Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это федеральный документ, действующий на всей территории России. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде, что упрощает их получение и использование в любом регионе, независимо от места регистрации.
Почему полис ОМС работает в любом городе? - Полис ОМС – федеральный документ, а не региональный.
- База данных Фонда ОМС объединена в единую информационную систему (ЕМИАС), доступную всем медицинским организациям России.
- С 2022 года полис хранится в цифровом виде (в личном кабинете на портале Госуслуг или в мобильном приложении «Мой полис ОМС»).
- Гражданин имеет право на бесплатную медицинскую помощь по базовой программе ОМС в любой поликлинике, больнице или пункте скорой помощи страны.
Краткий план действий - Проверьте наличие полиса ОМС в личном кабинете. Если полис уже есть – скачайте QR‑код.
- Если полиса нет – оформите его онлайн (через портал Госуслуг, приложение «Мой полис ОМС» или в отделении МФЦ).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, Справка о доходах – если требуется).
- Заполните заявление «О выдаче полиса ОМС» и отправьте его в выбранный регион (можно указать любой регион РФ).
- Получите подтверждение о регистрации полиса (SMS‑уведомление, электронное письмо).
- Сохраните QR‑код полиса в телефоне или распечатайте его – он будет нужен при посещении врача.
Подробный порядок оформления полиса ОМС в другом городе Регистрация в личном кабинете Госуслуг
- Проверьте наличие полиса ОМС в личном кабинете. Если полис уже есть – скачайте QR‑код.
- Если полиса нет – оформите его онлайн (через портал Госуслуг, приложение «Мой полис ОМС» или в отделении МФЦ).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, Справка о доходах – если требуется).
- Заполните заявление «О выдаче полиса ОМС» и отправьте его в выбранный регион (можно указать любой регион РФ).
- Получите подтверждение о регистрации полиса (SMS‑уведомление, электронное письмо).
- Сохраните QR‑код полиса в телефоне или распечатайте его – он будет нужен при посещении врача.
Подробный порядок оформления полиса ОМС в другом городе Регистрация в личном кабинете Госуслуг
Если у вас ещё нет аккаунта на Госуслуги, создайте его, используя СНИЛС и паспортные данные. После входа перейдите в раздел «Мой полис ОМС».
Выбор региона выдачи
В форме заявления укажите любой регион России, где вы планируете получить полис. Система автоматически проверит наличие свободных мест в выбранном регионе.
Загрузка документов - Паспорт (скан первой страницы + страница с регистрацией, если есть).
- СНИЛС.
- Справка о доходах (для получения полиса по льготным категориям).
Подтверждение заявки
После отправки заявления вы получите SMS‑сообщение с номером заявки и ссылкой для отслеживания статуса. При одобрении в течение 5‑7 рабочих дней в ваш личный кабинет будет загружен QR‑код полиса.
Получение полиса в электронном виде
Полис будет доступен в виде QR‑кода, который можно:
- Сохранить в приложении «Мой полис ОМС»;
- Скачать в формате PDF и распечатать;
- Показать врачу на смартфоне.
Использование полиса в другом городе
При посещении поликлиники предъявите QR‑код. Система ЕМИАС проверит ваш полис в реальном времени и зафиксирует факт обращения.
Необходимые документы
| Документ | Требования |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Скан первой страницы + страница с регистрацией (если есть) |
| СНИЛС | Скан или ввод номера в форму |
| Справка о доходах (при необходимости) | Для льготных категорий (пенсионеры, инвалиды и др.) |
Контакты для обращения Официальный сайт
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)
Горячая линия
8‑800‑100‑10‑10 – круглосуточно (для вопросов по полисам, регистрации и использованию)
Номера телефонов региональных отделений - Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Сочи: 8‑862‑567‑89‑01
Электронный адрес
info@foms.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Перейдите в раздел «Мой полис ОМС» и выполните регистрацию/вход.
Личный приём (при необходимости)
Если требуется уточнение деталей, можно записаться на личный приём в отделении ФОМС.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, которые могут помочь - Отдел регистрации полисов ОМС – оформление и выдача полисов.
- Отдел льготных категорий – проверка права на льготы и дополнительные услуги.
- Техническая поддержка ЕМИАС – вопросы по работе цифрового полиса.
Руководство ФОМС (на 2026 г.) - Илья Баланин – Председатель Фонда ОМС;
- Виктория Соловьева – Заместитель председателя, руководитель направления «Цифровые сервисы».
- Контактный телефон руководства: 8‑800‑555‑55‑55
Отзывы граждан
- Илья Баланин – Председатель Фонда ОМС;
- Виктория Соловьева – Заместитель председателя, руководитель направления «Цифровые сервисы».
- Контактный телефон руководства: 8‑800‑555‑55‑55
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) о получении полиса ОМС в другом городе:
- «Оформил полис через Госуслуги, выбрал Новосибирск, получил QR‑код за 3 дня. Врач в Сочи принял без вопросов» – Алексей, 34 года.
- «Была нужна льготная категория, отправила справку о доходах, полис одобрили за 5 дней, всё в личном кабинете» – Марина, 62 года.
- «Сначала боялся, что без прописки не смогу получить полис, но система работает по всей России, никаких проблем» – Дмитрий, 27 лет.