Получение нового полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – процесс, который требует подготовки определённого пакета документов. В статье подробно описаны все необходимые бумаги, порядок их подачи, а также указаны контакты для обращения в страховую компанию и в органы здравоохранения.

Кому нужен новый полис ОМС?

• Гражданам, получившим новое удостоверение личности (паспорт, СНИЛС).
• Лицам, переезжающим в другой регион России.
• Трудовым мигрантам, получившим право на ОМС.
• Пенсионерам и инвалидам, меняющим страховую компанию.
• Детям, рожденным после 1 января 2026 года, а также усыновлённым.

Основной пакет документов

Для физических лиц (взрослых)

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
2. СНИЛС (страница с номером и ФИО).
3. Справка о регистрации по месту жительства (выдана МФЦ или отделом по работе с населением).
4. Трудовая книжка или справка с места работы (для подтверждения статуса застрахованного).
5. Если ранее был полис ОМС – копия старого полиса (необязательно, но ускоряет процесс).

Для детей (до 18 лет)

1. Свидетельство о рождении (оригинал + копия).
2. Паспорт родителя (или законного представителя).
3. СНИЛС ребёнка (при наличии).
4. Справка о регистрации ребёнка по месту жительства.
5. Согласие одного из родителей (если оба не находятся в одной семье).

Для пенсионеров и инвалидов

1. Паспорт.
2. СНИЛС.
3. Пенсионное удостоверение (для пенсионеров) или удостоверение инвалида.
4. Справка о регистрации.
5. Медицинская справка о статусе инвалидности (при необходимости).

Для трудовых мигрантов

1. Заграничный паспорт.
2. Вид на жительство или миграционная карта.
3. СНИЛС (полученный в России).
4. Трудовой договор или справка от работодателя о сроке работы не менее 5 лет.
5. Справка о регистрации по месту жительства в РФ.

Как подать документы?

• Онлайн через личный кабинет страховой компании. Загрузите сканы документов, заполните форму заявки и дождитесь подтверждения.
• Через многофункциональный центр (МФЦ). Предъявите оригиналы, получите копии и подпишите заявление.
• Лично в отделении страховой компании. Возьмите с собой оригиналы и копии, а также заполненную форму заявления (можно взять в офисе).

После проверки документов полис будет выдан в течение 5‑10 рабочих дней. При подаче онлайн вы получите электронный полис в личном кабинете, а бумажный вариант можно получить в отделении по желанию.

Полезные контакты

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли предоставлять оригиналы документов?

В большинстве случаев достаточно предъявить оригиналы при личном визите и предоставить копии в онлайн‑заявке. Оригиналы могут потребоваться только в МФЦ.

Можно ли оформить полис, если у меня нет СНИЛС?

СНИЛС – обязательный документ; Если его нет, его необходимо оформить в ПФР до подачи заявления.

Как быстро можно получить электронный полис?

После подтверждения всех данных в личном кабинете электронный полис появляется в течение 24 часов.

Что делать, если полис не пришёл в течение 10 дней?

Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, уточните статус заявки и, при необходимости, посетите отделение лично.

Для получения нового медицинского полиса ОМС необходимо собрать минимальный набор документов, соответствующий вашему статусу (взрослый, ребёнок, пенсионер, мигрант). Подача может быть выполнена онлайн, через МФЦ или лично в офисе страховой компании. Важно заранее подготовить копии и оригиналы, а также знать контактные данные для быстрой связи.

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – официальную горячую линию, электронную почту или личный кабинет. Своевременное оформление полиса гарантирует вам и вашим близким доступ к бесплатной медицинской помощи по всей России.