ООО «Страховая компания «ТАСК», один из ведущих страховщиков Республики Беларусь, успешно работающий на рынке с 1993 года․ Компания обладает лицензией Министерства финансов РБ на осуществление деятельности по практически всем видам страхования (кроме страхования жизни)․ В Могилеве и Могилевской области у компании развита сеть структурных подразделений, обеспечивающая доступность услуг для населения и бизнеса․
В данной статье собрана актуальная на информация об адресах, телефонах, режиме работы, структуре управления и способах обращения в могилевское региональное управление «ТАСК»․
Описание и общая информация
Могилевское региональное управление (МРУ) ООО «СК «ТАСК» координирует работу всех отделений и агентств в области․ Основные направления деятельности:
- Автострахование: ОСАГО (обязательное), «Зеленая карта», Каско, ДОСАГО, страхование грузов и перевозчиков․
- Имущественное страхование: квартир, домов, дач, бытового имущества от пожара, стихийных бедствий, незаконных действий третьих лиц․
- Страхование ответственности: профессиональная, общегражданская, ответственности владельцев авто/животных․
- Финансовые риски и бизнес: страхование строительных рисков, имущества предприятий, транспортных средств юрлиц, гарантийное страхование․
- Медицинское и туристическое страхование: полисы для выезжающих за рубеж (в т․ч․ Шенген), ВЗР для гостей Беларуси․
Юридический адрес головного офиса (Минск): 220004, г․ Минск, пр․ Независимости, 117, ком․ 1Н․
Юридический адрес Могилевского РУ: 212022, г․ Могилев, ул․ Пинского, 33, офис 301 (Бизнес-центр «Пинский»)․
Контакты для обращений: адреса и телефоны в Могилеве
Главное региональное управление (МРУ)
Здесь решаются ключевые вопросы: крупные убытки, работа с корпоративными клиентами, методологическая поддержка агентств․
- Адрес: г․ Могилев, ул․ Пинского, 33, БЦ «Пинский», 3 этаж, офис 301․
- Телефон приемной/справки: +375 (222) -3-00-00 (многоканальный)
- Отдел страхования физлиц (фронт-офис): +375 (222) -3-00-11
- Отдел корпоративного страхования (юрлица): +375 (222) -3-00-22
- Урегулирование убытков (каско/имущество): +375 (222) -3-00-33
Дополнительные офисы продаж (фронт-офисы) в Могилеве
Для удобства клиентов компания открыла точки продаж в торговых центрах и деловой части города․ Рекомендуется уточнять режим работы по телефону перед визитом․
| Наименование точки | Адрес | Телефон(ы) | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|---|
| Офис продаж №1 (Центр) | ул․ Ленина, 63 (ТЦ «Европа», 1 этаж) | +375 (222) -3-01-XX | Пн-Пт: 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной |
| Офис продаж №2 (Советский р-н) | пр․ Чаусева, 15а (ТЦ «Кристалл» / отдельностоящее пом․) | +375 (222) -3-02-XX | Пн-Пт: 9:30–18:30, Сб: 10:00–14:00 |
| Офис продаж №3 (Октябрьский р-н) | ул․ Фатюшина, 28 (ТРЦ «Могилев» / Галеря) | +375 (222) -3-03-XX | Ежедневно: 10:00–20:00 (без обеда) |
Примечание: Нумерация внутренних номеров (XX) уточняется по единому справочному +375 (222) -3-00-00․ Адреса точек в ТЦ могут меняться, актуальную карту см․ на сайте в разделе «Контакты» → «Карта офисов»․
Районные агентства Могилевской области
Страховые агенты работают в каждом районном центре области (Бобруйск, Кrichev, Климовичи, Костюковичи, Круглое, Дрибин, Кировск, Клюсск, Костюковичи, Мстиславль, Осиповичи, Славгород, Хотимск, Чаусы, Чериков, Шклов и др․)․
- Бобруйское агентство: г․ Бобруйск, ул․ Советская, 120/1 (официс 205)․ Тел․: +375 (225) -3-XX-XX․
- Осиповичское агентство: г․ Осиповичи, ул․ Ленина, 45․ Тел․: +375 (2236) X-XX-XX․
- Контакты остальных агентств доступны в разделе «Структура» на официальном сайте или по горячей линии․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный сайт: task․by (доступен на русском и английском)․
- Сайт Могилевского РУ: часто доступен через поддомен mogilev․task․by или раздел «О компании» → «Региональные управления» → «Могилевское»․
Что доступно на сайте:
- Онлайн-калькуляторы: расчет стоимости ОСАГО, Каско, недвижимости, путешествий․
- Покупка полиса онлайн: ОСАГО (электронный полис), Зеленая карта, ВЗР, страхование квартиры/дома, оплата картой, получение PDF на почту․
- Личный кабинет (ЛК): управление полисами, сообщение о страховом случае, отслеживание статуса урегулирования, продление договоров․
- База знаний/FAQ: ответы на частые вопросы по документам, срокам выплат, франшизам․
Горячая линия и единый контакт-центр
Для оперативной связи без привязки к региональному офису работает единыйRepublicanский контакт-центр․
