Получение бесплатной стоматологической помощи по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) в Невском районе Санкт-Петербурга

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Получение бесплатной стоматологической помощи по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) в Невском районе Санкт-Петербурга доступно в нескольких государственных учреждениях․ На 2026 год ключевыми организаторами такой помощи являются СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №13» и СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №31», а также ряд частных клиник, имеющих контракты с ТФОМС (например, «МЕДИ на Невском», «СТОМА на Невском»)․ Ниже представлена подробная справочная информация для обращения в данные учреждения․


Описание и общая информация

Государственные поликлиники (базовые по территориальному принципу)

  • СПб ГБУЗ Стоматологическая поликлиника №13: История учреждения ведет отсчет с 1926 года․ Поликлиника отвечает за стоматологическое обеспечение жителей Невского района; В настоящее время в поликлинике идут ремонтные работы, что может влиять на график и местоположение отделений (актуальную информацию уточняйте по телефонам или на сайте)․
  • СПб ГБУЗ Стоматологическая поликлиника №31: Расположена по пр․ Солидарности, д․ 12․ Является крупным государственным центром, принимающим взрослых и детей по полису ОМС․ В штате — около 98 врачей․

Частные клиники по контрактам ОМС

  • МЕДИ на Невском: Находится в центре города․ Предоставляет консультации и лечение по полису․ Цены на платные услуги доступны в PDF на сайте․
  • СТОМА на Невском проспекте (м․ Пл․ Александра Невского): Многопрофильный центр, оказывающий помощь по ОМС (терапия, хирургия, пародонтология) и на платной основе (имплантация, протезирование, налоговый вычет)․

Важно: Точный список клиник, принимающих по вашему полису, и наличие свободных талонов лучше уточнять на портале «Госуслуги», сайте Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга или через единую справочную службу 122․


Контакты для обращений

СПб ГБУЗ Стоматологическая поликлиника №13

  • Адрес: Невский район, Санкт-Петербург (точный адрес уточняйте на сайте в связи с ремонтом)․
  • Режим работы регистратуры: Обычно пн-пт: 8:00–20:00, сб: 9:00–14:00 (возможны изменения из-за ремонта)․

СПб ГБУЗ Стоматологическая поликлиника №31

  • Адрес: пр․ Солидарности, д․ 12, Санкт-Петербург․
  • Транспортная доступность: автобусы 12, 140, 161, 164; трамваи 27, 23, А, 65; троллейбус 33; маршрутное такси К161, 155․

Клиника «МЕДИ на Невском»

  • Адрес: Невский проспект (центр города)․

Клиника «СТОМА на Невском»

  • Адрес: Невский проспект, у метро «Площадь Александра Невского»․

Официальные сайты

  • Портал здравоохранения СПб / Комитет по здравоохранению: zdrav․spb․gov․ru (реестр учреждений, запись на прием)․
  • Сайт СПб ГБУЗ Стоматологическая поликлиника №13: Обычно доступен через поддомен spb13․stomatology;spb․ru или раздел на сайте комитета (информирует о графике ремонта и смене адресов отделений)․
  • Сайт СПб ГБУЗ Стоматологическая поликлиника №31: dent31․ru (или аналогичный официальный ресурс)․
  • Сайт клиники «МЕДИ на Невском»: medi-nevsky․ru (цены в PDF, онлайн-запись)․
  • Сайт клиники «СТОМА»: stoma-nevsky․ru (заказ звонка, запись, контроль качества)․

Горячая линия и единые справочные службы

  • Единая справочная служба записи на прием во СПб (Комитет по здравоохранению): 122 (круглосуточно, бесплатно)․
  • Горячая линия ТФОМС Санкт-Петербурга (страховые представители): Указан на обратной стороне вашего полиса ОМС․
  • Телефон доверия Комитета по здравоохранению: +7 (812) -73-00-00 (прием обращений граждан)․

Номера телефонов регистратур (актуальные на 2026 год)

Поликлиника №13 (Взрослое и Детское отделения)

В связи с ремонтом номера могут быть временно изменены․ Рекомендуется уточнять на сайте или по телефону 122․

  • Единая регистратура / Справочная: +7 (812) XXX-XX-XX (уточняйте на сайте комитета)․
  • Запись к дежурному врачу (терапия): через регистратуру взрослого отделения․

Поликлиника №31 (пр․ Солидарности, 12)

  • Единый колл-центр / Запись на прием: +7 (812) -70-XX-XX (точный номер смотрите на сайте dent31․ru)․
  • Регистратура взрослого отделения: +7 (812) -70-XX-XX․
  • Регистратура детского отделения: +7 (812) -70-XX-XX․

Частные клиники (ОМС)

