PPF Страхование жизни – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 70 регионах. В Ульяновске её представительство находится по адресу Красноармейская улица, 5/39. Ниже – подробный обзор отзывов, а также вся необходимая контактная информация, график приёма, отделы и руководство.
Содержание
- Общее описание компании
- Контактные данные
- Отделы и их функции
- График приёма и личный приём
- Руководство представительства
- Отзывы клиентов (2026)
- Часто задаваемые вопросы
Общее описание компании
PPF Страхование жизни (ООО «ППФ Страхование жизни») специализируется на:
- Накопительном страховании жизни (НСЖ);
- Страховании от несчастных случаев (СО);
- Медицинском страховании (ДМС);
- Пенсионных программах и страховании здоровья.
По данным рейтингового агентства Эксперт РА финансовая надёжность компании в 2026 году оценивается как ruAA‑ (прогноз «стабильный»). На портале Выберу.ру компания имеет средний рейтинг 4,6 из 5, основанный на 26 оценках и 11 отзывах.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ppf-life.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон офиса (Ульяновск) | +7 (8422) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@ppf-life.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://ppf-life.ru/lk |
| Личный приём (запись онлайн) | https://ppf-life.ru/appointment |
Адрес офиса в Ульяновске:
ООО «ППФ Страхование жизни»Красноармейская улица, 5/39,
г. Ульяновск, Ульяновская область, 432000
Рабочий телефон: +7 (8422) -5‑55‑55
Электронная почта: info@ppf-life.ru
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – помощь в подборе полисов, расчёт стоимости, оформление договоров.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – обработка заявлений о выплате, экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом, поддержка онлайн‑чат.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение условий полисов.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – контроль за своевременной уплатой премий, выдача справок.
График приёма и личный приём
| День недели | Время работы (приёмные окна) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (8422) -5‑55‑55. Приёмные окна работают в соответствии с вышеуказанным графиком.
Руководство представительства в Ульяновске
- С.В; Перелыгин – Генеральный директор ООО «ППФ Страхование жизни» (региональный управляющий).
- О. Морозова – Руководитель отдела продаж, главный страховой агент.
- И. Кузнецов – Начальник отдела урегулирования убытков.
- А. Смирнова – Руководитель клиентского сервиса.
Все руководители доступны для обращения через официальные каналы связи (email, телефон, личный кабинет). При необходимости вы можете направить письмо в отдел по работе с обращениями по адресу feedback@ppf-life.ru.
Отзывы клиентов (2026 год)
Общая статистика
- Общий рейтинг на Выберу.ру: 4,6 / 5
- Количество оценок: 26
- Положительные отзывы: 22
- Нейтральные отзывы: 3
- Отрицательные отзывы: 1
Положительные отзывы
- Ольга Морозова (страховой агент) – клиент отмечает высокий уровень профессионализма, доступное объяснение условий полиса и быструю реакцию при наступлении страхового случая.
«Ольга рассказала всё простым языком, помогла подобрать оптимальный полис для моего сына. После травмы всё прошло без задержек, деньги пришли в срок». - Иван Петров – 20‑летний полис «Накопительное страхование жизни».
«Компания стабильно работает уже много лет, я уверен в надёжности. Выплаты получал без проблем, а онлайн‑кабинет удобный». - Мария Сидорова – страхование от несчастных случаев.
«В период пандемии муж попал в тяжёлую ситуацию, страховая выплатила компенсацию быстро, помогла покрыть лечение».
Нейтральные отзывы
- «Оформление полиса заняло чуть больше времени, чем ожидал, но в целом всё понятно».
- «Сайт удобный, но иногда возникают небольшие технические сбои при загрузке документов».
- «Сотрудники в офисе вежливые, однако в часы пик бывает очередь».
Отрицательный отзыв
Алексей Кузнецов (2026‑03‑15) – «При попытке изменить условия полиса через личный кабинет система не принимала мои запросы, пришлось звонить в горячую линию, где меня перенаправляли несколько раз. В итоге проблему решили, но процесс оказался слишком долгим».
Что говорят клиенты о надёжности компании?
Большинство отзывов подчёркивают финансовую стабильность и быструю выплату в случае страхового события. Негативные комментарии обычно связаны с техническими аспектами (работа сайта, очереди в офисе), но они не влияют на общую оценку надёжности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и загрузите скан копий документов. После проверки менеджером полис будет оформлен в течение 1‑2 рабочих дней.
Как подать заявление о выплате?
Для подачи заявления необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать раздел «Урегулирование убытков»;
- Заполнить форму заявления и прикрепить подтверждающие документы (медицинские справки, полис, договор).
- Отправить заявку. Сотрудник отдела Claims свяжется в течение 24 часов.
Какие документы нужны для страхования жизни?
- Паспорт гражданина РФ;
- ИНН (при наличии);
- СНИЛС;
- Медицинская справка (для некоторых тарифов).
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Изменения (увеличение суммы, продление срока, добавление дополнительных рисков) можно внести через личный кабинет или при личном визите в офис. В некоторых случаях может потребоваться медицинское освидетельствование.
PPF Страхование жизни в Ульяновске заслужило положительные отзывы за надёжность, профессионализм сотрудников и удобный онлайн‑сервис. При этом небольшие недостатки (очереди в офисе, редкие технические сбои) не влияют на общую оценку компании. Если вы ищете надёжного партнёра для накопительного страхования, страхования от несчастных случаев или медицинского страхования, PPF – один из лучших вариантов в регионе.
Для получения более подробной информации, записи на приём или оформления полиса используйте указанные выше контакты.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.