Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций (ЭКСАР): обзор деятельности, функций и контактов

ЭКСАР – государственное агентство, поддерживающее российский экспорт, защищающее бизнес от рисков неплатежей и помогая инвестировать за рубежом.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

АО «Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций» (ЭКСАР) — это ключевой институт развития экспорта в Российской Федерации, выполняющий функции государственного экспортно-кредитного агентства (ЭКА)․ Организация создана для поддержки российского бизнеса, ориентированного на внешнеэкономическую деятельность (ВЭД), и защиты его интересов от коммерческих и политических рисков неоплаты зарубежными контрагентами․

Описание и статус организации

История создания и правовая основа

До 2011 года функциями страхования ВЭД занимался Внешэкономбанк (ВЭБ)․ Однако вследствие коллизии в законодательстве было принято решение о выделении данной деятельности в отдельную специализированную структуру․ Основой для создания агентства стало Постановление Правительства РФ от 22 ноября 2011 г․ № 94 «О создании открытого акционерного общества «Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций»»․

Дополнительным гарантом надежности агентства стала государственная гарантия Российской Федерации, предоставленная в соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 1233․ Гарантия обеспечивается Министерством финансов РФ от имени Российской Федерации и покрывает обязательства ЭКСАР по договорам страхования экспортных кредитов и инвестиций, а также по предоставленным банковским гарантиям․

Миссия и ключевые функции

  • Страхование экспортных кредитов и инвестиций от политических (войны, реформы, запреты валютного контроля) и коммерческих (банкротство покупателя, отказ от оплаты) рисков․
  • Поддержка МСП: Основной фокус — малые и средние предприятия, а также банки, финансирующие экспортные контракты․
  • Работа в составе Группы ВЭБ․РФ: С 2023 года ЭКСАР входит в Группу Российского экспортного центра (РЭЦ) / ВЭБ․РФ, что усилило синергетический эффект от инструментов государственной поддержки экспорта․
  • Рейтинговая надежность: Агентство имеет высший кредитный рейтинг AAA(RU) по шкале АКРА (подтвержден в 2023–2024 гг․)․

Ключевые показатели деятельности (по итогам 2023 года)

В 2023 году ЭКСАР предоставило страховое покрытие на сумму свыше 525 миллиардов рублей, что на 47% больше, чем в 2022 году․ Это демонстрирует растущий спрос на инструменты господдержки экспорта в условиях трансформации логистических цепочек и платежных систем․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс и точка входа в цифровые сервисы:

  • Адрес: https://exiar․ru
  • На сайте представлены: калькулятор страховых премий, реестр застрахованных стран, нормативная база, новости, раздел «Вопросы и ответы», форма обратной связи․

Горячая линия и телефоны

Направление Номер телефона Режим работы (МСК)
Единая горячая линия (бесплатно по РФ) 8-800-200-EXIAR (###-###-####) Пн–Пт: 09:00–18:00
Приемная / Справочное бюро (Москва) +7 (495) -62-22-22 (доб․ для связи с отделами) Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Телефон доверия / Комплаенс (сообщения о нарушениях) +7 (495) -62-22-22 (спец․ линия) / форма на сайте Круглосуточно (автоинформатор/запись)

Электронные адреса (E-mail)

  • Общие обращения и информационные запросы: info@exiar․ru
  • Работа с клиентами / Страхование: clients@exiar․ru
  • Пресс-служба / СМИ: press@exiar․ru
  • HR / Кадры: hr@exiar․ru
  • Комплаенс / Антикоррупция: compliance@exiar․ru
  • Электронный документооборот (ЭДО): через операторов ЭДО (Ростелеком, СБИС, Диадок и др․) — идентификатор на сайте․

Юридический и почтовый адрес

115035, г․ Москва, ул․ Садовническая, д․ 57, стр․ 6 (Бизнес-центр «Садовнический»)
Почтовые отправления адресовать: АО «ЭКСАР», 115035, Москва, ул․ Садовническая, д․ 57, стр․ 6․

Личный кабинет клиента (Портал ЭКСАР)

Для удобства экспортеров и банков функционирует защищенный онлайн-портал․

Возможности личного кабинета:

