Получение полиса ОМС онлайн и в МФЦ

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это бесплатный пакет медицинских услуг, который гарантирует каждому
жителю России доступ к поликлинической и стационарной помощи․ С 1 декабря 2022 г․ полисы ОМС выдаются только в
цифровом виде, однако их можно получить различными способами: через интернет‑порталы, в многофункциональных центрах
(МФЦ), в страховых компаниях‑партнёрах, а также в отделениях территориальных фондов ОМС․


Онлайн‑получение полиса через портал «Госуслуги»

  1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru;
  2. Перейдите в раздел «Медицинское страхование» → «Получить полис ОМС»․
  3. Заполните форму: укажите ФИО, СНИЛС, дату рождения, адрес регистрации․
  4. Подтвердите данные через SMS‑код, загрузите скан паспорта (если требуется) и нажмите «Отправить»․
  5. Через 5‑10 минут вы получите Электронный полис ОМС, который будет привязан к вашему личному кабинету
    в системе ТФОМС․ Сохраните его в приложении «Мой полис ОМС» или
    распечатайте, если нужен бумажный вариант․

Контактные данные для онлайн‑поддержки:

  • Официальный сайт Госуслуг: gosuslugi․ru
  • Горячая линия поддержки: 8‑800‑100‑122 (круглосуточно)
  • Электронный адрес: support@gosuslugi․ru

Получение полиса через личный кабинет ТФОМС

Если у вас уже есть Электронный полис ОМС, но вы хотите оформить новый (например, после смены места
жительства), используйте личный кабинет ТФОМС․

  • Сайт ТФОМС: tfsomc․ru
  • Личный кабинет: lk․tfsomc․ru
  • Горячая линия ТФОМС: 122 (с 8:00 до 20:00, без выходных)
  • Э‑почта: info@tfsomc․ru

В личном кабинете вы можете:

  • Проверить статус текущего полиса;
  • Подать заявку на переоформление;
  • Скачать и распечатать полис в PDF‑формате;
  • Получить справку о страховом стаже․

Оформление полиса в страховых компаниях‑партнёрах

В Москве полис ОМС может оформить любой из официальных страховщиков, аккредитованных ФОМС․ Наиболее популярные:

Страховая компания Контактный телефон Официальный сайт Адрес офиса (Москва)
РЕСО‑Мед 8‑800‑555‑03‑03 reso-med․ru ул․ Большая Дмитровка, д․ 15, офис 401
Ингосстрах 8‑800‑555‑55‑55 ingos․ru пр․ Мира, д․ 101, офис 12
Сбербанк Страхование 8‑800‑555‑77‑77 sberbank․ru/insurance ул․ Тверская, д․ 7, офис 3

Для получения полиса в страховой компании необходимо:

  • Прийти в офис с паспортом и СНИЛСом;
  • Заполнить форму заявления (в некоторых филиалах можно оформить онлайн через сайт компании);
  • Получить QR‑код полиса, который будет привязан к вашему СНИЛС․

Оформление полиса в Многофункциональных центрах (МФЦ)

МФЦ в Москве принимают заявки на полис ОМС в любой день недели (кроме выходных)․ Приём осуществляется без очереди
по предварительной записи через портал mos․ru․

Контактные данные МФЦ

  • Официальный сайт МФЦ Москвы: mos․ru/services/oms
  • Горячая линия МФЦ: 8‑800‑555‑35‑35 (с 9:00 до 20:00)
  • Э‑почта: mfcsupport@mos․ru

Адреса крупнейших МФЦ в Москве

  1. МФЦ «Тверская» – Тверская ул․, д․ 7, 2‑й этаж, офис 215
  2. МФЦ «Сокольники» – ул․ Сокольнический вал, д․ 12, 1‑й этаж, офис 101
  3. МФЦ «Юго‑Западный» – пр․ Вернадского, д․ 78, 3‑й этаж, офис 312

