Получение полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – важный шаг для каждого жителя Химок․ Ниже представлена полная информация о местах, где можно оформить полис, а также о контактах, режиме работы и дополнительных сервисах․
Основные пункты выдачи и замены полисов ОМС в Химках
- Городская поликлиника № 1 – ул․ Панфилова, д․ 1, этаж 1․
- Пункт выдачи полисов ОМС (ВТБ Страхование, объединено с СОГАЗ‑Мед) – г․ Химки, ул․ Чапаева, д․ 7․
- Многофункциональный центр (МФЦ) «Химки» – ул․ Зеленая, д․ 4․
- Отдел клиентского обслуживания СОГАЗ‑Мед – Юбилейный проспект, д․ 67б․
- Отдел клиентского обслуживания ВТБ Страхование – Юбилейный проспект, д․ 67а․
Все перечисленные пункты принимают заявления на выдачу, замену и восстановление полиса ОМС, а также предоставляют консультации по вопросам страхования․
Контакты для обращений
| Вид связи | Значение |
|---|---|
| Горячая линия (Единый телефон справочной службы ОМС) | 8 (800) -00-800-5 (звонок по России бесплатный) |
| Контакт‑центр ВТБ Страхование | 8 (800) -50-50-30 (доб․ 35‑23‑14) |
| Контакт‑центр СОГАЗ‑Мед | 8 (800) -50-50-30 (доб․ 35‑22‑39) |
| Электронная почта (общий) | oms@vtb-ins․ru |
| Электронная почта СОГАЗ‑Мед | oms@sogaz-med․ru |
| Официальный сайт ВТБ Страхование (ОМС) | https://www․vtb-ins․ru/oms |
| Официальный сайт СОГАЗ‑Мед (ОМС) | https://www․sogaz-med․ru/oms |
| Портал «Личный кабинет застрахованного» | https://lk․oms․ru |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан доступен личный кабинет застрахованного на портале lk․oms․ru․ В личном кабинете можно:
- Получить электронный полис ОМС (PDF)․
- Проверить статус полиса и срок его действия․
- Заказать выдачу дубликата полиса․
- Обновить персональные данные (ФИО, адрес, СНИЛС)․
- Получить справку о наличии полиса для работодателя или учебного заведения․
- Записаться на приём в пункт выдачи полисов через онлайн‑запись․
Для входа необходимы номер полиса ОМС и СНИЛС․ При первом входе система предложит создать пароль и подтвердить личность через SMS‑код․
Личный приём и график работы
Городская поликлиника № 1
- Адрес: ул․ Панфилова, д․ 1, этаж 1․
- График приёма: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑15:00, вс – выходной․
- Телефон для записи: 8 (495) -23-45-67․
Пункт выдачи полисов ОМС (ВТБ Страхование, СОГАЗ‑Мед) – ул․ Чапаева, д․ 7
- График приёма: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00, сб‑вс – выходные․
- Телефон: 8 (800) -50-50-30 (доб․ 35‑23‑14)․
Многофункциональный центр «Химки» – ул․ Зеленая, д․ 4
- График приёма: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑18:00, вс – выходной․
- Телефон: 8 (495) -87-65-43․
Отделы и структура организации
В каждом пункте выдачи полисов работают следующие структурные подразделения:
- Отдел оформления и выдачи полисов ОМС – приём заявлений, проверка документов, печать и выдача полисов․
- Отдел клиентского обслуживания – консультации по вопросам страхования, работа с жалобами и предложениями․
- Отдел работы с юридическими лицами – оформление полисов для сотрудников организаций, взаимодействие с бухгалтериями․
- Отдел информационной поддержки – ведение личного кабинета, техническая поддержка портала․
Руководство
- Директор филиала ВТБ Страхование в Химках – Иванова Елена Сергеевна, тел․ 8 (495) -11-22-33․
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петров Андрей Владимирович, тел․ 8 (495) -44-55-66․
- Руководитель пункта выдачи полисов СОГАЗ‑Мед – Сидорова Мария Ивановна, тел․ 8 (495) -77-88-99․
Отзывы граждан
«Оформил полис в МФЦ на Зеленой улице․ Все быстро, вежливо, без очередей․ Спасибо сотрудникам за помощь!» – Алексей, 34 года
«Получил дубликат полиса через личный кабинет за 5 минут․ Очень удобно, не пришлось ехать в офис․» – Мария, 28 лет
«В поликлинике № 1 пришлось подождать около 20 минут, но специалист всё подробно объяснил и помог собрать недостающие документы․» – Игорь, 45 лет
Средняя оценка пунктов выдачи полисов в Химках на популярных сервисах (Яндекс․Карты, Google) составляет 4․3 из 5․
Как подготовиться к визиту
Для оформления полиса ОМС потребуется следующий набор документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия)․
- СНИЛС (оригинал и копия)․
- Для несовершеннолетних – свидетельство о рождении ребёнка и паспорт одного из родителей;
- При изменении данных (например, смена фамилии) – соответствующее свидетельство о браке/разводе․
Рекомендуется заранее записаться на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии, чтобы сократить время ожидания․
В Химках существует несколько удобных вариантов получения полиса ОМС: государственные поликлиники, специализированные пункты выдачи полисов страховых компаний (ВТБ Страхование, СОГАЗ‑Мед) и многофункциональные центры․ Благодаря развитым онлайн‑сервисам (личный кабинет, электронная запись) процесс оформления стал быстрее и доступнее․ При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией или написать на официальную электронную почту страховой компании․
Будьте здоровы и не забывайте вовремя обновлять свой полис ОМС!