РЕСО-Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинские полисы, страхование ответственности и многое другое. Ниже собраны все актуальные данные для обращения в региональное представительство в г. Орел.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso-or.ru
- Горячая линия (для всех регионов России): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Орле: +7 (4862) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@reso-or.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.reso-or.ru
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 307000, г. Орел, ул. Советская, д. 15, офис 3.
Офис находится в бизнес‑центре «Северный», рядом с метро «Орел-Центр» и остановкой общественного транспорта № 12.
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4862) -5‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и расчёт страховых премий.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и выплата страховых возмещений.
Руководство представительства в Орле
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с площадок Google Maps и Yandex.Карты (по состоянию на 02 июля 2026 г.).
- 5 звёзд – «Отличный сервис, быстро оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней. Спасибо!». – Алексей, 34 г.
- 4 звёзды – «В офисе в Орле меня встретила вежливая сотрудница, но пришлось ждать 20 минут. В целом, всё устроило». – Марина, 28 г.
- 3 звёзды – «Сложно было получить справку о страховом случае, пришлось несколько раз звонить в колл‑центр». – Дмитрий, 45 г.
- 5 звёзд – «Благодарю Ивана Петровича за персональный подход: помог подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи». – Ольга, 39 г.
Средний рейтинг представительства в Орле – 4,3 из 5.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам, страховым случаям или вы хотите получить консультацию, используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
Контактный блок:
- Официальный сайт: https://www.reso-or.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (4862) -5‑55‑55
- Email: info@reso-or.ru
- Личный кабинет: https://lk.reso-or.ru
- Адрес: 307000, г. Орел, ул. Советская, д. 15, офис 3
Мы рады помочь вам в любой момент!