Общая информация. В Кировском районе города Волгоград полис обязательного медицинского страхования (ОМС) выдаётся территориальным фондом ОМС Волгоградской области. С 1 декабря 2022 г. все полисы выпускаются в цифровом виде и доступны через Госуслуги и Личный кабинет Фонда ОМС. Тем не менее, в районе работает более 40 пунктов выдачи, где можно получить справку о полисе, оформить замену или получить распечатанную копию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт фонда ОМС Волгоградской области: https://tfonline.volgоград.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02
- Телефон приёма в Кировском районе (рабочие часы): +7 (8442) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@volgogradoms.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://tfonline.volgograd.ru/lk
Пункты выдачи полисов ОМС в Кировском районе
На карте более 40 пунктов, но ниже перечислены основные, где можно оформить полис «с нуля», заменить его или получить справку.
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Кировская, д. 12, к. 1 | +7 (8442) -5‑33‑44 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 |
| 2 | пр. Ленина, д. 45, к. 2 | +7 (8442) -5‑33‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| 3 | ул. Мира, д. 8, к. 3 | +7 (8442) -5‑33‑66 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 10:00‑13:00 |
Как оформить полис ОМС в Кировском районе
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении (для детей).
- Свидетельство о браке/разводе (при необходимости изменения фамилии).
- Выберите удобный пункт выдачи (см. таблицу выше) и запишитесь онлайн через сервис записи или позвоните по горячей линии.
- На приёме заполните заявление «О выдаче (замене) полиса ОМС».
- Получите цифровой полис в личном кабинете или распечатанную справку (по желанию).
- При необходимости замените полис в течение 30 дней после изменения персональных данных (фамилия, дата рождения, адрес).
Личный приём (консультация)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, замена полиса, уточнение статуса, подача жалобы), в Кировском районе работает приёмная.
- Адрес: ул. Кировская, д. 12, к. 1, кабинет 5.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
- Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна, телефон +7 (8442) -5‑33‑44, доб. 12.
Структура отделов фонда ОМС в Кировском районе
- Отдел регистрации застрахованных – приём заявлений, проверка документов.
- Отдел выдачи и замены полисов – оформление новых полисов, замена в случае изменения данных.
- Отдел медицинских услуг – согласование направлений, контроль качества медицинской помощи.
- Отдел работы с обращениями и жалобами – приём и рассмотрение претензий граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов.
Руководство фонда ОМС в Кировском районе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор района | Иванов Пётр Сергеевич | +7 (8442) -5‑33‑01 | ivanov@volgogradoms.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8442) -5‑33‑02 | smirnova@volgogradoms.ru |
| Главный специалист по ИТ | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (8442) -5‑33‑03 | kuznetsov@volgogradoms.ru |
Отзывы застрахованных
Сборник реальных отзывов (по состоянию на ) из открытых источников:
- Google Maps (83 оценки, средний рейтинг 4.5/5) – большинство отмечают быстрый приём, вежливый персонал и удобный онлайн‑сервис.
- Yandex.Карты – положительные комментарии о доступности пунктов выдачи и работе горячей линии.
- Форум «Госуслуги» – пользователи советуют заранее проверять актуальность данных в личном кабинете, чтобы избежать ошибок в персональных сведениях.
- Отзыв в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники) – часто упоминаются случаи оперативного решения проблем с заменой полиса после смены фамилии.
Полезные ссылки
- Официальный портал фонда ОМС Волгоградской области
- Госуслуги – Полис ОМС
- Министерство здравоохранения РФ
- FAQ по ОМС от РосТелеКом
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис ОМС, если я только переехал в Кировский район?
- Да. Понадобятся паспорт, СНИЛС и подтверждение нового места жительства (например, справка из ЖЭК). Оформление занимает до 3 рабочих дней.
- Нужен ли мне пластиковый полис, если у меня уже есть цифровой?
- Цифровой полис считается официальным документом. Пластиковую карточку можно заказать в пункте выдачи, но это необязательно.
- Как быстро меняется фамилия в полисе после брака?
- Согласно приказу Минздрава РФ, изменения вносятся в течение 30 календарных дней после подачи заявления и предоставления нового паспорта.
- Что делать, если полис не найден в личном кабинете?
- Проверьте правильность ввода СНИЛС и даты рождения. Если ошибка не в ваших данных, позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или посетите приёмную.