Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это ваш гарант бесплатного доступа к медицинским услугам в любой поликлинике, больнице или пункте скорой помощи Республики Коми. Ниже представлена полная инструкция по получению полиса, список необходимых документов, контакты всех офисов, а также информация о личном кабинете, горячей линии и руководстве фонда.

Где можно оформить полис ОМС?

В Республике Коми полис ОМС выдаётся в следующих организациях:

• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Коми;
• Страховые медицинские организации (СМО), аккредитованные ТФОМС (например, СОГАЗ‑Мед, Инзуро и др.);
• Многофункциональные центры (МФЦ) в Сыктывкаре и крупных городах (Печора, Ухта, Салехард);
• Онлайн‑портал Личный кабинет ТФОМС.

1.1 Список офисов ТФОМС в Республике Коми

Всего в республике работает 9 офисов ТФОМС. Полный список с картой можно посмотреть на официальном сайте Республики Коми в разделе «Здравоохранение – ТФОМС».

Какие документы нужны для получения полиса?

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Свидетельство о регистрации по месту жительства (если адрес отличается от прописки).
4. Справка о доходах (не требуется, если вы получаете пособия, пенсию или являетесь студентом).
5. Для иностранных граждан – миграционная карта и копия визы/разрешения на временное проживание.

Если полис был утерян, повреждён или требуется замена, необходимо также предоставить заявление о потере и, при возможности, копию старого полиса.

Пошаговая инструкция

3.1 Оформление в офисе (лично)

• Шаг 1. Выберите ближайший к вам офис ТФОМС (см. раздел 1).
• Шаг 2. Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 и уточните наличие свободных мест для приёма.
• Шаг 3. Приходите в назначенный день с полным пакетом документов.
• Шаг 4. Сотрудник заполняет заявление, выдаёт временное свидетельство.
• Шаг 5. Через 10‑15 дней (в течение месяца) полис будет готов и отправлен в ваш адрес, либо вы сможете забрать его лично.

3.2 Оформление через интернет (Личный кабинет)

1. Перейдите на портал https://my.tfoms-komi.ru.
2. Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и номер полиса (если есть) – система проверит данные в едином реестре.
3. Заполните онлайн‑заявку, загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства).
4. Подтвердите заявку кодом, полученным в SMS.
5. После проверки вы получите электронный полис (PDF) и/или справку с единым номером полиса (ЕНП), которую можно распечатать.

Электронный полис имеет полную юридическую силу и может быть предъявлен в любой поликлинике Республики Коми.

Контактные данные

Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультации без записи можно воспользоваться «личным приёмом» в головном офисе ТФОМС:

• Пн‑Пт: 08:00‑10:00 (приём граждан без предварительной записи)
• Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (приём по записи – звонок в горячую линию)

Записаться на приём можно по телефону 8 (8212) -5‑00‑01 или через онлайн‑форму на сайте.

Структура ТФОМС Республики Коми (отделы)

• Отдел регистрации застрахованных лиц – оформление новых полисов, выдача дубликатов.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия услуг требованиям ОМС.
• Отдел финансового обеспечения – расчёты с медицинскими организациями.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел правовой поддержки – работа с жалобами и обращениями граждан.

Руководство ТФОМС Республики Коми

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис, если я только переехал в Коми?

Если у вас уже есть полис ОМС в другом регионе, достаточно обратиться в любой офис ТФОМС с паспортом и СНИЛС – вам выдадут временное свидетельство, а основной полис будет оформлен в течение 30 дней.

Можно ли оформить полис онлайн, если у меня нет доступа к интернету?

Да. Вы можете воспользоваться «мобильным кабинетом» – позвонить в горячую линию, где оператор поможет оформить заявку и отправит вам СМС‑ссылку для загрузки документов через телефон.

Что делать, если полис был утерян во время поездки за пределы Республики Коми?

Обратитесь в любой пункт выдачи полисов ТФОМС, предъявите паспорт и СНИЛС, заполните заявление о потере. Вы получите дубликат в течение 10‑15 дней.

Какие услуги покрываются полисом ОМС?

Полис ОМС покрывает:

• Амбулаторное лечение (консультации, диагностика, лечение в поликлинике);
• Стационарное лечение в государственных больницах;
• Экстренную медицинскую помощь (скорая помощь);
• Профилактические мероприятия (прививки, скрининг);
• Родовые услуги и неотложную помощь новорождённым.

Отзывы граждан

Получить полис ОМС в Республике Коми можно как лично в любом из 9 офисов ТФОМС, так и через интернет‑портал. Главное – собрать необходимые документы и знать, куда обращаться. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@tfoms-komi.ru. Не забывайте проверять статус заявки в личном кабинете – это экономит время и избавляет от лишних походов.

Для более подробной информации посетите официальные ресурсы:

• Официальный портал Республики Коми
• Территориальный фонд ОМС Республики Коми
• Личный кабинет ТФОМС