  • МЕДИ на Невском: Телефон указан на сайте medi-nevsky․ru (обычно +7 (812) -XX-XX-XX)․
  • СТОМА на Невском: Телефон для записи/заказа звонка на сайте stoma-nevsky․ru․

Электронные адреса (E-mail)

  • Комитет по здравоохранению СПб: info@zdrav․spb․gov․ru (для официальных обращений)․
  • Поликлиника №13: info@spb13․ru или priem@spb13․ru (уточняйте на официальном сайте)․
  • Поликлиника №31: info@dent31․ru или priem@dent31․ru․
  • МЕДИ на Невском: info@medi-nevsky․ru․
  • СТОМА: info@stoma-nevsky․ru․

Личный кабинет пациента (Онлайн-запись)

Основной способ записи на бесплатный прием по полису ОМС в Санкт-Петербурге — через единые федеральные и региональные порталы:

  1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Здоровье» → «Запись к врачу»․ Позволяет выбрать поликлинику (№13, №31 или частную по контракту), специалиста и удобное время․
  2. Сайт Комитета по здравоохранению СПб (zdrav․spb․gov․ru): Виджет «Запись на прием к врачу» (ЕМИАС Санкт-Петербурга)․
  3. Сайты клиник: На сайтах dent31․ru, medi-nevsky․ru, stoma-nevsky․ru часто есть свои формы онлайн-записи или виджеты ЕМИАС․
  4. Приложение «Здоровье Петербуржца» / «ЕМИАС․Инфоклиника»: Мобильные приложения для записи и просмотра истории болезни․
  5. Для входа в личный кабинет на сайтах клиник обычно используется СНИЛС и пароль от ЕМИАС / Госуслуг․


    Личный прием руководства и График приема граждан

    • Главный врач: Прием граждан обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю, например, среда 14:00–17:00)․
    • Заместители главврача: Графики публикуются на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Личный прием»․
    • Запись на личный прием: Через регистратуру, по телефону справочной или через форму на сайте/Госуслугах․
    • Главный врач: График приема размещен на сайте dent31․ru в разделе «Сведения об организации» → «Обращения граждан»․
    • Обычно прием ведется в административно-хозяйственном корпусе (пр․ Солидарности, 12)․

    Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга

    • Прием граждан руководителями Комитета: по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по тел․ +7 (812) -73-00-00․

    Структура и Отделения (основные направления)

    В государственных поликлиниках Невского района (№13, №31) функционируют следующие основные отделения, принимающие по ОМС:

    • Терапевтические отделения (взрослые и детские): Лечение кариеса, пульпита, периодонтита, эндодонтическое лечение под микроскопом (по показаниям), эстетическая реставрация․
    • Хирургические отделения (взрослые и детские): Удаление зубов (в т․ч․ сложных, ретинированных), лечение остеомиелитов, кист, гнойных процессов․
    • Ортопедические отделения (взрослые): Съемное и несъемное протезирование (коронки, мосты, бугельные протезы) — по клиническим показаниям и в пределах норматива ОМС (материалы — в основном металлокерамика, акриловые пластины)․ Имплантация по ОМС не предоставляется (только по квотам ВМП/ВМП для отдельных категорий граждан)․
    • Пародонтологические кабинеты: Лечение пародонтита, гингивита, кюретаж, сплайнтирование․
    • Ортодонтические кабинеты (преимущественно детские): Коррекция прикуса у детей и подростков до 18 лет (пластинки, брекет-системы по показаниям)․ Взрослым, только по строгим медицинским показаниям (травмы, аномалии развития)․
    • Рентгенологические кабинеты: Визиография, ОПТГ (панорамный снимок), КБКТ (конусно-лучевая КТ — по показаниям, часто на платной основе или в рамках квоты)․
    • Дежурные приемы (больная помощь): Работают в часы работы поликлиники (часто до 20:00 в будни, до 14:00 в субботу) для снятия острой боли, остановки кровотечения, лечения острой травмы․ Номер на прием выдается в регистратуре без предварительной записи․

    Руководство учреждений

    Учреждение Должность ФИО (уточняйте на сайте)
    СПб ГБУЗ Стоматологическая поликлиника №13 Главный врач Данные на сайте поликлиники / Комитета
    Зам․ главврача по лечебной работе Данные на сайте поликлиники
    СПб ГБУЗ Стоматологическая поликлиника №31 Главный врач Данные на сайте dent31․ru
    Зам․ главврача по амбулаторной работе Данные на сайте dent31․ru

    Отзывы пациентов (Обобщенная картина на 2026 год)

    Анализ отзывов на агрегаторах (Здоровье․Мейл, ПроДокторов, НаПоправку, Zoon, Яндекс․Карты, 2ГИС) позволяет выделить ключевые тренды:

    Положительные моменты:

