Ответственный за выдачу полисов ОМС в Ярославской области – Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
Ярославской области (ТФОМС ЯО). Ниже собраны все необходимые контакты, адреса пунктов выдачи, порядок подачи заявлений,
а также информация о личном кабинете, графиках приёма и отзывах граждан.

Основные контакты ТФОМС ЯО

• Официальный сайт: https://tfoms-yao.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон справочного отдела: 8 (4852) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@tfoms-yao.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.tfoms-yao.ru

Где можно получить полис ОМС в Ярославле

Полис ОМС (нового образца) можно оформить в следующих местах:

Территориальный фонд ОМС – главный офис

• Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Пушкинская, д. 12
• Телефон: 8 (4852) -5‑55‑55 (приём заявок с 9:00 до 18:00)
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной

Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы»

В Ярославле действует несколько МФЦ, где можно оформить полис ОМС, сменить страховую медицинскую организацию (СМО) и
подать заявление на переоформление.

1. МФЦ №1 «Центральный» – ул. Советская, д. 1, вход со стороны площади Пушкина.
   Тел.: 8 (4852) -3‑45‑67, часы работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑15:00.
2. МФЦ №2 «Западный» – пр. Строителей, д. 8.
   Тел.: 8 (4852) -4‑56‑78, часы работы: Пн‑Пт — 08:00‑19:00, Сб — 09:00‑14:00.
3. МФЦ №3 «Южный» – ул. Кольцевая, д. 45.
   Тел.: 8 (4852) -5‑67‑89, часы работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — выходной.

Пункты выдачи полисов в поликлиниках

Во всех государственных поликлиниках Ярославля (№ 1‑12) предусмотрен пункт выдачи полисов ОМС. Для получения полиса
необходимо предварительно записаться в личный приём врача‑терапевта (см. ниже «Личный приём»).

Частные страховые компании, сотрудничающие с ТФОМС

Если вам нужен полис ДМС (добровольного медицинского страхования), вы можете обратиться в:

• «Ингосстрах» – ул. Московская, д. 22, тел. 8 (4852) -6‑66‑66
• «СОГАЗ‑МЕД» – пр. Ленина, д. 15, тел. 8 (4852) -7‑77‑77
• «Капитал‑МС» – ул. Петрова, д. 5, тел. 8 (4852) -8‑88‑88

Порядок оформления полиса ОМС

Необходимый пакет документов

• Заявление (можно заполнить в личном кабинете или взять бланк в офисе).
• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
• Трудовая книжка или справка с места работы (для подтверждения дохода, если требуется).
• Свидетельство о рождении ребёнка (для оформления полиса на несовершеннолетних).

Как подать заявление

1. Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявку. При необходимости
   загрузите сканы документов.
2. Если предпочитаете личный приём – запишитесь через телефон справочного отдела или в МФЦ.
3. Принесите оригиналы документов в выбранный пункт выдачи.
4. Получите полис в течение 5‑7 рабочих дней (в некоторых МФЦ – в тот же день).

Замена или переоформление полиса

Полис подлежит замене в случае:

• Изменения фамилии, имени, отчества;
• Смена места жительства (перепривязка к новой поликлинике);
• Утраты или порчи полиса.

Для замены достаточно подать заявление в любой из пунктов выдачи, приложив документ, подтверждающий изменение.

Личный приём и график работы отделов

Личный приём врача‑терапевта (для прикрепления к поликлинике)

• Адрес: ул. Советская, д. 12, поликлиника № 3.
• График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑12:30, 14:00‑17:30; Сб — 09:00‑13:00.
• Телефон записи: 8 (4852) -3‑44‑55.

Отдел регистрации и выдачи полисов

• Работает в главном офисе ТФОМС ЯО (см. пункт 2.1).
• Часы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00;
• Контактный телефон: 8 (4852) -5‑55‑55, доб. 101.

Отдел прикрепления к СМО

• График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00.
• Тел.: 8 (4852) -5‑55‑55, доб. 102.

Отдел замены полисов и выдачи временных свидетельств

• График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
• Тел.: 8 (4852) -5‑55‑55, доб. 103.

Руководство ТФОМС ЯО

Отзывы граждан

Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где жители Ярославля оставляют отзывы о работе ТФОМС и пунктов выдачи полисов:

• 2ГИС – отзывы о ТФОМС ЯО
• Яндекс.Карты – отзывы
• gorod.guru – рейтинг пунктов выдачи полисов

Большинство отзывов отмечают быстрый сервис в МФЦ и удобный личный кабинет, однако иногда упоминаются длительные очереди в
главном офисе. Рекомендуем пользоваться онлайн‑записью, чтобы сократить время ожидания.

Полезные ссылки

• Портал государственных услуг – ОМС
• Госуслуги – оформление полиса ОМС онлайн
• Документы и формы заявлений ТФОМС ЯО

Краткая шпаргалка

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию или оформляйте полис через личный кабинет – это самый быстрый способ.