Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа‚ гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к медицинским услугам. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС в России выпускаются только в цифровом виде (QR‑коды)‚ а бумажные и пластиковые варианты более не печатаются.
Кратко о полисе ОМС в Воронежской области - Полис подтверждает право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях.
- Действует бессрочно‚ но может потребовать переоформления при смене места жительства‚ ФИО‚ статуса (например‚ при рождении ребёнка).
- Проверить действительность полиса можно онлайн через сайт ТФОМС Воронежской области или в личном кабинете.
Кому положен полис ОМС?
Полис ОМС получают:
- Граждане России.
- Иностранные граждане и лица без гражданства‚ официально проживающие в России (в т.ч. беженцы).
- Дети (полис оформляется родителями или законными представителями).
- Лица‚ получившие статус безработного‚ инвалидов‚ пенсионеров и др. – в рамках государственных льгот.
Как оформить полис ОМС в Воронежской области Через портал Госуслуги
Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru.
Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
Заполните анкету (паспортные данные‚ СНИЛС‚ адрес регистрации).
Прикрепите скан копий документов (паспорт‚ СНИЛС).
После проверки заявка будет одобрена‚ и в личном кабинете появится QR‑код полиса.
Через территориальный фонд ОМС (ТФОМС) Воронежской области
Если вы предпочитаете личный визит‚ обратитесь в любой пункт приёма ТФОМС; При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для ребёнка).
Через мобильное приложение «Полис Онлайн»
Скачайте приложение Полис.онлайн (доступно в Google Play и App Store)‚ введите СНИЛС и получите QR‑код мгновенно.
Проверка действительности полиса
Проверить полис можно:
- На официальном сайте ТФОМС Воронежской области – раздел «Проверка полиса ОМС»;
- В личном кабинете на портале Госуслуг;
- Через мобильное приложение «Полис Онлайн»;
- Позвонив на горячую линию (см. ниже).
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.tfoms-vo.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (4732) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-vo.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.tfoms-vo.ru |
Личный приём (офис ТФОМС)
Адрес: 394001‚ г. Воронеж‚ ул. Петровская‚ 10
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы в пункте приёма - Отдел регистрации застрахованных
- Отдел выдачи и переоформления полисов
- Отдел работы с жалобами и предложениями
- Отдел информационно‑консультационной поддержки
Руководство ТФОМС Воронежской области
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с застрахованными: | Петрова Марина Алексеевна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (4732) -5‑55‑56 |
Отзывы граждан Положительные
Алексей К.‚ 34 года‚ г. Воронеж – «Оформил полис через Госуслуги за 15 минут. QR‑код сразу пришёл в личный кабинет‚ никаких очередей. Очень удобно!»
Мария С.‚ 27 лет‚ г. Лисков – «Обратилась в отделение ТФОМС‚ помогли переоформить полис после переезда в другой район. Персонал вежливый‚ всё сделали быстро.»
Критические
Иван П.‚ 45 лет‚ г. Нововоронеж – «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось несколько раз обновлять страницу‚ чтобы увидеть статус заявки. Надо улучшить техническую часть.»
Ольга Н.‚ 52 года‚ г. Воронеж – «При звонке на горячую линию долго ожидали‚ оператор иногда не мог ответить на вопросы про электронный полис. Требуется повышение квалификации персонала.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить бумажный полис? С г. бумажные полисы больше не выпускаются. Все документы выдаются в виде QR‑кода‚ который хранится в личном кабинете или в мобильном приложении.
- Что делать‚ если полис не найден в личном кабинете? Проверьте правильность ввода СНИЛС. Если проблема сохраняется – позвоните на горячую линию или посетите отделение ТФОМС.
- Можно ли оформить полис для ребёнка‚ если у меня уже есть полис? Да. При оформлении указывайте данные ребёнка в отдельной заявке; полис будет привязан к вашему СНИЛС как «страхователь».
- Как изменить адрес проживания в полисе? Подавайте заявление в любой пункт приёма ТФОМС или через личный кабинет «Изменить адрес».
Полис ОМС в Воронежской области – это простой и бесплатный способ обеспечить себе и своей семье доступ к медицинским услугам. Благодаря цифровой трансформации процесс оформления стал быстрым: достаточно иметь СНИЛС и доступ к Интернету. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в ТФОМС Воронежской области – официальные контакты указаны выше.
Важно: информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие необходимых документов.