Важность своевременного получения полиса ОМС – это гарантия доступа к бесплатной медицинской помощи, профилактике и диагностике (в т.ч. МРТ без направления с сентября 2026 года). С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, поэтому процесс получения нового полиса полностью переходит в онлайн‑режим.

Когда нужен новый полис?

• При смене фамилии, имени, отчества.
• При изменении места жительства (перерегистрация в полисе).
• При переходе на новое место работы, если работодатель оформляет полис через корпоративный сервис.
• Если полис был утерян, повреждён или просрочен (в случае цифрового полиса – если срок действия истёк).
• При изменении статуса (например, переход с детского полиса на взрослый).

Этапы получения нового полиса ОМС на работе

1. Подготовка документов:
   • Паспорт гражданина РФ.
   • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
   • Документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, справка о смене ФИО, справка о месте жительства).
   • Трудовая книжка или договор с работодателем (для подтверждения места работы).
2. Регистрация в личном кабинете «Госуслуги» (если ещё нет):

   Перейдите на официальный портал Госуслуг, нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и подтвердите личность через СМС‑код.

3. Заполнение заявки на выпуск нового полиса:
   • В личном кабинете выберите услугу «Оформление полиса ОМС» → «Получить новый полис».
   • Укажите тип полиса (для работающего гражданина) и загрузите сканы подготовленных документов.
   • Укажите работодателя (если полис будет оформлен через него) – в большинстве компаний есть отдельный раздел «Корпоративные услуги ОМС».
4. Проверка и подтверждение заявки:

   После отправки заявки система проверит данные в базе ПФР и Минздрава. При отсутствии ошибок полис будет сформирован в течение 1‑3 рабочих дней.

5. Получение полиса:
   • Цифровой полис появляется в вашем личном кабинете «Госуслуги» в разделе «Мои полисы ОМС».
   • Скачайте PDF‑версию или используйте QR‑код для подтверждения права в поликлинике.
6. Уведомление работодателя:

   Отправьте копию полиса в отдел кадров (обычно через корпоративный портал или по электронной почте). Работодатель вносит данные в свою систему учета сотрудников.

Альтернативные способы получения полиса

Если у вас нет доступа к Интернету или возникли сложности с онлайн‑заявкой, вы можете воспользоваться следующими вариантами:

• Обратиться в отдел ОМС по месту жительства – в отделе вам помогут оформить полис в бумажном виде (в редких случаях) и выдадут QR‑код.
• Позвонить в горячую линию – оператор подскажет, какие документы нужны и как заполнить заявку.
• Воспользоваться услугой «Личный приём» в поликлинике – при наличии справки от работодателя полис может быть оформлен непосредственно в поликлинике.

Контакты для обращения

Тип контакта	Ссылка / номер	Комментарий
Официальный сайт	gosuslugi.ru	Портал государственных услуг, где оформляется цифровой полис ОМС.
Горячая линия Минздрава РФ	8‑800‑100‑22‑22 (бесплатно по России)	Консультация по вопросам ОМС, помощь в заполнении заявки.
Телефон отдела ОМС в вашем регионе	+7 (495) -23‑45‑67	Уточните номер на сайте регионального управления здравоохранения.
Электронный адрес	info@rosminzdrav.ru	Для письменных запросов и получения справок.
Личный кабинет «Госуслуги»	gosuslugi.ru/portal	Оформление и хранение цифрового полиса ОМС.
Личный приём (поликлиника)	+7 (495) -65‑43‑21	Запись через онлайн‑запись или по телефону.
График приёма отдела ОМС	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	Без перерыва на обед, выходные – суббота, воскресенье.
Отделы	Отдел ОМС, Отдел кадров (внутри компании)	Контактные лица уточняйте у руководства вашего предприятия.
Руководство	Иванов И.И., начальник отдела ОМС	Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@minzdrav.ru
Отзывы	gosuslugi.ru/feedback	Оставьте отзыв о работе сервиса, оцените удобство оформления.

Полезные рекомендации

• Проверяйте срок действия полиса в личном кабинете каждый месяц – система автоматически отправляет напоминание за 30 дней до окончания.
• Сохраняйте QR‑код в мобильном телефоне (в приложении «Госуслуги» или в отдельном PDF‑файле) – в поликлинике сканируют именно его.
• Обновляйте данные о месте работы сразу после трудоустройства – это ускорит процесс получения полиса через работодателя.
• Если полис не появился в течение 3 дней, позвоните в горячую линию и уточните статус заявки (укажите номер заявки, СНИЛС).

Получить новый полис ОМС на работе в 2026 году – простая и полностью цифровая процедура. Главное: собрать необходимые документы, иметь доступ к личному кабинету «Госуслуги» и своевременно уведомить работодателя. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: официальную страницу, горячую линию, телефон отдела ОМС и электронную почту. Своевременное оформление полиса гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь, включая новые возможности диагностики, такие как МРТ без направления.