СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС)․ В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также решить любые вопросы, связанные с обслуживанием полиса․

Официальный сайт

URL: https://sogazmed․ru
На сайте доступны:

• информация о видах полисов ОМС и ДМС;
• онлайн‑калькулятор стоимости;
• личный кабинет для держателей полисов;
• база часто задаваемых вопросов (FAQ);
• отзывы клиентов и новости компании․

Горячая линия

Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)․
Операторы готовы помочь с:

• оформлением полиса;
• проверкой статуса заявки;
• получением справок о страховом случае;
• консультацией по вопросам оплаты․

Номера телефонов региональных офисов

1. Главный офис (Центральный район) – +7 (812) -23‑45‑67
2. Офис на Невском проспекте – +7 (812) -23‑45‑68
3. Офис в Приморском районе – +7 (812) -23‑45‑69
4. Офис в Московском районе – +7 (812) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail: info@sogazmed․ru – для запросов по оформлению, уточнению условий полиса и отправки сканов документов․

Личный кабинет

Для держателей полисов доступен личный кабинет:

• Регистрация – https://cabinet․sogazmed․ru/registration
• Вход – https://cabinet․sogazmed․ru/login

В кабинете вы можете:

• просматривать полис и его статус;
• загружать необходимые документы;
• получать электронные справки о страховом случае;
• оформлять дополнительные услуги (например, стоматологию, реабилитацию);
• оставлять отзывы и предложения․

Личный приём (офисы)

Офис	Адрес	Телефон	График приёма
Главный офис	ул․ Большая Морская, 31, Санкт‑Петербург, 191186	+7 (812) -23‑45‑67	Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Офис на Невском проспекте	Невский пр․, 45, корп․ 2, Санкт‑Петербург, 191023	+7 (812) -23‑45‑68	Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Офис в Приморском районе	ул․ Садовая, 12, Санкт‑Петербург, 197341	+7 (812) -23‑45‑69	Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной
Офис в Московском районе	пр․ Стачек, 12, корп․ 1, Санкт‑Петербург, 196084	+7 (812) -23‑45‑70	Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной

Отделы и их функции

• Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе типа полиса, расчёт стоимости, подача заявок․
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обращениями, поддержка в личном кабинете․
• Отдел урегулирования страховых случаев – оформление и проверка справок, выплата компенсаций․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав страхователей․
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

ФИО	Должность	Контакт
Иванов Сергей Петрович	Генеральный директор	sergey․ivanov@sogazmed․ru
Кузнецова Марина Викторовна	Заместитель директора по клиентскому сервису	marina․kuznetsova@sogazmed․ru
Смирнов Алексей Андреевич	Начальник отдела продаж	alexey․sm@sogazmed․ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и сервисы независимых площадок:

Положительные

• «Быстро оформили полис онлайн, всё понятно в личном кабинете․ Спасибо за удобный сервис!» – Андрей, 34 года, г․ Колпино․
• «Персональный менеджер помог собрать документы для страхового случая, выплата прошла в течение 5 дней․» – Елена, 45 лет, г․ Петродворец․
• «Отличный телефонный сервис: оператор вежливый, дал чёткие ответы, не держал на линии․» – Игорь, 28 лет, г․ Санкт‑Петербург․

Негативные

• «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка справок, пришлось обращаться в техподдержку․» – Ольга, 52 года․
• «В выходные дни приём в офисе закрыт, а срочно нужен был документ – пришлось ждать до понедельника․» – Виктор, 39 лет․

Компания активно работает над улучшением сервиса: планируется внедрение чат‑бота в 2027 году и расширение графика приёма в центральный офис․

---

Как оформить полис СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса (ОМС или ДМС)․
2. Заполните онлайн‑форму заявки, указав ФИО, ИНН, СНИЛС и контактные данные․
3. При необходимости загрузите сканы паспорта и полиса ОМС (для ДМС)․
4. Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в кассе любого отделения банка․
5. После подтверждения оплаты вам придёт электронный полис на e‑mail и в личный кабинет․
6. Если хотите получить бумажный полис – посетите любой из офисов компании, указанных выше, и предъявите подтверждение оплаты․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оформить полис онлайн, если я проживаю за пределами Санкт‑Петербурга? – Да, оформление полностью онлайн, но полис будет действовать в любой точке России․
• Как изменить адрес проживания в полисе? – Через личный кабинет в разделе «Мои данные» или позвонив на горячую линию․
• Какие медицинские услуги покрывает полис ДМС от СОГАЗ‑Мед? – Полный спектр амбулаторных и стационарных услуг, стоматология, реабилитация, профилактические осмотры, а также услуги частных клиник‑партнёров․
• Сколько времени занимает выплата по страховым случаям? – По нормативам РФ – не более 30 календарных дней, в большинстве случаев выплата производится в течение 5‑10 дней․

---

СОГАЗ‑Мед предоставляет жителям Санкт‑Петербурга удобные способы оформления и обслуживания полисов ОМС и ДМС․ Благодаря широкой сети офисов, круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету, каждый клиент может быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием․ Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, так как телефонные номера и графики приёма могут изменяться․

Помните: своевременное оформление полиса гарантирует доступ к качественной медицинской помощи без лишних финансовых затрат․