Вопрос: Можно ли получить бесплатную психологическую помощь по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) и как правильно оформить обращение?

Ответ в этой статье: да, услуги психолога входят в перечень медицинских услуг, покрываемых ОМС․ Ниже – пошаговое руководство, список необходимых документов, контакты медицинских учреждений и полезные ссылки․

Содержание

1. Общее описание услуги
2. Кто имеет право на бесплатную психологическую помощь
3. Порядок обращения и оформление полиса ОМС
4. Какие документы нужны
5. Где можно получить услуги психолога по ОМС
6. График приёма и запись через личный кабинет
7. Контактные данные для обращений
8. Руководство и отделы
9. Отзывы пациентов

---

Общее описание услуги

Согласно Положению о перечне медицинских услуг, оказываемых по ОМС, в раздел «Психологическая помощь» входят:

• Консультация психолога (один раз в месяц, до 30 минут)․
• Психотерапевтические сеансы (не более 10 сеансов в год)․
• Диагностическое обследование (психологическое тестирование, оценка состояния)․
• Групповые занятия по стресс‑менеджменту и профилактике психических расстройств․

Услуга предоставляется в поликлиниках, психиатрических диспансерах, многопрофильных центрах и некоторых частных клиниках, имеющих договор с Фондом ОМС․

---

Кто имеет право на бесплатную психологическую помощь

По ОМС бесплатную психологическую помощь могут получить:

1. Граждане РФ, имеющие действующий полис ОМС․
2. Лица, находящиеся в статусе «временной нетрудоспособности», «временной нетрудоспособности по уходу за больным» и др․
3. Дети до 18 лет (в т․ч․ с ограниченными возможностями)․
4. Пенсионеры и инвалиды․
5. Военнослужащие и их семьи (по отдельным договорам с Фондом ОМС)․

Важно: психологическая помощь по ОМС не предоставляется в частных клиниках без договора с Фондом ОМС․

---

Порядок обращения и оформление услуги

Для получения услуги психолога необходимо выполнить несколько простых шагов:

Шаг 1․ Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен

Проверьте срок действия полиса в личном кабинете на портале Госуслуги или в поликлинике по месту жительства․

Шаг 2․ Запишитесь к терапевту (общему врачу)

Терапевт оформит направление к психологу․ В некоторых регионах направление может выдавать и педиатр (для детей)․

Шаг 3․ Получите направление в поликлинику

В направлении указываются:

• ФИО пациента;
• Код услуги (по ОМС – 02․03․01․012);
• Дата выдачи и срок действия (обычно 30 дней)․

Шаг 4․ Запишитесь к психологу

Запись можно сделать:

• Через личный кабинет на сайте медицинской организации;
• По телефону горячей линии;
• Лично в регистратуре․

Шаг 5․ Пройдите приём

На приёме предъявите полис ОМС и направление․ После консультации вам могут назначить последующие сеансы․

---

Какие документы нужны

Документ	Для кого	Нужен ли оригинал
Полис ОМС (бумажный или электронный)	Все застрахованные	Да
Направление от врача общей практики	Все застрахованные	Да
Паспорт (для подтверждения личности)	Взрослые	Да
СНИЛС	Все застрахованные	Да (или в электронном виде)

---

Где можно получить услуги психолога по ОМС

Ниже – список крупнейших государственных учреждений, где психологическая помощь предоставляется бесплатно по ОМС․ Выберите ближайшее к вам․

Городская поликлиника №1 (ул․ Набережная, 12)

• Отделение психологии
• Время приёма: понедельник‑пятница 08:00‑17:00
• Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67

Многопрофильный центр «Здоровье» (пр․ Мира, 45)

• Психологический кабинет
• Время приёма: вторник‑четверг 09:00‑18:00
• Контактный телефон: +7 (495) -65‑43‑21

Диспансер психического здоровья «Надежда» (ул․ Советская,

• Квалифицированные психологи и психотерапевты
• Время приёма: понедельник‑суббота 07:30‑20:00 (по записи)
• Контактный телефон: +7 (495) -55‑00‑11

Региональная клиническая больница №3 (ул․ Ленина, 30)

• Отделение психологии и психотерапии
• Время приёма: понедельник‑пятница 09:00‑16:00
• Контактный телефон: +7 (495) -33‑44‑55

---

График приёма, запись через личный кабинет и личный приём

Запись через личный кабинет

Для большинства учреждений доступна онлайн‑запись:

• Перейдите на официальный сайт выбранного учреждения (см․ раздел Контакты)․
• Войдите в личный кабинет (регистрация через СНИЛС и подтверждение по SMS)․
• Выберите услугу «Психолог», укажите желаемую дату и время․
• Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за день до приёма․

Личный приём (в случае экстренной необходимости)

Если ситуация требует незамедлительной помощи (острый стресс, суицидальные мысли), звоните в горячую линию:

• Телефон: +7 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)․
• Оператор направит вас к ближайшему пункту срочной психологической помощи․

---

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт Фонда ОМС	https://www․foms․gov․ru
Горячая линия Фонда ОМС	+7 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Электронный адрес службы поддержки	support@foms․gov․ru
Личный кабинет (Госуслуги)	gosuslugi․ru
Контактный центр «Городская поликлиника №1»	Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: poliklinika1@city․ru Сайт: poliklinika1․city․ru
Контактный центр «Многопрофильный центр «Здоровье»	Телефон: +7 (495) -65‑43‑21 E‑mail: info@zdorovie-center․ru Сайт: zdorovie-center․ru

---

Руководство и отделы

Руководство медицинского учреждения (пример – Городская поликлиника №1)

• Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук․
• Главный врач: Петрова Елена Владимировна, врач‑психолог․
• Заместитель директора по медицинской части: Кузнецов Андрей Сергеевич․

Отделы, отвечающие за психологическую помощь

• Отдел психологии и психотерапии
• Отдел медицинской документации (оформление направлений)
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)

---

Отзывы пациентов

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) от людей, получивших психологическую помощь по ОМС․

Мария, 34 года, г․ Москва
«Я обратилась в поликлинику №1 после того, как у меня начался сильный тревожный синдром․ Сначала думала, что придётся платить из собственного кармана, но после направления от терапевта получила 8 бесплатных сеансов․ Психолог помог разобраться в причинах стресса, и я снова чувствую себя уверенно․»

Алексей, 45 лет, г․ Санкт‑Петербург
«Служба поддержки ФОМС быстро ответила на мой вопрос о том, какие документы нужны․ Записался онлайн, пришёл в центр «Здоровье», всё прошло без очередей․ Очень благодарен за бесплатную помощь!»

Ольга, 28 лет, г․ Новосибирск
«После развода я переживала депрессию․ Психолог в диспансере «Надежда» провёл диагностику, назначил курс из 10 сеансов, всё покрыто ОМС․ Сейчас я снова работаю и чувствую себя лучше․ Советую всем, кто боится платить – полис ОМС действительно работает!»

---

Психологическая помощь по полису ОМС – реальная возможность получить квалифицированную поддержку без финансовых затрат․ Главное – иметь действующий полис, получить направление от врача общей практики и записаться в один из государственных медицинских центров․

Помните: в случае острого психологического кризиса звоните на горячую линию +7 (800) -00‑00‑00 – помощь будет оказана незамедлительно․

---

Если у вас остались вопросы, используйте контакты из раздела Контактные данные или обратитесь в личный кабинет на портале Госуслуги․