Общая информация․ С 1 декабря 2022 г․ в Москве при оформлении и переоформлении полиса ОМС
перешли от бумажных и пластиковых носителей к цифровому полису․ Полис можно предъявлять
на экране смартфона, в распечатанном виде или в виде QR‑кода․ Для подтверждения права на бесплатную
медицинскую помощь достаточно показать паспорт (для детей – свидетельство о рождении) и номер
полиса․
Как получить, восстановить и заменить полис ОМС
- Зайдите на официальный сайт Московского
городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС)․ - В разделе «Гражданам → Проверка полиса» введите номер полиса или ЕНН․
- Если полис утерян, оформите замену через личный кабинет (см․ ниже) или в любом
поликлинике, предъявив паспорт․ - Для получения нового полиса (первичная регистрация) обратитесь в страховую медицинскую
организацию (СМО), указанную в вашем полисе, либо в любой поликлинике МГФОМС․
Что входит в перечень бесплатных медицинских услуг по полису ОМС (2022)
- Первичная медико‑санитарная помощь (терапевт, педиатр, семейный врач)․
- Специализированная врачебная помощь – кардиолог, невролог, гинеколог и др․
- Скорая медицинская помощь и паллиативная поддержка․
- Стоматологическая помощь – профилактика, лечение кариеса, исправление прикуса у детей․
- Родовые услуги – роды в государственных родильных домах․
- Диагностические исследования – лабораторные анализы, УЗИ, ПЭТ‑КТ, МРТ (по показаниям)․
- Хирургические операции – включая замену хрусталика, эндоскопические вмешательства․
- Реабилитация и физиотерапия․
- ЭКО и вспомогательные репродуктивные технологии – полностью бесплатно в рамках ОМС․
Подробный перечень услуг доступен в Справочнике
медицинских услуг МГФОМС․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mosgorzdrav․ru
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделений
- Центральный офис МГФОМС – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения (по районам) – см․ список на сайте
Электронный адрес
info@mosgorzdrav․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации и работы с полисом перейдите по ссылке:
https://oms․mos․ru/lk․
В ЛК можно:
- Проверить статус полиса;
- Оформить замену/перевыпуск;
- Записаться на приём к врачу;
- Получить электронный полис в виде QR‑кода․
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения с документами, получения справок и замены полиса в центральном офисе:
Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)․ Приём по предварительной записи через ЛК
или по телефону горячей линии․
График приёма в поликлиниках
Обычно Пн‑Пт — 08:00‑20:00, суббота — 09:00‑14:00․ Точные часы уточняйте в выбранном
медицинском учреждении․
Отделы и направления
- Терапевтическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Стоматологическое отделение
- Гинекологическое отделение
- Хирургическое отделение
- Отделение скорой медицинской помощи
- Лаборатория и диагностический центр
- Реабилитационный центр
Руководство МГФОМС (по состоянию на 2022 г․)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинской деятельности – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер – Кузнецов Андрей Николаевич
Отзывы за 2022 год
«Благодаря цифровому полису я смог быстро записаться к врачу через личный кабинет, не теряя
время в очередях․ Служба поддержки помогла восстановить полис после утери, всё прошло за 15 минут» – А․ Петров, житель Тверского района․
«Скорая помощь приехала в течение 12 минут, а врач в поликлинике сразу нашёл меня в системе по
номеру полиса․ Очень удобно, что не нужно показывать бумажный полис» – И․ Кузнецова, студентка․
«При обращении в отделение стоматологии меня удивило, что бесплатные услуги по ОМС включают
исправление прикуса у детей․ Врач‑ортодонт провёл осмотр и назначил дальнейшее лечение» – С․ Лебедев, отец 8‑летнего ребёнка․
Полезные ссылки
- Оформление и замена полиса ОМС
- Справочник медицинских услуг
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
Помните, что наличие действующего полиса ОМС открывает доступ к бесплатной медицинской помощи
в рамках территориальной программы ОМС г․ Москвы․ При возникновении вопросов используйте указанные
контакты или онлайн‑чат на официальном сайте․