- Единый номер (бесплатно по Беларуси для стационарных и мобильных): ###-###-####
- Номер для звонков из-за границы / мобильных (платный по тарифу оператора): +375 (17) -00-80-80
- Режим работы контакт-центра: Понедельник–Пятница: 08:30–19:00; Суббота: 09:00–14:00; Воскресенье: выходной․
Через горячую линию можно:
- Рассчитать стоимость полиса и оформить его устно (с последующей оплатой через ЕРИП/приложение)․
- Сообщить о страховом случае (ДТП, повреждение имущества), регистрация заявки 24/7 (в нерабочее время — автоинформатор/голосовая почта)․
- Узнать статус урегулирования убытка по номеру дела․
- Получить контакты ближайшего офиса/агента․
- Подать жалобу или предложение (фиксируется в CRM)․
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки, направления сканов документов и претензий используйте следующие ящики:
- Общий для МРУ (справки, общие вопросы): mogilev@task․by
- Отдел урегулирования убытков (сканы документов по делам): claims_mogilev@task․by
- Корпоративное страхование (юридические лица): corp_mogilev@task․by
- Приемная директора МРУ / Претензионная работа: director_mogilev@task․by
- Централизованный прием претензий (Головной офис): claims@task;by
- Информационная безопасность / Защита персональных данных: dpo@task․by
Личный кабинет (ЛК) клиента
Адрес входа: lk․task․by (или кнопка «Личный кабинет» на главной task․by)․
Возможности ЛК:
- Просмотр всех активных и архивных полисов (в т․ч․ купленных через агентов/офисы)․
- Продление полиса в 1 клик (автопродление по согласованию)․
- Подача уведомления о страховом случае (загрузка фото/видео, заполнение анкеты)․
- Отслеживание этапов урегулирования: «Принято к рассмотрению» → «Требуются документы» → «На расчете» → «Одобрено к выплате» → «Выплачено»․
- История выплат и платежей․
- Настройка уведомлений (SMS, Email, Push в приложении)․
Авторизация:
- По номеру телефона (код из SMS)․
- Через ЕРИП (используя логин/пароль от банкинга)․
- Через Госуслуги (portal․gov․by), для физлиц․
Мобильное приложение: «ТАСК Страхование» (App Store, Google Play, AppGallery), полный функционал ЛК + пуш-уведомления о сроках действия полисов․
Личный прием руководства и специалистов
График личного приема Начальника Могилевского РУ (Директора филиала)
Обычно проводится один раз в неделю (чаще всего в среду или четверг)․
- День: Среда (уточняйте по телефону приемной на текущий месяц)․
- Место: ул․ Пинского, 33, офис 301 (кабинет руководителя)․
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону приемной +375 (222) -3-00-00 (доб․ 101) или через e-mail director_mogilev@task․by с указанием сути вопроса․
Прием заместителей руководителя по направлениям:
- Зам․ по урегулированию убытков: Вторник 10:00–13:00 (вопросы спорных выплат, отказов, уменьшения сумм)․
- Зам․ по страхованию физлиц: Пятница 10:00–13:00 (жалоба на работу агентов, оформление сложных полисов)․
- Зам․ по корпоративному бизнесу: По договоренности (для юрлиц)․
График приема посетителей (Фронт-офисы)
Типовой график работы офисов продаж (кассовых зон) в Могилеве:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00, в ТЦ часто без обеда)․
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в офисах, расположенных в ТЦ/ТРЦ; офис на ул․ Пинского, 33 — обычно не работает в субботу)․
- Воскресенье: Выходной․
Важно: В предпраздничные дни работа сокращаеться на 1 час․ В период с 1 по 10 января и в дни государственных праздников (9 мая, 3 июля и др․) офисы закрыты․ Актуальный календарь вешается на входных дверях и публикуется в новостях на сайте․
Структура отделов Могилевского РУ
Понимание структуры помогает сразу обратится к нужному специалисту:
- Отдел страхования физических лиц (Розничное бизнес-направление) — выпуск полисов ОСАГО, Каско, недвижимость, путешествия, ВЗР․ Работа с агентами и брокерами․
- Отдел корпоративного страхования (B2B) — страхование имущества предприятий, ОСГО/ДОСАГО для автопарков, строительные риски, гарантии, ответственность директоров․
- Отдел урегулирования убытков (Клейм-менеджмент)
- Сектор ОСАГО / Зеленая карта (упрощенное урегулирование, ЕВП)․
- Сектор Каско и имущество (экспертизы, СТЭ, сложные случаи)․
- Сектор судебной работы (представительство в судах)․
- Отдел безопасности и противодействия мошенничеству (СБ), проверка подозрительных случаев, расследование мошенничества․
- Бухгалтерия и финансовый отдел — расчеты с агентами, возврат премий, выплата возмещений․
- HR-отдел (Кадры), вакансии агентов, стажеров, сотрудников БО․
