Центр имущественных платежей и жилищного страхования Москвы (далее – ЦИП ЖС) – это специализированный государственный орган‚ который осуществляет сбор‚ распределение и контроль за уплатой имущественных платежей (коммунальные услуги‚ налоги‚ арендные платежи) и организацию жилищного страхования в пределах границ города Москвы․
Исторический обзор
С 2002 года в едином платёжном документе (платёжке ЖКХ) появилась графа «льготное страхование квартиры»․ Эта возможность позволяла собственникам и арендаторам оформить страховой полис по льготной ставке непосредственно через платёжный документ․ В 2020 году данная графа была упразднена – страхование стало отдельной услугой‚ оформляемой через личный кабинет или в отделах ЦИП ЖС․
Основные услуги Центра
- Сбор и распределение имущественных платежей (коммунальные услуги‚ налог на имущество‚ арендные платежи)․
- Оформление и администрирование жилищного страхования (страхование от пожара‚ стихийных бедствий‚ ответственности собственника)․
- Консультации по льготным тарифам и программам субсидирования․
- Ведение личных кабинетов для физических и юридических лиц․
- Контроль за правильностью начислений и возвратов переплат․
Контактные данные
Официальный сайт: https://cips․mos․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны приёмных отделов:
- Отдел приёма платежей – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел страхования – +7 (495) -23‑45‑68
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: info@cips․mos․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Центром рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале:
https://portal․cips․mos․ru
В личном кабинете можно:
- Просматривать и оплачивать текущие счета․
- Оформлять и продлевать страховые полисы․
- Получать выписки и справки․
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 1‚ офис 305
График работы приёмного отдела:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения приёмного отдела рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑70․
Структура и отделы Центра
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел приёма платежей | Приём и распределение всех видов имущественных платежей‚ работа с электронными платёжными системами․ | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел жилищного страхования | Оформление страховых полисов‚ расчёт страховых премий‚ работа с страховыми компаниями‑партнёрами․ | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров‚ рассмотрение жалоб․ | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка портала личного кабинета‚ обеспечение кибербезопасности․ | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел аналитики и контроля | Анализ поступающих платежей‚ контроль за своевременностью и правильностью начислений․ | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство Центра
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по страхованию: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от жителей Москвы через официальный сайт и приёмный отдел․
- Анна К․‚ ул․ Сретенский бульвар‚ 12:
«Благодарю сотрудников ЦИП ЖС за быстрый отклик по вопросу возврата переплаты за коммунальные услуги․ Онлайн‑кабинет работает без сбоев‚ а горячая линия всегда готова помочь․» - Сергей М․‚ предприниматель‚ проспект Мира‚ 45:
«Оформление страхового полиса заняло минимум времени – заполнил заявку в личном кабинете‚ получил полис по электронной почте․ Очень удобно!» - Елена В․‚ пенсионерка‚ ул․ Арбат‚ 7:
«Сначала было сложно разобраться‚ но сотрудники приёмного отдела подробно всё объяснили и помогли оформить льготное страхование․ Спасибо за терпение!» - Дмитрий П․‚ арендатор‚ ул․ Тверская‚ 20:
«Хотел уточнить порядок расчёта арендных платежей․ Получил полную информацию по телефону горячей линии‚ проблема решена в течение часа․»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с уплатой имущественных платежей или оформлением жилищного страхования‚ используйте любой из перечисленных способов связи․ Мы стремимся к максимально открытой и быстрой коммуникации с жителями столицы․
Помните: все обращения‚ поступающие через официальный сайт‚ телефонную горячую линию и личный приём‚ обрабатываются в течение рабочих дней в соответствии с установленными регламентами․
© 2026 Центр имущественных платежей и жилищного страхования Москвы․ Все права защищены․