
- Отдел клиентского сервиса – обратная связь‚ работа с отзывами и рекламациями.
Руководство представительства
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников (Google Maps‚ Яндекс.Справочник‚ соцсети).
- Андрей‚ 45 лет: «Обслуживание на высоте‚ сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить полис КАСКО. Рекомендую!»
- Марина‚ 32 года: «Сложно было решить вопрос по выплате по ДМС‚ но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось в течение недели.»
- Павел‚ 28 лет: «Горячая линия работает без перебоев‚ а в офисе всегда готовы ответить на любые вопросы.»
- Ольга‚ 54 года: «Небольшой недостаток – иногда приходится ждать в очереди‚ но в целом сервис хороший.»
Как связаться и записаться на приём
Для записи на приём к специалисту или в личный кабинет достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Позвонить по телефону +7 (8132) -5‑10‑20 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту kirovsk@rgs.ru с темой «Запись на приём».
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться к специалисту».
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 – оператор поможет разобратся в любой ситуации.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о работе представительства Росгосстрах в Кировске и получить качественное страховое обслуживание.