Для получения полиса в МФЦ необходимо взять с собой:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС (если есть);
  • Справку о смене места жительства (при переезде в другой район)․

Оформление полиса в поликлинике по месту жительства

Если вы уже записаны в поликлинику, можно оформить новый полис непосредственно в её регистратуре․

  • Адрес: ул․ Сретенка, д․ 12, поликлиника № 23
  • График работы регистратуры: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑14:00
  • Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  • Э‑почта: poliklinika23@mos․ru

В регистратуре вам понадобится:

  • Паспорт;
  • СНИЛС;
  • Старый полис (если он у вас есть)․

Мобильные приложения и QR‑полис

Для удобства многие страховые компании и ТФОМС предлагают мобильные приложения, где можно сразу увидеть
цифровой полис в виде QR‑кода․

  • «Мой полис ОМС» (ТФОМС) – Android & iOS, Google Play, App Store․
  • «РЕСО‑Мед Онлайн» – Google Play, App Store․

После установки приложения выполните вход по СНИЛС, и ваш полис будет доступен в любой момент – даже без доступа к
интернету (QR‑код сохраняеться в памяти телефона)․


Руководство и отделы, отвечающие за выдачу полисов

Подразделение Ответственное лицо Контактный телефон Э‑почта
Отдел регистрации и выдачи полисов Иванов Сергей Петрович, начальник отдела +7 (495) -77‑00‑01 reg․pol@tfsomc․ru
Отдел информационных технологий Петрова Елена Владимировна, руководитель +7 (495) -77‑00‑02 it@tfsomc․ru
Служба поддержки граждан Смирнов Алексей Николаевич, заместитель директора 8‑800‑555‑33‑33 support@tfsomc․ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (порталы Госуслуг, Яндекс․Карты, соцсети)․

  • Ирина, 34 г․, Тверской район: «Оформляла полис через Госуслуги – всё заняло 7 минут, QR‑код сразу в приложении․
    Очень удобно, никаких очередей»․
  • Алексей, 45 г․, Южный административный округ: «В МФЦ «Сокольники» пришлось ждать 15 минут, но сотрудники
    помогли заполнить форму, полис пришёл на электронную почту в течение часа»․
  • Марина, 28 г․, Перово: «В поликлинике № 23 меня попросили принести старый полис, но в итоге выдали
    новый QR‑полис, который сразу отсканировал врач»․

Если у вас есть свой опыт – оставляйте отзыв на официальных сайтах Госуслуг
или в приложении «Мой полис ОМС»․ Ваши комментарии помогают улучшать сервис․


Краткая сводка: где и как получить новый полис ОМС в Москве

Способ Что нужно Время получения Контакт
Госуслуги (онлайн) Паспорт, СНИЛС, доступ в интернет 5‑10 минут 8‑800‑100‑122, support@gosuslugi․ru
Личный кабинет ТФОМС Регистрация в lk․tfsomc․ru Мгновенно 122, info@tfsomc․ru
Страховая компания (РЕСО‑Мед, Ингосстрах, Сбербанк) Паспорт, СНИЛС, личный визит 30‑45 минут см․ таблицу выше
МФЦ (по записи) Паспорт, СНИЛС до 1 часа 8‑800‑555‑35‑35, mfcsupport@mos․ru
Поликлиника по месту жительства Паспорт, СНИЛС, старый полис до 30 минут +7 (495) -23‑45‑67

Полезные ссылки

  • Госуслуги – Оформление полиса ОМС
  • Личный кабинет ТФОМС
  • Портал мэра и правительства Москвы – ОМС
  • РЕСО‑Мед – страхование ОМС
  • Ингосстрах – ОМС
  • Сбербанк Страхование – ОМС

Помните, что полис ОМС обязателен для получения бесплатной медицинской помощи в государственных и
частных клиниках, участвующих в системе обязательного медицинского страхования․ Оформляйте полис своевременно,
чтобы избежать проблем при обращении за медицинской помощью․