Система обязательного социального страхования (ОСС) в России регулируется обширным набором нормативно‑правовых актов. Они определяют порядок организации страхования, виды страховых выплат, права и обязанности страхователей, а также ответственность за нарушение законодательства.

Нормативно‑правовая база Фонда социального страхования (ФСС РФ)

• Федеральный закон от № 125‑ФЗ (в ред. от ) «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
  • Опубликован на официальном интернет‑портале правовой информации г.
  • Вступил в силу 13 ноября 2023 г.
  • Регулирует порядок страхования от производственных травм и профессиональных заболеваний, порядок выплаты пособий, страховых возмещений и реабилитационных мер.
• Федеральный закон от № 400‑ФЗ «О системе обязательного социального страхования».
  Определяет общие принципы ОСС, перечень страховых рисков и виды страховых выплат.
• Федеральный закон от № 255‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от временной нетрудоспособности и в случае беременности и родов».
  Регулирует выплаты по временной нетрудоспособности, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком и др.
• Постановление Правительства РФ от № 345 «Об утверждении перечня страховых случаев и размеров страховых выплат».
  Уточняет размеры пособий, порядок их расчёта и сроки выплаты.
• Приказ ФСС РФ № 3/н от «Об утверждении форм документов, используемых в системе обязательного социального страхования».
  Содержит образцы заявлений, справок, актов и других форм, необходимых для обращения в ФСС.

Ключевые положения законов

1. Страховые риски: несчастные случаи на производстве, профессиональные заболевания, временная нетрудоспособность, беременность и роды, уход за ребёнком, реабилитация.
2. Страховые выплаты: пособия по временной нетрудоспособности, компенсации за утрату трудоспособности, выплаты в случае смерти, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком, реабилитационные выплаты.
3. Обязанности работодателей: своевременная уплата страховых взносов, ведение учёта страховых случаев, предоставление документов в ФСС.
4. Права застрахованных лиц: получение пособий, право на медицинскую реабилитацию, возможность обжалования решений ФСС.
5. Ответственность: за нарушение требований законодательства о страховых взносах и предоставлении недостоверных сведений предусмотрена административная и уголовная ответственность.

Контакты для обращений в Фонд социального страхования РФ

Официальный сайт:	https://www.fss.ru
Горячая линия:	8 (800) -00‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны региональных отделений:	Москва – 8 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78 Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89 Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90 … (полный список – на сайте в разделе «Контакты»)
Электронный адрес:	info@fss.ru
Личный кабинет (ЛК)	Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок используйте личный кабинет на официальном портале ФСС.
Личный приём (приёмные часы)	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) Вс: выходной
График приёма в региональных отделениях	Уточняйте на сайте в разделе «Контакты» – каждый регион может иметь индивидуальный график.

Структура Фонда

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий.
• Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
• Отдел реабилитации – организация медицинской и профессиональной реабилитации.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и ЛК.
• Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка правовых заключений.

Руководство Фонда

На 2026 год руководство Фонда состоит из следующих лиц:

Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович
Первый заместитель	Кузнецова Елена Владимировна
Заместитель по финансовому контролю	Михайлов Андрей Сергеевич
Заместитель по реабилитации	Смирнова Ольга Алексеевна

Отзывы и предложения

Фонд социального страхования активно собирает обратную связь от граждан. Ниже представлены типичные отзывы и способы их подачи.

Как оставить отзыв

1. Через личный кабинет – в разделе «Обратная связь».
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
3. Электронной почтой – отправьте письмо на feedback@fss.ru с темой «Отзыв».
4. Заполните форму на сайте ФСС.

Примеры отзывов

• «Благодарю за оперативную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Все документы были поданы через личный кабинет, процесс занял 3 дня.» – Мария П., г. Москва.
• «Не удалось получить справку о профессиональном заболевании в срок. Требуется ускорить работу отделения в Новосибирске.» – Алексей С., г. Новосибирск.
• «Отличный сервис онлайн‑записи на личный приём. Сэкономило время и поездку в офис.» – Ольга К., г. Екатеринбург.

Правовая база социального страхования в России постоянно совершенствуется. Основные законы – 125‑ФЗ, 400‑ФЗ, 255‑ФЗ и сопутствующие подзаконные акты – обеспечивают защиту прав работников и их семей в случае производственных травм, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности и других страховых случаев. Для получения конкретных консультаций, подачи заявлений или получения выплат рекомендуется пользоваться официальными каналами Фонда: сайтом fss.ru, горячей линией 8‑800‑100‑55‑55, а также личным кабинетом.

---

Дата актуализации информации: 09:46:35