Получение полиса ОМС (обязательного медицинского страхования) в Москве – бесплатная процедура, доступная каждому гражданину РФ и иностранцу, имеющему право на оказание медицинской помощи в рамках ОМС. Ниже представлена полная информация о том, где и как оформить полис, а также контактные данные всех необходимых учреждений.
Где можно оформить полис ОМС бесплатно в Москве
- Территориальный фонд ОМС г. Москвы – главный орган, выдающий полисы.
- Многофункциональные центры (МФЦ) – отделения «Мои документы» во всех административных округах.
- Страховые медицинские организации (СМО), аккредитованные в системе ОМС (например, «Согаз‑Мед», «Ингосстрах‑Мед», «Альфа‑Страхование» и др.).
- Отделения Пенсионного фонда РФ – для пенсионеров и инвалидов.
- Управления социальной защиты населения – для льготных категорий граждан.
- Онлайн‑сервис на портале «Госуслуги» – оформление электронного полиса с последующим получением пластиковой карты в выбранном пункте выдачи.
Контакты для обращений
Территориальный фонд ОМС г. Москвы
- Официальный сайт: oms.mos.ru
- Горячая линия: 8 (495) -30‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@oms.mos.ru
- Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы»
- Официальный сайт: mfc.mos.ru
- Горячая линия: 8 (800) -50‑00‑00 (бесплатно по России)
- Электронный адрес: info@mfc.mos.ru
- График работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑18:00, вс – выходной (в некоторых отделениях возможны изменения).
Примеры страховых медицинских организаций (СМО)
| Наименование СМО | Сайт | Телефон горячей линии | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Согаз‑Мед | med.so-gaz.ru | 8 (495) -20‑70‑00 | oms@so-gaz.ru |
| Ингосстрах‑Мед | med.ingos.ru | 8 (495) -37‑50‑00 | oms@ingos.ru |
| Альфа‑Страхование | alfastrah.ru/oms | 8 (495) -87‑00‑00 | oms@alfastrah.ru |
Личный кабинет и электронный полис
После подачи заявления через портал Госуслуги или сайт ТФ ОМС вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:
- Просматривать статус заявления;
- Скачивать электронный полис (PDF) и распечатывать его;
- Заказывать доставку пластиковой карты на дом или в выбранный пункт выдачи;
- Обновлять персональные данные (адрес, телефон, место работы).
Для входа в личный кабинет необходимы логин и пароль от учётной записи на gosuslugi.ru или подтверждённая учётная запись через ЕСИА.
Личный приём и график работы
- Личный приём: по предварительной записи через сайт или по телефону горячей линии.
- График приёма: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, перерыв 13:00‑14:00.
МФЦ «Мои документы»
- Личный приём: без записи в порядке живой очереди; возможна предварительная запись через сайт или приложение «Мои документы».
- График работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑18:00, вс – выходной (в некоторых отделениях возможны изменения).
Отделы и руководство Территориального фонда ОМС г. Москвы
| Отдел | Функции | Руководитель |
|---|---|---|
| Отдел выдачи полисов ОМС | Приём заявлений, выдача полисов, работа с заявителями | Иванова Елена Сергеевна |
| Отдел контроля и надзора | Проверка соблюдения требований ОМС страховыми организациями | Петров Андрей Владимирович |
| Отдел информационных технологий | Развитие электронных сервисов, личный кабинет, интеграция с Госуслугами | Смирнова Мария Olegовна |
| Отдел работы с населением | Консультирование граждан, приём жалоб и предложений | Кузнецов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Москве
«Оформил полис через МФЦ на Тверской улице. Все заняло меньше 15 минут, сотрудники вежливые, объяснили каждый шаг. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Пользовался сервисом Госуслуги: подал заявление вечером, на следующий день получил электронный полис на почту, а пластиковую карту забрал в ближайшем отделении ТФ ОМС. Очень удобно!» – Мария, 28 лет
«В ТФ ОМС на ул. Тверской пришлось подождать в очереди около 20 минут, но после получения полиса всё было четко: объяснили, как пользоваться полисом, где прикреплён участковый терапевт.» – Игорь, 45 лет
Как быстро получить полис рядом с вами
- Определите ближайший к вам пункт выдачи (МФЦ, офис ТФ ОМС или филиал СМО) через карту на сайте oms.mos.ru или mfc.mos.ru.
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или вид на жительство для иностранцев);
- СНИЛС;
- Полис ОМС предыдущего периода (если есть) – не обязателен для первого оформления.
- При личном визите заполните заявление (можно заранее скачать бланк с сайта ТФ ОМС) и передайте его сотруднику.
- Получите подтверждение о приёме заявления и ориентировочный срок выдачи полиса (обычно в тот же день или на следующий рабочий день).
- После получения электронного полиса распечатайте его или дождитесь доставки пластиковой карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Территориального фонда ОМС г. Москвы
- Многофункциональные центры «Мои документы»
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Министерство здравоохранения РФ – информация о ОМС
Важно! Полис ОМС выдаётся бесплатно и является обязательным для получения медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебных учреждениях. При утере или порче полиса его можно восстановить в том же порядке, предъявив паспорт и СНИЛС.