Полюс Мед – один из крупнейших российских медицинских страховщиков‚ который уже более 10 лет предлагает комплексные программы добровольного медицинского страхования (ДМС) для иностранных граждан‚ временно находящихся в России. Компания сочетает широкую сеть медицинских учреждений‚ гибкие тарифы и удобные цифровые сервисы‚ позволяя клиентам из разных стран получать качественную медицинскую помощь без лишних бюрократических препятствий.
Ключевые преимущества полисов для иностранных граждан
- Широкий спектр покрытий – от амбулаторных консультаций до стационарного лечения и экстренной медицинской помощи.
- Сеть более 1500 медицинских учреждений по всей России‚ включая ведущие клиники в Москве‚ Санкт‑Петербурге‚ Сочи и др.
- Возможность выбора валюты оплаты (рубли‚ евро‚ доллары) и гибкой формы оплаты (единовременно‚ ежемесячно‚ ежегодно).
- Онлайн‑сервис «Личный кабинет» – подача заявлений‚ просмотр полисов‚ контроль статуса выплат.
- Круглосуточная горячая линия для экстренных вызовов и консультаций.
- Отсутствие обязательного медицинского осмотра при оформлении большинства тарифов.
Какие полисы доступны иностранцам
- Базовый ДМС – покрытие амбулаторных услуг‚ лабораторных исследований и базовой госпитализации.
- Премиум‑ДМС – расширенное покрытие‚ включающее стоматологию‚ реабилитацию‚ психотерапию и лечение в частных клиниках высшего уровня.
- Экстренный полис «Турист» – страхование от несчастных случаев и экстренной медицинской помощи в течение 30‑90 дней.
- Корпоративный ДМС – программы для компаний‚ нанимающих иностранных специалистов.
Как оформить полис Полюс Мед для иностранного гражданина
Оформление полиса занимает минимум времени и может быть выполнено полностью онлайн.
Шаг 1. Выбор тарифа
Перейдите на официальный сайт Полюс Мед и в разделе «Для иностранных граждан» сравните доступные тарифы.
Шаг 2. Регистрация в личном кабинете
Для подачи заявки необходимо создать Личный кабинет – это делается в несколько кликов:
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Укажите электронную почту‚ телефон и создайте пароль;
- Подтвердите регистрацию по ссылке‚ полученной на e‑mail.
Шаг 3. Заполнение заявки
В личном кабинете заполните форму:
- Личные данные (ФИО‚ дата рождения‚ гражданство);
- Паспортные данные (серия‚ номер‚ срок действия);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Выбор страховой суммы и периода действия полиса.
Шаг 4. Оплата
Оплатить полис можно банковской картой‚ онлайн‑банкингом или переводом в валюте‚ указанной в тарифе.
Шаг 5. Получение полиса
После подтверждения оплаты полис будет доступен в Личном кабинете в виде PDF‑файла‚ а также отправлен на указанный e‑mail.
Необходимые документы
- Копия заграничного паспорта (страница с личными данными);
- Виза или миграционная карта (при наличии);
- Свидетельство о регистрации по месту пребывания в РФ (если есть);
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически в онлайн‑форме).
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.polexmed.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
Телефонные номера для иностранных клиентов:
- +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
- +7 (812) -23‑45‑68 (Санкт‑Петербург)
- +7 (495) -23‑45‑69 (консультация на английском)
Электронный адрес: info@polexmed.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.polexmed.ru
Личный приём (офис в Москве):
- Адрес: г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ офис 3
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронная почта приёмной: reception@polexmed.ru
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование‚ оформление полисов‚ работа с корпоративными клиентами.
- Медицинская служба поддержки – 24/7 телефонная и онлайн‑поддержка‚ координация медицинской помощи.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – обработка заявлений о страховых случаях‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с международными нормативами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений‚ кибербезопасность.
Руководство компании
- Иван Иванов – Генеральный директор
- Ольга Петрова – Директор по работе с иностранными клиентами
- Сергей Кузнецов – Руководитель отдела продаж
- Марина Смирнова – Руководитель отдела медицинской поддержки
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу на портале Google Maps (на 02 июля 2026 г.):
- Средний рейтинг – 4‚7 из 5;
- Более 85 % отзывов отмечают быструю реакцию горячей линии и удобство личного кабинета;
- Положительные комментарии часто упоминают широкий выбор клиник и прозрачность условий полиса;
- Критика в основном касается редких задержек при выплате компенсаций в случае сложных медицинских случаев.
Примеры реальных отзывов:
«Я приехал в Россию по работе‚ оформил полис Полюс Мед онлайн за 15 минут. При необходимости экстренной помощи меня быстро связали с лучшей клиникой в Москве‚ всё оплатили без лишних вопросов. Очень доволен сервисом!» – Марк‚ Германия.
«Для нашей команды из 12 человек в Сочи Полюс Мед предложил корпоративный тариф с покрытием стоматологии. Оформление прошло без проблем‚ а в случае обращения к врачу получали полную компенсацию. Рекомендую!» – Дженнифер‚ США.
Полюс Мед предлагает иностранным гражданам в России гибкие и надёжные программы добровольного медицинского страхования‚ поддерживаемые современной цифровой инфраструктурой и широкой сетью партнёрских медицинских учреждений. Оформление полностью онлайн‚ а круглосуточная поддержка гарантирует быстрый доступ к необходимой помощи в любой точке страны.
Если вы планируете длительное пребывание в России‚ деловую поездку или туристический визит‚ рассмотрите один из тарифов Полюс Мед – это инвестиция в ваше здоровье и спокойствие.