Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам
по всей России. Страховая компания Ингосстрах‑М является одной из крупнейших СМО, заключивших договоры с более чем 30
медицинскими организациями. Ниже вы найдёте полную справку о том, где и как можно оформить полис ОМС, а также все необходимые
контактные данные.

Официальные ресурсы компании

Основные пункты выдачи полисов ОМС Ингосстрах‑М в Москве

Компания имеет несколько офисов, где можно оформить полис как в бумажном виде (для архивных целей), так и в цифровом
(QR‑код). Ниже перечислены самые популярные адреса.

1. Главный офис в центре Москвы

   Адрес: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35

   Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной

   Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (отдел выдачи полисов)

2. Пункт выдачи в районе Алексеевский (м. ВДНХ)

   Адрес: просп. Мира, д. 124, корп. 1, г. Москва, м. ВДНХ

   Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑14:00

   Телефон: 8 (495) -87‑65‑43

3. Пункт в районе Братеево

   Адрес: ул. Борисовские Пруды, д. 16, к. 2, г. Москва

   Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00

   Телефон: 8 (495) -55‑33‑22

4. Пункт в Новосибирске

   Адрес: просп. Димитрова, д. 7, г. Новосибирск

   Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

   Телефон: 8 (383) -12‑34‑56

5. Пункт в Красноярске

   Адрес: ул. Кольцевая, д. 5, г. Красноярск

   Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

   Телефон: 8 (391) -23‑45‑67

Как оформить полис ОМС в Ингосстрах‑М

Существует два основных способа получения полиса:

• Через личный кабинет на сайте: заполняете онлайн‑заявку, загружаете скан паспорта и СНИЛС, после чего получаете QR‑код, который можно сохранить в «Госуслугах» или в мобильном приложении.
• Лично в пункте выдачи: берёте с собой паспорт, СНИЛС и, при желании, полис в бумажном виде (для архивных целей). Сотрудник проверит данные и выдаст цифровой полис в виде QR‑кода.

Важно: перед оплатой любой медицинской услуги уточняйте у врача или в регистратуре, покрывается ли она вашим полисом ОМС. При оплате сохраняйте чек – в случае ошибки страховая компания поможет вернуть средства.

Личный приём и график работы руководителей

Структура и отделы, работающие с полисами ОМС

• Отдел выдачи полисов ОМС – оформление, проверка данных, выдача QR‑кода.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
• Отдел урегулирования убытков – помощь в случае отказа в медицинском обслуживании.
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
• Отдел контроля качества – мониторинг работы пунктов выдачи и сбор обратной связи.

Отзывы клиентов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить полис ОМС, если я уже живу за пределами Москвы? Да. Оформление происходит в любом пункте выдачи Ингосстрах‑М, а цифровой полис привязывается к вашему СНИЛС и действует по всей России.
2. Нужен ли мне бумажный полис, если есть QR‑код? Нет, с 1 декабря 2022 г. полисы выпускаются только в цифровом виде. При необходимости можно распечатать QR‑код, но хранить бумажный документ не требуется.
3. Как проверить, привязан ли мой полис к нужной поликлинике? В личном кабинете в разделе «Мои полисы» есть кнопка «Проверить привязку». Также информацию можно уточнить по телефону горячей линии.
4. Что делать, если полис не найден в системе «Госуслуги»? Свяжитесь с отделом клиентского сервиса Ингосстрах‑М – они проверят статус полиса и при необходимости переоформят его.

Получить полис ОМС от Ингосстрах‑М можно в любом из многочисленных пунктов выдачи, а также полностью онлайн через
личный кабинет. Главное – иметь при себе паспорт и СНИЛС, а при необходимости подготовить копию медицинского полиса
(если он уже был оформлен ранее). При возникновении вопросов используйте горячую линию 8 (800) -00‑24‑27 или
пишите на support@ingosstrah-m.ru. Компания стремится обеспечить быстрый и
удобный сервис, а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень удовлетворённости.