  1. Подача заявки на страхование (экспортный кредит, инвестиции, банковская гарантия, авансовый платеж)․
  2. Отслеживание статуса рассмотрения заявки в реальном времени․
  3. Загрузка пакета документов (сканы, оригиналы по требованию) через защищенный канал․
  4. Управление полисом: уведомление о страховых случаях, предоставление документов для выплаты индемнификации․
  5. Калькулятор премий с сохранением истории расчетов․
  6. История корреспонденции с менеджерами и подкомитетами․

Доступ:

Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) (профиль юрлица/ИП) или по логину/паролю, выдаваемому менеджером ЭКСАР при аккредитации․ Доступен по адресу: lk․exiar․ru (или через раздел «Личный кабинет» на главном сайте)․

Личный прием граждан и представителей компаний

Руководители структурных подразделений и уполномоченные сотрудники проводят личный прием заинтересованных лиц для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для уточнения деталей подготовки пакета документов․

График личного приема (актуален на 2026 год)

Должность / Отдел День недели Время (МСК) Порядок записи
Генеральный директор / Зам․ Генерального директора Вторник 14:00–16:00 Предварительная запись через приемную: +7 (495) -62-22-22 или e-mail: reception@exiar․ru
Директор Департамента страхования экспортных кредитов Среда 10:00–13:00 Запись через менеджера или портал ЛК
Директор Департамента страхования инвестиций Четверг 10:00–13:00 Запись через менеджера
Юридический отдел / Комплаенс Пятница 10:00–12:00 По предварительной заявке на info@exiar․ru

Важно: Для входа в офис (ул․ Садовническая, 57, стр․ 6) необходимо заранее (не позднее чем за 1 рабочий день) передать скан паспорта для оформления пропуска в СКУД․ Прием проводится в переговорных комнатах 1-го этажа․

Структура организации: Основные отделы и департаменты

Организационная структура ЭКСАР выстроена по продуктовому и функциональному принципам․

Ключевые бизнес-департаменты

  • Департамент страхования экспортных кредитов (ДСЭК): Работа с краткосрочными (до 2 лет) и средне/долгосрочными кредитами․ Подкомитет по краткосрочному и средне/долгосрочному страхованию․
  • Департамент страхования инвестиций (ДСИ): Страхование прямых инвестиций за рубежом (политические риски: национализация, война, неконвертируемость валюты)․
  • Департамент работы с банками и финансовыми организациями: Аккредитация банков-партнеров, страхование банковских гарантий (tender, advance payment, performance), рефинансирование․
  • Департамент поддержки МСП (Региональная сеть): Курирование представительств и партнерской сети в регионах РФ (Московская область, Татарстан, Урал, Сибирь, Дальний Восток)․

Функциональные и обеспечивающие блоки

  • Управление рисками и актуарное моделирование: Оценка страновых лимитов, рейтингов контрагентов, тарификация․
  • Юридический департамент: Сопровождение сделок, судебные споры, взыскание суборгационных прав (рекурс к должникам)․
  • Финансово-экономический блок (Бухгалтерия, Казначейство, Планирование): Управление резервами, реинвестирование, отчетность перед Минфином и ЦБ РФ․
  • IT-блок и Цифровая трансформация: Развитие ЛК, внедрение ИИ для скоринга, интеграция с Госуслугами, ФНС, Таможней․
  • Комплаенс-контроль и Внутренний аудит: AML/CFT, противодействие коррупции, соблюдение Кодекса этики․
  • Корпоративные коммуникации и ГР: Взаимодействие с Минэкономразвития, Минфином, ВЭБ․РФ, РЭЦ, профильными комитетами Госдумы/Совфеда․

Руководство АО «ЭКСАР»

Организацией управляет Коллегиальный исполнительный орган — Правление, возглавляемое Генеральным директором․ Стратегическое управление осуществляет Совет директоров (формируется акционером, ВЭБ․РФ / Госкорпорацией «Росатом» / Минфином в зависимости от актуальной структуры акционерного капитала)․

Ключевые фигуры (на 2026 год):

  • Председатель Совета директоров: Назначается акционером (обычно представитель ВЭБ․РФ или Минфина)․
  • Генеральный директор (Председатель Правления): Отвечает за операционное управление, представляет компанию без доверенности․ (ФИО актуального ГД уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство», так как кадровые ротации возможны)․
  • Заместители Генерального директора: Курируют блоки: страхование кредитов, инвестиции, финансы/риски, IT/цифровизация, правовое обеспечение, корпоративные дела․
  • Главный бухгалтер: Отвечает за учет и отчетность по стандартам МСФО и РСБУ․

