Страховая компания «Зетта» – один из лидеров регионального страхового рынка․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни, а также корпоративные программы․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zetta-insurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Отдел продаж и консультаций – +7 (4012) -5‑00‑01
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (4012) -5‑00‑02
- Служба по работе с юридическими лицами – +7 (4012) -5‑00‑03
- Электронный адрес: info@zetta-insurance․ru
Адрес офиса в Калининграде
Юридический и клиентский центр «Зетта»
ул․ Ленина, 45, офис 3‑й этаж
Калининград, 236001
Россия
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7, а в случае проблем – служба поддержки по телефону +7 (4012) -5‑00‑02․
Личный приём (офисные часы)
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (4012) -5‑00‑01 | Каб․ 301 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (4012) -5‑00‑04 | Каб․ 312 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | +7 (4012) -5‑00‑03 | Каб․ 325 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | +7 (4012) -5‑00‑05 | Каб․ 340 |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации, оформление полисов, расчёт стоимости․
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями․
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, исследование рынка․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Михайлович
- Директор по развитию ИТ: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Алексей, 34 года, владелец автопарка: «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП выплату получили в течение 2 дней․ Рекомендую!»
- Марина, 28 лет, клиентка по ОСАГО: «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис, а горячая линия всегда отвечает быстро․ Очень довольна обслуживанием․»
- Компания «ТехноСервис», ИТ‑директор: «Корпоративный пакет страхования от «Зетты» полностью покрывает риски нашего бизнеса․ Профессиональный подход, гибкие условия․»
- Игорь, 45 лет, страхователь недвижимости: «При пожаре в квартире страховая компания быстро отреагировала, оценка ущерба и выплата прошли без лишних вопросов․ Спасибо за поддержку!»
Как связаться и записаться на приём
Для записи на личный приём достаточно:
- Позвонить по телефону +7 (4012) -5‑00‑01 и уточнить свободное время․
- Отправить заявку через форму на сайте (укажите ФИО, контактный телефон и желаемый отдел)․
- При желании воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте – оператор поможет подобрать удобный слот․
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Зетта» (iOS/Android) – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае․
- Служба онлайн‑поддержки 24/7 в личном кабинете․
- База знаний и FAQ на сайте – ответы на часто задаваемые вопросы․
- Программа лояльности «Zetta Club» – скидки до 15 % при продлении полисов․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на support@zetta-insurance․ru․ Мы всегда готовы помочь!