Социальный фонд России (СФР) – основной орган, который выплачивает пособия по социальному страхованию. В статье подробно рассматриваются два самых востребованных пособия, а также предоставлена полная контактная информация для обращения в фонд.

Пособие по временной нетрудоспособности (по болезни)

Кому полагается

• Работникам, застрахованным в системе обязательного социального страхования.
• Самозанятым, если они добровольно уплачивают страховые взносы.
• Лицам, получающим пособие по уходу за больным членом семьи (при наличии соответствующего страхового стажа).

Условия получения

1. Наличие страхового стажа не менее 90 календарных дней в течение последних 12 месяцев.
2. Подтверждение временной нетрудоспособности медицинской справкой (форма 086/у).
3. Отсутствие иных оснований для получения дохода в период болезни (например, выплата по ДМС).

Как рассчитывается размер пособия

Размер пособия составляет 80 % среднего заработка за расчётный период (обычно за 2‑й месяц предшествующего периода). При наличии страховых взносов в размере 2 % от дохода в расчётный период, размер может быть увеличен до 100 %.

Необходимый пакет документов

• Заявление (форма № П‑1) – заполняется в электронном виде в Личном кабинете или в бумажном виде.
• Медицинская справка о временной нетрудоспособности (форма 086/у).
• Трудовая книжка (или выписка из ЕИРС).
• Справка о доходах за расчётный период (если требуется).
• Копия полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Порядок подачи заявления

Заявление подаётся в течение 10 календарных дней со дня получения медицинской справки. Подача возможна:

• Через Личный кабинет (рекомендованный способ).
• Лично в отделение фонда по месту жительства.
• По почте с уведомлением о вручении.

Сроки выплаты

После подачи полного пакета документов пособие выплачивается в течение 30 календарных дней. При необходимости проверки срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель будет уведомлён.

Пособие по беременности и родам

• Беременным женщинам, застрахованным в системе обязательного социального страхования.
• Самозанятым женщинам, уплачивающим страховые взносы в Фонд.
• Женщинам, находящимся в браке или в гражданском партнерстве, если их супруг(а) также застрахован(а) в системе.

1. Страховой стаж не менее 90 календарных дней в течение последних 12 месяцев до наступления беременности.
2. Наличие медицинского заключения о беременности (форма 106/у) и о предполагаемой дате родов.
3. Отсутствие получения иных выплат за тот же период (например, пособие по временной нетрудоспособности).

Размер пособия

Пособие выплачивается в размере 100 % среднего заработка за расчётный период (обычно за 2‑й месяц предшествующего периода). Минимальная выплата составляет 50 % от среднего заработка, если страховые взносы не покрывают полную сумму.

• Заявление (форма № П‑2) – в электронном виде в Личном кабинете или в бумажном виде.
• Медицинское заключение о беременности (форма 106/у).
• Трудовая книжка (или выписка из ЕИРС).
• Справка о среднем заработке за расчётный период.
• Копия полиса ОМС.

Заявление подаётся в течение 30 календарных дней с момента получения медицинского заключения о беременности. Подача возможна:

• Через Личный кабинет.
• Лично в отделение фонда.
• По почте с уведомлением о вручении.

Пособие выплачивается в течение 30 календарных дней после полного оформления заявления и проверки документов.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru

Горячая линия

• Для физических лиц: 8‑800‑777‑22‑22 (круглосуточно)
• Для юридических лиц: 8‑800‑555‑33‑44 (с 08:00 до 20:00)

Номера телефонов региональных отделений (пример)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@pfrf.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок используйте Личный кабинет Фонда. Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных, подтверждение через СМС и установка пароля.

Личный приём (приёмные часы)

Отделы фонда

• Отдел выплат пособий – обработка заявлений, расчёт размеров выплат.
• Отдел страховых взносов – контроль уплаты взносов, проверка страхового стажа.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка разъяснительных материалов.
• Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом.

Руководство фонда (по состоянию на 2026 г.)

• Генеральный директор – Сергей Чирков
• Заместитель директора по социальным выплатам – Елена Кузнецова
• Заместитель директора по страховым взносам – Андрей Михайлов
• Главный юрисконсульт – Ирина Петрова

Отзывы граждан

Для ознакомления с реальными отзывами и оценками качества обслуживания посетите раздел Отзывы граждан на официальном сайте. На портале также можно оставить собственный отзыв, указав номер заявления и дату обращения.

Полезные рекомендации

• Всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте – они могут обновляться.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов (сканы, фотографии) в личном кабинете – это ускорит процесс проверки.
• При возникновении вопросов используйте чаты поддержки в личном кабинете – ответы приходят в течение 15‑30 минут.
• Если решение по заявлению не удовлетворительно, подайте апелляцию в течение 30 дней с момента получения решения.

Помните: своевременное оформление и правильный набор документов – залог быстрой выплаты пособий по социальному страхованию.