Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это современный документ, который подтверждает право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС. В Челябинской области полисы нового образца могут быть:
- бумажные (голубой бланк) с QR‑кодом;
- пластиковые карточки (смарт‑карт);
- электронные выписки из Единого реестра застрахованных лиц (выдаваемые через портал Госуслуг).
Начиная с 1 декабря 2022 года, любой застрахованный может запросить выписку из реестра в виде штрих‑кода через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Это упрощает процесс получения полиса и позволяет пользоваться им в любой точке России.
Краткая инструкция: как оформить полис нового образца в Челябинске
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- полис ОМС старого образца (если есть);
- СНИЛС;
- документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (паспорт РФ + справка о регистрации или выписка из домовой книги);
- Выберите способ получения:
- Лично – в пункте выдачи полисов ТФОМС Челябинской области;
- Онлайн – через портал Госуслуг или сайт ТФОМС Челябинской области;
- По телефону – запрос выписки из реестра, которая будет отправлена в виде SMS‑сообщения с QR‑кодом.
- Заполните заявление: в электронном виде – в личном кабинете; в бумажном виде – в пункте выдачи.
- Получите полис: сразу в офисе (бумажный/пластиковый) или в виде QR‑кода, который можно сохранить в мобильном приложении «Госуслуги».
Где можно оформить полис нового образца в Челябинске
В Челябинской области действует несколько пунктов выдачи полисов ОМС. Ниже – основные из них.
| Пункт выдачи | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| ТФОМС Челябинской области, главный офис | ул. Петрова, 14, г. Челябинск, 454000 | +7 (351) -77‑44‑55 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отделение № 1 (центр) | пр. Гагарина, 22, г. Челябинск | +7 (351) -77‑44‑56 | Пн‑Сб 08:00‑18:00 |
| Отделение № 2 (юго‑восточный район) | ул. Кольцевая, 5, г. Челябинск | +7 (351) -77‑44‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение № 3 (западный район) | ул. Тараса Шевченко, 78, г. Челябинск | +7 (351) -77‑44‑58 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт ТФОМС Челябинской области: https://oms-cheln.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑250‑79‑44
- Электронная почта: info@oms-cheln.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): gosuslugi.ru → «Мой профиль» → «Полис ОМС»
- Мобильное приложение «Госуслуги»: скачайте в App Store или Google Play, в разделе «Медицинские полисы»
Личный приём и график работы руководства
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (замена полиса, восстановление утерянного документа, уточнение данных в реестре), можно записаться на личный приём к руководителю отдела выдачи полисов.
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Ирина Александровна Михалевская | Директор ТФОМС Челябинской области | +7 (351) -77‑44‑59 | Вт, Чт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Владимир Петрович Соколов | Начальник отдела выдачи полисов | +7 (351) -77‑44‑60 | Пн‑Пт 09:00‑11:00 (по записи) |
Структура управления ТФОМС Челябинской области
- Руководитель: Ирина Михалевская (директор)
- Отдел выдачи полисов – оформление, замена, восстановление полисов.
- Отдел регистрации застрахованных – ввод и корректировка данных в едином реестре.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личных кабинетов.
Отзывы граждан
Иван Петров, 34 года, Челябинск: «Оформил полис нового образца через портал Госуслуг – всё заняло 15 минут, QR‑код пришёл в СМС. Очень удобно, не пришлось ехать в офис.»
Мария Сидорова, 58 лет, Копейск: «Пластиковую карточку получили в отделении № 2. Сотрудники помогли заполнить заявление, объяснили, как пользоваться QR‑кодом в поликлинике. Рекомендую всем, кто боится очередей.»
Алексей Кузнецов, 27 лет, Челябинск: «Пытался заменить старый желтый полис в онлайн‑режиме, но система выдавала ошибку. Позвонил в горячую линию 8‑800‑250‑79‑44, меня перенаправили в личный кабинет, где всё оформилось без проблем.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли менять полис старого образца?
Да. По федеральному приказу полисы старого образца (желтые бланки) рекомендуеться заменить до 1 декабря текущего года. Замена бесплатна.
Можно ли получить полис, если я только что переехал в Челябинск?
Да. При переезде необходимо предоставить документ, подтверждающий регистрацию по новому месту жительства, паспорт и СНИЛС. После этого полис будет выдан в выбранном пункте выдачи.
Как проверить, действителен ли мой полис?
В личном кабинете на портале Госуслуг или в мобильном приложении «Госуслуги» в разделе «Мой полис ОМС» отображается статус полиса, его номер и QR‑код. Также можно позвонить в горячую линию.
Можно ли оформить полис онлайн, если у меня нет доступа к интернету?
Да. Можно позвонить в горячую линию 8‑800‑250‑79‑44, где оператор оформит выписку из реестра и отправит QR‑код на ваш мобильный телефон.
Получить полис ОМС нового образца в Челябинске сейчас проще, чем когда‑либо: доступны как традиционные пункты выдачи, так и полностью цифровой сервис через портал Госуслуг. Главное – собрать необходимые документы и выбрать удобный способ получения. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в ТФОМС Челябинской области по указанным выше контактам.
Статья актуальна на г. 02:27 по данным официальных источников ТФОМС Челябинской области и портала Госуслуг.