КАСКО – добровольный вид страхования автотранспортных средств, который покрывает ущерб, причинённый автомобилю в результате ДТП, стихийных бедствий, вандализма и других рисков․ При наступлении страхового случая владелец автомобиля имеет право подать заявление о возмещении убытков․

Когда необходимо подавать заявление

• После ДТП, в котором виновником является не застрахованный водитель;
• При повреждении автомобиля в результате стихийных явлений (граница, наводнение, град и т․п․);
• В случае угона, попытки угона или кражи автомобиля;
• При повреждении автомобиля в результате вандализма․

Пошаговая инструкция по подготовке заявления

1. Соберите необходимые документы:
   • Копию полиса КАСКО;
   • Акт осмотра повреждений (составляется экспертом страховой компании);
   • Протокол ДТП (если есть);
   • Квитанцию об оплате услуг эвакуатора (при необходимости);
   • Документы, подтверждающие право собственности на автомобиль․
2. Заполните заявление в соответствии с образцом (см․ ниже)․
3. Подпишите заявление и приложите копии всех собранных документов․
4. Отправьте заявление в страховую компанию:
   • по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
   • через личный кабинет на официальном сайте;
   • лицом в отделение страховой компании․
5. Ожидайте рассмотрения заявления (обычно 10‑15 рабочих дней)․

Образец заявления на возмещение по КАСКО

В [Наименование страховой компании]
Адрес: _______________________________
Тел․: _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении убытков по полису КАСКО № ____________

Я, _______________________________ (Ф․И․О․),
проживающий(ая) по адресу: _______________________________,
паспорт: серия ____ номер ____ выдан ______________________,
телефон: ______________________,
электронная почта: ______________________,

действующий(ая) как собственник(ца) автомобиля:
Марка, модель: ______________________,
Гос․ номер: ______________________,
VIN: ______________________,
Полис КАСКО №: ______________________,
Дата начала действия полиса: _______________,
Дата окончания действия полиса: _______________․

Прошу возместить ущерб, причинённый моему автомобилю в результате
[указать причину: ДТП, стихийное бедствие, кража, вандализм и т․п․],
произошедшего(ей) дата ___________ время ___________ место ______________________․

Сумма ущерба, подлежащая возмещению: ______________________ руб․

Перечень приложенных документов:
Копия полиса КАСКО;
Акт осмотра повреждений (экспертное заключение);
Протокол ДТП (если имеется);
Квитанция об оплате эвакуатора;
Копия паспорта собственника;
Иные документы, подтверждающие обстоятельства страхового случая․

Как оформить и куда отправить заявление

Заявление можно подать следующими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании – загрузите скан‑копии документов и подпишите заявление электронно․
• По почте – отправьте оригинал заявления и копии документов заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес страховой компании․
• Лично – посетите отделение компании, возьмите бланк заявления у сотрудника и сдайте его вместе с документами․

После получения заявления страховая компания обязана в течение 10‑15 дней рассмотреть его и предоставить решение о выплате (ст․ 12 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»)․

Контакты для обращений

Полезные рекомендации

• Сохраняйте все оригиналы документов до окончательного решения страховой компании․
• При подаче заявления по почте используйте заказное письмо с уведомлением о вручении – это будет подтверждением факта отправки․
• Если решение компании вас не устраивает, вы имеете право обратиться в арбитражный суд в течение 30 дней с даты получения решения․

Помните: правильное оформление заявления и своевременное предоставление всех требуемых документов ускоряют процесс получения компенсации․