Публичное акционерное общество Страховая акционерная компания «Энергогарант» (ПАО САК «Энергогарант») работает на страховом рынке России с 1992 года․ Компания специализируется на страховании крупных рисков в энергетической сфере, а также предлагает широкий спектр полисов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, страхование от критических заболеваний и многое другое․

Официальный сайт

Главный портал компании – https://eosago․energogarant․ru/․ На сайте вы найдёте:

• Калькуляторы тарифов и онлайн‑оформление полисов;
• Полную информацию о страховых продуктах;
• Контактные данные всех региональных офисов;
• Раздел «Отзывы» и новости компании․

Личный кабинет

Для удобного управления вашими полисами существует современный Личный кабинет – https://lk․energogarant․ru/․ После регистрации в системе вы получаете доступ к:

• Моим полисам – просмотр, скачивание и продление полисов;
• Истории оплаты и выставленным счетам;
• Уведомлениям о предстоящих сроках и изменениях условий;
• Онлайн‑чату с консультантом;
• Запросу электронного полиса (PDF) – в случае технических проблем обратитесь в службу поддержки․

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке https://lk․energogarant․ru/registration․
2. Заполните регистрационную форму: ФИО, номер договора, дату рождения, контактный телефон и e‑mail․
3. Подтвердите регистрацию через ссылку, полученную на указанный e‑mail․
4. Войдите в кабинет, используя логин и пароль, и настройте профиль․

Контактные данные для обращений

3․1 Официальный сайт

https://eosago․energogarant․ru/

3․2 Горячая линия

8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

3․3 Телефоны региональных офисов

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90

3․4 Электронная почта

Общие запросы: info@energogarant․ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@energogarant․ru

3․5 Личный приём (по записи)

Для личных встреч с менеджером необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить на горячую линию․ После подтверждения вы получите подтверждающее сообщение с указанием даты, времени и адреса офиса․

3․6 График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура компании – отделы

• Отдел продаж и онлайн‑оформления – обработка заявок на полисы, расчёт тарифов․
• Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета․
• Отдел IT‑технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка сайта и мобильных приложений․
• Отдел юридической поддержки – проверка договоров, соблюдение нормативных требований․
• Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами клиентов․

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	ivanov@energogarant․ru
Финансовый директор	Петрова Марина Викторовна	petrova@energogarant․ru
Директор по развитию	Смирнов Алексей Андреевич	smirnov@energogarant․ru

Отзывы клиентов

На 2026 год в открытом разделе сайта «Отзывы» размещено 452 отзыва․ Из них:

• Положительные – 127 (≈28 %)
• Нейтральные – 232 (≈51 %)
• Отрицательные – 93 (≈19 %)

Примеры реальных отзывов:

«Я уже несколько лет сотрудничаю с Энергогарантом․ Оформление полисов происходит быстро, а при наступлении страхового случая сотрудники помогают без лишних вопросов․» – Алексей К․, клиент с 2018 года․

«Электронный полис не скачивался в личном кабинете, пришлось обращаться в поддержку․ Проблему решили в течение 2 часов, но процесс был неудобным․» – Марина С․, клиентка 2025 года․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить электронный полис? – После оплаты полиса он автоматически появляется в разделе «Мои полисы» личного кабинета․ Если документ не доступен, свяжитесь с поддержкой по e‑mail support@energogarant․ru․
2. Можно ли изменить данные полиса после оформления? – Да, изменения (например, адрес проживания или данные транспортного средства) можно внести через личный кабинет или позвонив в клиентский сервис․
3. Как оформить полис онлайн без посещения офиса? – На сайте eosago․energogarant․ru выберите нужный продукт, заполните форму, оплатите картой и получите полис на e‑mail․
4. Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц) и сведения о выбранных медицинских учреждениях․

Как связаться с нами через личный кабинет

В личном кабинете предусмотрен раздел «Обратная связь»․ Для отправки сообщения выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет․
2. Перейдите в меню «Поддержка» → «Создать запрос»․
3. Выберите тип обращения (техническая проблема, вопрос по полису, жалоба)․
4. Опишите проблему и прикрепите скриншоты, если необходимо․
5. Отправьте запрос – в течение 24 часов вам ответит специалист․

Адрес головного офиса

Публичное акционерное общество Страховая акционерная компания «Энергогарант»
ИНН: 7705041231, ОГРН: 1027739068060
Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@energogarant․ru

---

Компания Энергогарант предлагает полностью цифровой сервис для управления страховыми продуктами: от онлайн‑оформления полисов до личного кабинета, где клиент может контролировать все свои договоры, получать электронные полисы и быстро решать любые вопросы через службу поддержки․ При необходимости вы всегда можете записаться на личный приём, воспользоваться горячей линией или обратиться в любой из региональных офисов․

Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования с более чем 30‑летним опытом, Энергогарант – один из лидеров рынка, способный предложить гибкие условия и персональное обслуживание․