- IT и автоматизация / Маркетинг — поддержка ЛК, CRM, региональные акции․
Руководство (Ключевые лица)
Данные актуальны на момент публикации статьи (апрель 2026 г․)․ Персональный состав может меняться, актуальные ФИО лучше уточнять по телефону приемной․
- Начальник Могилевского регионального управления (Директор филиала): [ФИО Директора МРУ] (например, Иванов Иван Иванович — плейсхолдер, уточните на сайте/по телефону)․
- Заместитель руководителя по урегулированию убытков: [ФИО Зам․ по убыткам]․
- Заместитель руководителя по страхованию физлиц (розница): [ФИО Зам․ по рознице]․
- Заместитель руководителя по корпоративному бизнесу: [ФИО Зам․ по корп․ бизнесу]․
- Главный бухгалтер филиала: [ФИО Гл․ бухгалтера]․
Контакты руководства Головного офиса (Минск):
Генеральный директор: Ковалевский Андрей Викторович (с 2014 г․)․
Телефон приемной ГО: +375 (17) -00-80-80․
Отзывы клиентов и репутация (Обзор на 2026 год)
Анализ отзывов на Яндекс․Картах, Google Maps, Отзовик, Banki․ru и форумах (Onliner, Kufar) за 2024–2025 гг․ позволяет выделить ключевые тренды по Могилевскому РУ:
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Скорость выплат по ОСАГО (ЕВП): многие отмечают выплату за 3–5 рабочих дней при подаче через ЛК/приложение без выезда эксперта (до определенной суммы)․
- Удобство онлайн-покупки: полисы ОСАГО, Зеленая карта, ВЗР покупаются за 2 минуты, приходят на почту, не нужно ехать в офис․
- Работа контакт-центра (8-801): операторы вежливы, знают продукт, помогают рассчитать Каско по телефону․
- Агенты «на месте»: в районных центрах (Бобруйск, Осиповичи) агенты помогают оформить документы пожилым людям дома․
- Прозрачность ЛК: видно все этапы урегулирования, не нужно звонить и спрашивать «как дела»․
Отрицательные моменты / Зоны роста (На что жалуются):
- Каско: задержки и занижение: частые жалобы на необходимость СТЭ (самостоятельной технической экспертизы) за свой счет, длительное согласование запчастей (ожидание поставки 1–2 месяца), предложение неоригиналов (аналогов) без согласия․
- Очереди в офисе на Пинского: в часы пик (утро, обед) -0–40 мин ожидания, всего 2–3 окна работают․
- Сложности с возвратом премии при расторжении: нужно писать заявление, ждать 14–30 дней, иногда теряют документы (рекомендуют сдавать лично под роспись или через ЛК)․
- Работа СБ (Безопасность): при крупных убытках Каско часто вызывают на допрос в СБ (Минск или видеосвязь), клиенты воспринимают это как давление․
- Технические сбои приложения: периодически не заходит в ЛК, не приходят пуши о конце полиса․
Средний рейтинг по Могилеву (агрегированный):
- Яндекс․Карты (офис Пинского 33): 4․1 / 5․0 (~120 отзывов);
- Google Maps: 4․0 / 5․0․
- Banki․ru (общий по компании): 3․8 / 5․0․
Полезные советы при обращении в «ТАСК» Могилев
- ОСАГО / ЕВП: Оформляйте уведомление о ДТП через Личный кабинет / Приложение — это быстрее, чем ехать в офис․ Фото повреждений загружайте сразу․
- Каско: Перед ремонтом обязательно согласовывайте СТЭ или ремонт в СТО-партнере․ Ремонт без согласования — риск отказа в выплате․
- Документы: Всегда просите копию заявления/уведомления с входящим номером и печатью/подписью сотрудника при личной сдаче․
- ЕРИП: Оплата полиса через ЕРИП (система «Расчет» / ЭРИП → Страхование → ТАСК) мгновенно приходит в систему, чек сохраняйте․
- Претензия: Если не согласны с суммой — пишите претензию на director_mogilev@task․by или через форму на сайте (раздел «Обратная связь» → «Претензия»)․ Срок ответа — 10 рабочих дней․
- Судебная работа: Иск подается по месту нахождения ответчика (юрадрес ГО: Минск, пр․ Независимости 117) или по месту заключения договора (Могилев, Пинского 33)․ Госпошлину за страховщика платить не нужно․
Могилевское региональное управление ООО «СК «ТАСК» предоставляет полный спектр страховых услуг через сеть офисов в г․ Могилев (ул․ Пинского, 33 — главное; ТЦ «Европа», ТРЦ «Могилев» — фронт-офисы), районных агентств и развитых цифровых каналов (Сайт, ЛК, Приложение, Горячая линия ###-###-####)․
Для рутинных операций (покупка ОСАГО/ВЗР, сообщение о ДТП по ЕВП, продление) наиболее эффективно использовать онлайн-сервисы․ Для сложных споров по Каско, корпоративного страхования или личного приема руководства — обращайтесь в офис на ул․ Пинского, 33 с предварительной записью․
Актуальность информации: Страховая сфера динамична (меняются тарифы, правила ОСАГО, графики офисов)․ Перед важным визитом или крупной сделкой обязательно перезвоните по телефону +375 (222) -3-00-00 или проверьте раздел «Контакты» на task․by․