«Регион‑Медсервис» – один из крупнейших операторов добровольного медицинского страхования (ДМС) в Московской области. Компания входит в группу СОГАЗ‑МЕД и предоставляет полисы ОМС в 56 регионах России. Ниже собраны все необходимые контакты‚ ссылки и сведения о работе компании.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Дополнительные порталы:
- www.rms-med.ru
- inforegionms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7‑(800) -70‑70‑94
- Телефон справочного отдела: 7‑(800) -00‑07‑02
- Региональные номера:
- Москва: 8 (495) -86‑45‑31
- Московская область: 7 (499) -22‑49‑09
- Дополнительный бесплатный номер: 8 (800) -33‑60‑03
- Техническая поддержка мобильного приложения: 7 (495) -39‑91‑81
- Электронная почта: info@region-medservice.ru (общий ящик для вопросов клиентов)
Личный кабинет и мобильное приложение
Для удобного управления полисами‚ записи на услуги и получения справок предусмотрены два цифровых инструмента:
- Личный кабинет на сайте: после регистрации клиент получает доступ к:
- просмотру и скачиванию полисов;
- истории обращений и заявок;
- онлайн‑чатам с оператором.
- Мобильное приложение «Медсервис 2.0»: доступно в Google Play и App Store. Приложение позволяет:
- записаться на медицинские услуги по полису ДМС;
- получить электронный полис и талон к врачу;
- отслеживать статус заявок в реальном времени;
- получать push‑уведомления о предстоящих визитах и акциях.
Личный прием (офисные отделения)
Адрес главного офиса: г. Москва‚ ул. Маршала Неделина‚ 6А.
В офисе работают следующие отделения:
- Отдел продаж полисов ДМС – оформление новых полисов‚ продление и изменение условий.
- Отдел обслуживания полисов ОМС – выдача полисов ОМС‚ справок‚ помощь в выборе лечебных учреждений.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом‚ мобильным приложением‚ решение вопросов по онлайн‑записям.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных‚ рассмотрение жалоб и претензий.
График работы личного приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (при необходимости – запись по предварительному согласованию) |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7‑(800) -70‑70‑94 или оформить заявку через личный кабинет.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по работе с клиентами: Смирнов Андрей Викторович
- Главный юрист: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Отзывы о работе «Регион‑Медсервис» собираются на нескольких площадках:
- Google Maps: средний рейтинг 4.3/5 (более 1200 отзывов). Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобство мобильного приложения.
- Yandex Отзывы: рейтинг 4.2/5. Часто упоминается профессионализм сотрудников в личном приёме.
- Форумы медицинского страхования: обсуждения по темам «выдача полисов ОМС»‚ «запись к специалисту по ДМС»‚ «работа с франшизой».
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите на страницу компании в Google Maps или Yandex Карт и нажмите кнопку «Оставить отзыв».
Краткое резюме
Страховая компания «Регион‑Медсервис» (часть группы СОГАЗ‑МЕД) предоставляет широкий спектр медицинских страховых услуг в Московской области и по всей России. Основные способы связи с компанией:
- Горячая линия 24/7 – 7‑(800) -70‑70‑94
- Справочный телефон – 7‑(800) -00‑07‑02
- Электронная почта – info@region-medservice.ru
- Официальный сайт – www.sogaz-med.ru
- Мобильное приложение «Медсервис 2.0» – запись на услуги‚ управление полисами.
Для личного обращения посетите офис по адресу: Москва‚ ул. Маршала Неделина‚ 6А. Рабочие часы – с 09:00 до 18:00 (пн‑чт)‚ до 16:00 в пятницу.
Компания активно собирает обратную связь и стремится повышать качество обслуживания‚ что подтверждается положительными отзывами клиентов.