Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ‚ подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде‚ однако для получения доступа к полису необходимо посетить определённые организации в городе;

Основные способы получения полиса ОМС в Екатеринбурге

1. Через Многофункциональные центры (МФЦ) – подать заявление‚ предоставить паспорт и СНИЛС.
2. Онлайн через портал Госуслуги – оформить полис в личном кабинете‚ без похода в офис.
3. В страховых компаниях‑партнёрах ОМС – в отделениях Сбербанк‑Страхование‚ Ингосстрах‚ Росгосстрах и др.
4. В поликлиниках и медцентрах – при первом посещении врача можно оформить полис на месте (при наличии необходимых документов).

Почему стоит обращаться в МФЦ?

МФЦ – это «одно окно»‚ где можно оформить сразу несколько государственных услуг (паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС). В Екатеринбурге работает более 30 МФЦ‚ но самые удобные находятся в центре и в крупных жилых районах.

---

Контакты для обращения

Официальный сайт	gosuslugi.ru
Горячая линия ОМС	8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела МФЦ	+7 (343) -22‑33‑44 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Электронный адрес	info@oms.ru
Личный кабинет	Портал Госуслуги → раздел «Здоровье» → «Полис ОМС»

---

Адреса и график работы самых популярных точек получения полиса ОМС

Многофункциональные центры (МФЦ)

• МФЦ «Центральный»
  Адрес: ул. Пушкина‚ 33‚ г. Екатеринбург‚ 620014
  Телефон: +7 (343) -22‑33‑44
  График работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 09:00‑14:00
  Отдел ОМС: 2‑й этаж‚ кабинет № 207
• МФЦ «Южный»
  Адрес: ул. Малышева‚ 12‚ г. Екатеринбург‚ 620027
  Телефон: +7 (343) -55‑66‑77
  График работы: пн‑пт 08:30‑17:30‚ сб 09:00‑13:00
  Отдел ОМС: 1‑й этаж‚ кабинет № 112
• МФЦ «Западный»
  Адрес: пр‑т Мира‚ 45‚ г. Екатеринбург‚ 620050
  Телефон: +7 (343) -77‑88‑99
  График работы: пн‑пт 09:00‑19:00‚ сб 09:00‑15:00
  Отдел ОМС: 3‑й этаж‚ кабинет № 315

Страховые компании‑партнёры ОМС

• Сбербанк‑Страхование
  Адрес: ул. Ленина‚ 101‚ г. Екатеринбург‚ 620000
  Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
  График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
  Личный кабинет: sberbank.ru/insurance
• Ингосстрах
  Адрес: пр‑т Космонавтов‚ 7‚ г. Екатеринбург‚ 620014
  Телефон: 8‑800‑200‑00‑00
  График работы: пн‑пт 09:00‑19:00‚ сб 09:00‑16:00
  Личный кабинет: ingos.ru
• Росгосстрах
  Адрес: ул. 8 Марта‚ 23‚ г. Екатеринбург‚ 620020
  Телефон: 8‑800‑300‑30‑30
  График работы: пн‑пт 09:00‑18:30
  Личный кабинет: rgs.ru

Поликлиники‚ где можно оформить полис «на месте»

• Городская поликлиника № 1
  Адрес: ул. Петрова‚ 5‚ г. Екатеринбург‚ 620018
  Телефон: +7 (343) -23‑45‑67
  График: пн‑пт 08:00‑20:00‚ сб 09:00‑14:00
• Медицинский центр «Семейный»
  Адрес: ул. Кольцова‚ 12‚ г. Екатеринбург‚ 620055
  Телефон: +7 (343) -87‑65‑43
  График: пн‑пт 09:00‑19:00

---

Личный кабинет и электронные сервисы

Для большинства граждан самым удобным способом получения полиса является личный кабинет на портале Госуслуги. Ниже – пошаговая инструкция:

1. Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru (если у вас ещё нет аккаунта).
2. Перейдите в раздел «Здоровье» → «Полис ОМС».
3. Заполните онлайн‑заявку: ФИО‚ СНИЛС‚ паспортные данные.
4. Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС (при необходимости).
5. Подтвердите заявку через SMS‑код.
6. После обработки (обычно 1‑3 рабочих дня) полис появится в вашем личном кабинете в виде QR‑кода.

QR‑код можно распечатать или показать врачу на экране смартфона. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑1000 или онлайн‑чат на портале.

---

Личный приём и график работы специалистов

Если вам требуется личный приём (например‚ для уточнения причины отказа в выдаче полиса)‚ обратитесь в один из МФЦ или страховых компаний. Ниже – типовые часы приёма:

Организация	Дни приёма	Время	Контактное лицо
МФЦ «Центральный»	Пн‑Пт	09:00‑12:00 (регистрация)‚ 13:00‑16:00 (консультация)	Смирнова И. В.
Сбербанк‑Страхование	Пн‑Пт	10:00‑14:00	Кузнецов А. П.
Ингосстрах	Пн‑Пт	09:30‑15:30	Лебедева М. С.

---

Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов ОМС

• Отдел ОМС в МФЦ – приём заявлений‚ проверка документов‚ выдача справок.
• Отдел страхования в страховых компаниях – оформление полисов в рамках договоров с региональными фондами ОМС.
• Отдел социальной защиты населения (при обращении в администрацию города) – помощь гражданам с ограниченными возможностями и пенсионерам.

---

Руководство и ответственные лица

Для справки о работе системы ОМС в Екатеринбурге можно обратиться к следующим руководителям:

• Заместитель губернатора по здравоохранению – Иванов П. А. (тел.: +7 (343) -10‑00‑01)
• Директор Департамента здравоохранения города – Петрова Е. Н. (тел.: +7 (343) -10‑00‑02)
• Руководитель МФЦ «Центральный» – Смирнова И. В. (тел.: +7 (343) -22‑33‑44)

---

Отзывы граждан

Среди популярных площадок для оставления отзывов о работе МФЦ и страховых компаний – 2ГИС и Яндекс.Карты. Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимных источников):

«Обратился в МФЦ «Центральный» за полисом ОМС. Сотрудники помогли собрать документы‚ процесс занял 20 минут. Очень удобно‚ всё в одном месте!» – 4‚5/5‚ 2ГИС‚ 2025 г.

«В Сбербанк‑Страхование пришлось ждать в очереди 30 минут‚ но в итоге полис был оформлен онлайн‚ QR‑код сразу в личном кабинете. Плюс – возможность задать вопросы в чате.» – 4‚2/5‚ Яндекс.Карты‚ 2026 г.

Если у вас возникнут проблемы‚ рекомендуется оставить отзыв на той же площадке – это ускорит решение вопроса.

---

Краткий чек‑лист для получения полиса ОМС в Екатеринбурге

• Подготовьте паспорт и СНИЛС (при отсутствии СНИЛС – оформить в МФЦ).
• Выберите удобный способ: онлайн (Госуслуги) или личный визит (МФЦ‚ страховая компания‚ поликлиника).
• Заполните заявку и предоставьте копии документов.
• Получите QR‑код полиса в личном кабинете или распечатайте справку в МФЦ.
• Проверьте правильность данных в личном кабинете и при необходимости исправьте.

---

Полезные ссылки

• Портал Госуслуги – оформление полиса ОМС
• Карта 2ГИС – страховые компании в Екатеринбурге
• Яндекс.Карты – адреса и отзывы
• Сбербанк‑Страхование – личный кабинет

Помните‚ что полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Оформляйте его своевременно‚ проверяйте актуальность данных и пользуйтесь официальными каналами связи.