Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке․ Если вам нужно связаться с головным офисом, уточнить детали полиса, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста, ниже собраны все актуальные контакты, адреса и полезные сведения․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․ingosstrakh․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․ingosstrakh․ru – управление полисами, оплата, подача заявлений․
- Мобильные приложения: «Ингосстрах» для iOS и Android (доступны в App Store и Google Play)․
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрой связи с различными подразделениями компании используйте следующие номера:
- Контакт‑центр (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Головной офис (Москва, ул․ Рочдельская, д․ 15, корп․ 35): 7 (495) -56‑55‑55
- Отдел продаж (Москва, ул․ Сергия Радонежского, д․ 6): 8 (800) -00‑77‑55 (тот же номер, но оператор перенаправит вас к нужному специалисту)․
- Техническая поддержка мобильного приложения: 8 (800) -55‑33‑44
Электронная почта
- Общие запросы: info@ingosstrakh․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@ingosstrakh․ru
- Пресс‑центр: press@ingosstrakh․ru
Адреса главного офиса и филиалов
| Подразделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис | Москва, ул․ Рочдельская, д․ 15, корп․ 35 (1‑й этаж) | 7 (495) -56‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Офис продаж | Москва, ул․ Сергия Радонежского, д․ 6 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00 |
| Офис обслуживания клиентов | Москва, ул․ Кулакова, д․ 20, корп․ 1 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Личный приём (приём в офисе)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, запишитесь заранее через личный кабинет или позвоните в контакт‑центр․ Приём в головном офисе проводится по предварительной записи․
График личного приёма в головном офисе
- Понедельник — пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30
- Суббота и воскресенье: выходные
Структура и основные отделы головного офиса
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентами, подготовка предложений, рекламные кампании․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций․
- Отдел страховых продуктов – разработка новых полисов, актуализация условий․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений․
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение, корпоративная культура․
Руководство компании
На момент 2026 года высшее руководство Ингосстраха выглядит следующим образом (данные официального сайта):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Александр Пономарев |
| Заместитель генерального директора по продажам | Игорь Кузнецов |
| Директор по урегулированию убытков | Елена Смирнова |
| Финансовый директор | Владимир Тарасов |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе головного офиса Ингосстраха собираются на крупнейших площадках:
- Yandex․Maps / 2ГИС – средний рейтинг 4,3 из 5 (по более чем 1500 отзывам)․ Пользователи отмечают вежливость операторов и оперативность в решении вопросов․
- Google Reviews – 4,2/5, часто упоминаются удобные онлайн‑сервисы и быстрый отклик в личных кабинетaх․
- Отзовики (otzovik․com) – 4,1/5, положительные комментарии о работе отдела урегулирования убытков․
Как быстро связаться с головным офисом?
Если вам нужен номер телефона главного офиса Ингосстрах, используйте прямой номер 7 (495) -56‑55‑55․ При звонке укажите ваш полисный номер и цель обращения – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․
Краткая справка
- Телефон (глава офиса): 7 (495) -56‑55‑55
- Контакт‑центр (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Э‑mail: info@ingosstrakh․ru
- Официальный сайт: www․ingosstrakh․ru
- Личный кабинет: my․ingosstrakh․ru
- Адрес головного офиса: Москва, ул․ Рочдельская, д․ 15, корп․ 35 (1‑й этаж)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы со страховой компанией Ингосстрах․