Акционер: 100% акций принадлежит государству через Государственную корпорацию «ВЭБ․РФ» (ранее — АО «РЭЦ»)․ ИНН организации: 7704792651, ОГРН: 1117746143487․

Отзывы и репутация в бизнес-среде

Анализ отзывов экспортеров, банков и экспертов ВЭД на профильных порталах (РСПП, ТПП РФ, Банки․ру, Сравни․ру, VC․ru, профильные Telegram-каналы) позволяет выделить ключевые тренды:

Положительные аспекты (Сильные стороны):

  • Государственная гарантия: Абсолютная надежность выплат (рейтинг AAA(RU)), критически важна для банков при рефинансировании и для экспортеров при получении лимитов․
  • Покрытие «сложных» стран: ЭКСАР часто единственный страховщик, готовый открывать лимиты на страны высокого риска (страны Азии, Африки, Латинской Америки, страны ЕАЭС, дружественные юрисдикции), где частные страховщики отказывают․
  • Цифровизация: Внедрение Личного кабинета, электронного документооборота, автоматического скоринга для краткосрочного страхования МСП значительно ускорило процесс (до 3–5 дней на решение по стандартным сделкам)․
  • Финансовая доступность: Тарифы регулируются государством, часто ниже рыночных за счет субсидирования из бюджета (программы Минэкономразвития)․
  • Суборгация: ЭКСАР профессионально ведет взыскание долгов за счет застрахованных (в т․ч․ через международные суды и арбитражи), возвращая средства в фонд․

Области для улучшения (Частые замечания клиентов):

  • Бюрократия при нестандартных сделках: При структурировании сложных проектных финансирований (ECA-backed financing) сроки согласования в Подкомитете и Совете директоров могут достигать 1,5–2 месяцев․
  • Строгие требования к документации: Высокий порог входного контроля (KYC, AML, проверка бенефициаров) — иногда требуют документы, сложные для получения от иностранного покупателя․
  • Ограниченность продуктовой линейки: Нет продуктов страхования краткосрочных поставок без кредитования (чистое страхование дебиторской задолженности «под ключ» как у частных брокеров), фокус на кредитных инструментах․
  • Кадровые загрузки: В пиковые периоды (конец квартала/года) менеджеры перегружены, сроки ответов по почте могут увеличиваться․

Общий вердикт рынка

ЭКСАР воспринимается как «инструмент господдержки №1» для входа на сложные рынки․ Для крупных корпораций и госкорпораций, обязательный партнер для проектного финансирования․ Для МСП — доступный, но требующий подготовки инструмент дешевого страхования․ Банки ценят ЭКСАР за возможность снятия рисков заемщика/импортера для целей расчета нормативов (Н6, Н25․2) и рефинансирования в ЦБ/ВЭБ․РФ․


Краткая шпаргалка: Как застраховать экспорт в ЭКСАР (алгоритм)

  1. Проверка страны/покупателя: Убедиться, что страна входит в «Реестр стран, по которым ЭКСАР может осуществлять страхование» (сайт, раздел «Страны»)․
  2. Аккредитация банка: Ваш обслуживающий банк должен быть аккредитован в ЭКСАР (список на сайте)․
  3. Регистрация в ЛК: Зарегистрироваться на lk․exiar․ru через ЕСИА․
  4. Подготовка пакета: Анкета покупателя, проект договора поставки/кредита, учредительные документы, финансовая отчетность за 3 года․
  5. Подача заявки: Через Личный кабинет или менеджера банка/ЭКСАР․
  6. Рассмотрение: Скоринг (авто/ручной) -> Решение Подкомитета (Краткосрочное) или Совета директоров (Долгосрочное/Инвестиции)․
  7. Подписание полиса и оплата премии: Премия оплачивается застраховщиком (экспортером или банком)․
  8. Работа по полису: Уведомление о поставках/погашении, в случае неплатежа — уведомление о страховом случае в установленные сроки (обычно 30–90 дней после просрочки)․

Данные актуальны на ․ Перед визитом или отправкой официального обращения рекомендуется уточнить актуальные реквизиты, график приема и состав руководства на официальном сайте exiar․ru или по горячей линии ###-###-####․