С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На региональном уровне структура представлена Отделением Социального фонда России по Республике Дагестан. Данная статья содержит актуальные контакты, адреса, режим работы и другую полезную информацию для жителей региона на .

Описание и общие сведения

Отделение СФР по Республике Дагестан — это главное региональное структурное подразделение Фонда, осуществляющее полномочия по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также по обязательному пенсионному и социальному страхованию на территории республики.

• Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан
• Сокращенное наименование: Отделение СФР по РД
• ИНН: 0541001139
• КПП: 057101001
• Регистрационный номер СФР: 1002288437
• Статус: Юридическое лицо, входит в структуру Социального фонда России

Адреса и контакты главного офиса (Махачкала)

Главное здание Отделения расположено в центре Махачкалы. Обратите внимание: в разных источниках может указываться номер дома 16 или 16/1, это один и тот же объект на проспекте Гамидова.

Почтовый и юридический адрес

367013, Республика Дагестан, г. Махачкала, проспект Гамидова, д. 16 (корп. 1)

Телефоны горячей линии и контакт-центра

Для получения консультаций не обязательно приезжать в офис. Работает единый бесплатный номер:

• Единый контакт-центр СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно)
• Приемная Отделения СФР по РД: +7 (8722) -8-73-01
• Факс: +7 (8722) -8-49-59

Электронные адреса и официальный сайт

• Официальный сайт СФР (личный кабинет, услуги, новости): sfr.gov.ru
• Региональный портал (Дагастан): dagestan.sfr.gov.ru
• Электронная почта приемной (для письменных обращений): dagestan@sfr.gov.ru (рекомендуется уточнять на сайте в разделе «Обращения»)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/sfr_dagestan — оперативные новости, инфографика, ответы на частые вопросы.

Личный кабинет гражданина

Основной способ удаленного взаимодействия с Фондом — Личный кабинет (ЛК) на портале СФР или через Госуслуги (ЕСИА).

Что доступно в Личном кабинете:

1. Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал без визита в офис.
2. Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
3. Получение справок (о пенсии, о выплатах, 2-НДФЛ, для банка).
4. Уведомление о выборе способа получения выплат (Почта Банк, МИР, другой банк).
5. Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
6. Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь).

Вход: через lk.sfr.gov.ru или через Госуслуги (кнопка «Войти через ЕСИА»).

Личный прием граждан и график работы

Прием граждан ведется по предварительной записи (через ЛК, по телефону ###-###-#### или на терминалах в офисе) и в порядке живой очереди на общие вопросы.

Режим работы главного офиса (проспект Гамидова, 16):

Важно: Режим работы может меняться в предпраздничные дни. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте dagestan.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Места приема граждан» или по телефону ###-###-####.

Клиентские службы (территориальные органы) по районам и городам

Помимо главного офиса в Махачкале, на территории Республики Дагестан действует сеть клиентских служб (ранее — территориальные управления ПФР/ФСС). Они принимают граждан по месту жительства.

Примеры крупных клиентских служб (адреса уточняйте на сайте):

• г. Махачкала (городская клиентская служба): г. Махачкала, ул. Ярагинского, 15а (или иные адреса филиалов в городе).
• Казбековский район: с. Казбековское, ул. Ленина, 36 (адрес: 368140).
• Магарамкентский район: с. Магарамкент, ул. Советская, 1 (адрес: 368780).
• Дербент, Хасавюрт, Кизляр, Избербаш, Кизлюар, Буйнакск и др.: имеют свои отдельные здания клиентских служб.

Полный реестр адресов и телефонов всех клиентских служб РД доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» или через карту на портале sfr.gov.ru.

Структура Отделения: Основные отделы

Внутренняя структура Отделения СФР по РД включает функциональные департаменты и отделы. Для гражданина наиболее актуальны:

• Департамент пенсионного обеспечения, назначение страховых, социальных пенсий, выплат по случаю потери кормильца.
• Департамент социальных выплат и поддержки семей с детьми — маткапитал, пособия по беременности/родительству, детские пособия, выплаты по уходу за инвалидами/пенсионерами 80+.
• Департамент регистрации страховых прав (страховой стаж, ИПК) — корректировка стажа, зачисление коэффициентов, выдача СНИЛС.
• Департамент работы с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений, запросов.
• Отдел информатизации и цифрового развития — поддержка ЛК, электронного документооборота.
• Юридический отдел / Приемная руководства — контроль за исполнением обращений, личный прием руководителя.

Руководство Отделения

На г. руководителем Отделения Социального фонда России по Республике Дагестан является:

• Начальник Отделения: Магомедов Магомед Магомедович (данные могут актуализироваться, точную информацию смотрите в разделе «Руководство» на сайте dagestan.sfr.gov;ru).

Заместители начальника курируют ключевые направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, ИТ, административно-хозяйственная работа, правовое обеспечение.

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

Гражданами отмечаются как положительные, так и негативные аспекты работы Отделения:

Положительные моменты (часто встречаются в отзывах на 2ГИС, Яндекс.Картах, Госуслугах):

• Внедрение электронной очереди и записи через ЛК/Госуслуги — сократило время ожидания.
• Работа мобильных бригад для обслуживания пожилых и мало подвижных граждан в районах.
• Компетентность специалистов по сложным вопросам стажа и «северного» стажа (актуально для Дагестана).
• Активная информационная работа в соцсетях (ВК, Telegram) и на сайте.

Проблемные зоны (на что жалуются посетители):

• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (юридические сроки до 30 дней).
• Необходимость предоставления оригиналов документов даже при подаче через ЛК (для верификации).
• Загруженность телефонной линии ###-###-#### в часы пик (утро, понедельник).
• Парковка у главного офиса на проспекте Гамидова (ограниченное количество мест).

Как оставить отзыв или предложение:

1. Через Личный кабинет СФР (раздел «Обращения» -> «Оценка качества услуг»).
2. На портале Госуслуги (раздел «Оценка деятельности организаций»).
3. В Книге отзывов и предложений в зоне приема каждого офиса.
4. По телефону ###-###-#### (после диалога с оператором предлагается оценить качество).

Краткая шпаргалка: основные номера и ссылки

Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан обеспечивает полный цикл социальных услуг для жителей региона. Наиболее удобный и быстрый способ решить вопрос — воспользоваться Личным кабинетом на портале СФР или позвонить на единую горячую линию ###-###-####. Личный визит в офис (проспект Гамидова, 16) требуется в основном для предоставления оригиналов документов или решения нестандартных ситуаций, не поддающихся дистанционному обслуживанию. Перед визитом обязательно запишитесь в электронную очередь.

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и режим работы могут изменяться. Официальный источник: сайт sfr.gov.ru и dagestan.sfr.gov.ru.