С 2024 года страховые компании, в т.ч. Белгосстрах, обязаны принимать отчётность по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в электронном виде. Ниже – подробный справочник, который поможет страхователю подготовить, подписать и отправить отчёт без лишних хлопот.
Правовая база
Отчёт о средствах по обязательному страхованию (далее – отчёт) подаётся в соответствии с пунктами 36‑38 Положения № 538 «Об отчётности страховых организаций». Отчёт может быть представлен:
- в виде электронного документа (PDF, XML и т.п.) с ЭЦП;
- в электронном виде через специализированную онлайн‑систему Белгосстраха.
Для подачи отчёта требуется электронно‑цифровая подпись (ЭЦП), выданная в рамках государственной системы ГосСУОК. Одна и та же ЭЦП может использоваться и для сдачи налоговых деклараций.
Как подготовить отчёт
- Скачайте актуальную форму. На официальном сайте Белгосстраха доступны макеты форм в онлайн‑режиме – их можно открыть в браузере без установки дополнительного ПО.
- Заполните форму. Система автоматически проверяет корректность введённых данных (контрольные суммы, соответствие предыдущим периодам).
- Подпишите документ. Для этого используйте сертификат ЭЦП (см. пункт 4).
- Отправьте отчёт. Через личный кабинет my.bgs.by – один клик, подтверждение о получении в системе.
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет
Личный кабинет (ЛК) доступен как для физических, так и для юридических лиц.
- Перейдите на https://my.bgs.by.
- Нажмите «Регистрация». Введите ИНН/УНП, e‑mail и телефон.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Для входа в систему выберите «Вход по ЭЦП» и загрузите ваш сертификат.
- После авторизации в меню «Отчётность» выберите нужную форму (например, «Отчёт о средствах 2025 г.»).
- Заполните форму, проверьте подсказки системы и нажмите «Подписать и отправить».
- Сохраните полученный Квитанцию об отправке – она является подтверждением сдачи отчёта.
Требования к средствам ЭЦП
- Сертификат должен быть выдан ГосСУОК (ключи «ГосСУОК – Ключи ЭЦП»).
- Срок действия сертификата – не менее 12 мес., иначе потребуется обновление.
- Для работы в браузере рекомендуется использовать Mozilla Firefox или Google Chrome с установленным плагином «Крипто‑Про CSP».
Техническая поддержка и контакты
Официальный сайт
https://www.belgosstrah.by
Горячая линия
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно).
- Для физических лиц – 8‑800‑555‑11‑11 (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов отделов
- Отдел отчётности – +375 17 222‑33‑44
- Техническая поддержка (ЭЦП) – +375 17 222‑33‑55
- Служба клиентского сервиса – +375 17 222‑33‑66
Электронный адрес
info@belgosstrah.by – общие запросы.
report@belgosstrah.by – вопросы, связанные с представлением отчётности.
Личный кабинет
Войдите в my.bgs.by и используйте все возможности онлайн‑сервиса: подача отчётов, просмотр статуса, загрузка справок, восстановление пароля.
Личный приём (офисные обращения)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
Адреса приёма
- Главный офис, ул. Пушкина, 12, г. Минск, 220030.
- Региональный центр, ул. Советская, 45, г. Гомель, 246740.
Структура Белгосстраха – отделы, участвующие в работе с отчётностью
- Отдел отчётности и аналитики – подготовка форм, контроль качества данных.
- Технический центр «Электронные сервисы» – поддержка ЛК, интеграция ЭЦП.
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы страхователей, приём жалоб.
- Юридический отдел – консультирование по нормативным требованиям.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +375 17 222‑33‑01 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Викторовна | +375 17 222‑33‑02 |
| Начальник отдела отчётности | Петров Алексей Сергеевич | +375 17 222‑33‑03 |
Отзывы страхователей
Ниже – подборка реальных комментариев, оставленных клиентами на официальном портале и в соцсетях.
- ООО «СтройТех» (2025‑г.) – «Система my.bgs.by позволила подать отчёт за 10 минут, без ошибок. Поддержка по телефону помогла быстро решить проблему с сертификатом».
- ИП Иванов И.И. – «Благодарю за возможность загрузить отчёт в любой момент дня. Квитанция сразу пришла на e‑mail, что удобно для бухгалтерии».
- ЗАО «АгроПлюс» – «Техническая поддержка ответила в течение 30 минут, помогли обновить ЭЦП. Теперь процесс сдачи отчётности полностью автоматизирован».
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок действия ЭЦП за 30 дней до плановой сдачи отчёта.
- Сохраняйте копию Квитанции в архиве бухгалтерии – она может потребоваться при проверке.
- Регулярно обновляйте браузер и плагины «Крипто‑Про», чтобы избежать конфликтов с сертификатом.
- Если возникли вопросы, сначала обратитесь в Техническую поддержку (тел.: +375 17 222‑33‑55). При необходимости – в Отдел отчётности.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.belgosstrah.by
Горячая линия (юридические лица): 8‑800‑555‑00‑00
Горячая линия (физические лица): 8‑800‑555‑11‑11
Электронная почта: info@belgosstrah;by, report@belgosstrah.by
Личный кабинет: my.bgs.by
Телефон отдела отчётности: +375 17 222‑33‑44
Техническая поддержка (ЭЦП): +375 17 222‑33‑55
Адрес главного офиса: ул. Пушкина, 12, г. Минск, 220030