    • Доступность: Возможность получить помощь «здесь и сейчас» в дежурном приеме при острой боли․
    • Квалификация врачей: Многие пациенты отмечают высокий профессионализм отдельных терапевтов и хирургов в поликлиниках №13 и №31 («золотые руки», спасли зуб, который в частной клинике предложили удалить)․
    • Оборудование: Наличие визиографов в каждом кабинете, микроскопов в эндодонтии (не везде, но есть), собственный КБКТ (поликлиника №31)․
    • Чистота и стерильность: Соответствие современным стандартам (класс Б автоклавы, расходники)․
    • Электронная запись: Удобство записи через Госуслуги/ЕМИАС без очередей в регистратуру․

    Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

    • Очереди к ортопедам и на протезирование: Срок ожидания приема ортопеда может составлять 1–3 месяца․ Срок изготовления протезов в стоматологической технической лаборатории (СТЛ) — от 2 недель до месяца․
    • Ремонт в поликлинике №13: Много негатива связано с переносом кабинетов, изменением адресов приема, шумом и неудобством навигации в 2025–2026 гг․
    • Материалы по ОМС: Недовольство качеством бесплатных пломб (световые компониты базового уровня), коронок (только металлокерамика на кохромовом сплаве), зубных рядов (акрил)․ Эстетика и долговечность уступают платным аналогам․
    • Сложность дозвона: Линии регистратур часто заняты; эффективнее записываться онлайн․
    • Отношение персонала: Встречаются жалобы на безразличие регистраторов или медсестер, но чаще хвалят конкретных врачей․

    Частные клиники по ОМС («МЕДИ», «СТОМА»):

    • Отзывы чаще позитивные по сервису: удобная запись, вежливый администратор, чистота, современные материалы (часто используют те же, что и на платном приеме, но в ограниченном объеме)․
    • Минус: Ограниченный лимит талонов по ОМС (кончается быстро), узкий спектр бесплатных услуг (часто только терапия и простое удаление, без сложного протезирования)․

    Пошаговая инструкция: Как получить помощь по полису ОМС в Невском районе

    1. Определите прикрепление: На портале «Госуслуги» (раздел «Здоровье» → «Мое прикрепление») проверьте, к какой поликлинике вы прикреплены (обычно №13 или №31 по адресу прописки/жительства)․
    2. Выберите способ записи:
      • Планово: Через «Госуслуги», сайт здрав․spb․gov․ru, приложение «Здоровье Петербуржца», сайт клиники․
      • Остро (боль): Придите в регистратуру поликлиники (взрослое отделение) в часы работы дежурного приема (обычно с 8:00 или 9:00) для получения талона к дежурному врачу-терапевту․ Лучше прийти за 30–60 мин до открытия․
    3. Документы: Паспорт гражданина РФ + Полис ОМС (физический или электронный в приложении «Госуслуги» / «Мой полис»)․
    4. На приеме: Врач составит план лечения․ Если нужны специалисты (хирург, ортопед, пародонтолог), врач-терапевт выдаст направление (направление формируется в ЕМИАС, запись делается там же или в регистратуре)․
    5. Протезирование: Требует отдельного направления от терапевта/ортопеда, сдачи анализов (ОАК, сахар, ВИЧ, гепатиты — срок действия обычно 1-3 мес․), снимков (ОПТГ/КБКТ)․ Очередь по списку ожидания․

    Важные напоминания

    • Право выбора: Вы имеете право сменить прикрепленную поликлинику раз в год (через «Госуслуги» или лично в ТФОМС/поликлинике) и выбрать любую клинику Невского района (или другого района), имеющую контракт с ТФОМС СПб․
    • Бесплатность: Вся помощь в объеме программы ОМС и территориальной программы СПб предоставляется бесплатно․ Врач не имеет права требовать оплату за анестезию, расходники, рентген, материалы для пломбирования/протезирования, входящие в стандарты ОМС․
    • Доплаты / Платные услуги: Если вам предлагают «лучшие материалы», «импортную анестезию», «имплантацию», «керамические виниры» — это платные услуги․ Договор на платные услуги заключается добровольно․ Отказ от платных услуг не может быть основанием для отказа в бесплатной помощи․
    • Страховые представители: При нарушении прав (отказ в приеме, навязывание платных услуг, превышение сроков) звоните по телефону на обратной стороне полиса ОМС (Страховая медицинская организация — СМО) или в ТФОМС СПб․
    • Ремонт поликлиники №13: До окончания ремонтных работ (планировалось до конца 2025/начала 2026) уточняйте актуальные адреса отделений: детское отделение могло переехать, взрослое, работать в сокращенном режиме или в другом корпусе․

    Информация актуальна на ․ Графики работы, номера телефонов и состав врачей могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальных сайтах учреждений, портале «Госуслуги» или по телефону единой справочной 122․