| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Банка России | Набиуллина Эльвира Сахипзадовна |
| Первый заместитель Председателя — директор Департамента страхового рынка | Уточняйте на официальном сайте Банка России |
Внимание: Актуальная информация о руководстве доступна на официальном сайте Банка России в разделе «О Банке России» — «Руководство».
Отзывы и обращения граждан
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане и организации могут направить обращения следующими способами:
- Через личный кабинет на сайте Банка России
- По электронной почте через форму обратной связи
- Почтой России по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12/2
- Через территориальные учреждения Банка России в регионах
Рассмотрение обращений
| Параметр | Срок |
|---|---|
| Срок рассмотрения обращения | 30 дней с момента регистрации |
| Срок рассмотрения запроса | 15 рабочих дней |
| Срок рассмотрения жалобы на действия страховой компании | До 30 дней |
Цифровизация надзора в сфере страхования
Современные тенденции развития страхового надзора включают:
- Внедрение блокчейн-технологий — для повышения прозрачности страховых операций
- Использование искусственного интеллекта — для автоматизации проверок и анализа отчётности
- Создание единого информационного пространства, интеграция данных о страховании в единые государственные информационные системы
- Электронный документооборот — с 1 марта 2026 года планируется внедрение новых механизмов учёта данных о страховании
Важные нормативные акты
Основу правового регулирования в сфере страхового надзора составляют:
- Федеральный закон «Об организации страхового дела в Российской Федерации»
- Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»
- Постановления Правительства РФ о лицензировании страховой деятельности
- Нормативные акты Банка России в сфере страхового надзора
Государственный надзор в сфере страхования, осуществляемый Банком России, является комплексной системой мер, направленных на защиту интересов страхователей, обеспечение финансовой стабильности страховых организаций и развитие конкурентной среды на страховом рынке. Для получения актуальной информации, консультаций и направления обращений рекомендуется использовать официальный сайт Банка России и единую справочную службу.
Дата актуализации:
Источник информации: Официальный сайт Банка России (www.cbr.ru), ГАРАНТ.РУ